酒店总经理岗位职责


Posted in 职场文书 onApril 01, 2015

酒店总经理岗位职责

【岗位职责一】

1、主持酒店的日常经营管理工作,组织实施公司决议,并完成公司年度计划及发展方案;

2、对酒店日常工作提出建设性意见,提高酒店经营品质,开展酒店客户拓展与维护工作;

3、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;

4、督导财务部健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值;

6、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

7、确保公司在政府部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通;

9、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。

【岗位职责二】

1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,

5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;

6、酒店维修保养工作;

7、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

8、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

【岗位职责三】

1.全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;

2.根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;

3.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

4.负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;

5.定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;

6.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;

7.指导酒店的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

8.推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。

【岗位职责四】

1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施;

2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;

3、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;

4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;

5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;

6、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;

7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;

8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;

9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;

10、阅读分析各种财务报表,督促各部门做好成本控制;

11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;

12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;

13、完成上级临时交办的其它工作。

【岗位职责五】

1.制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;

2.对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;

3.精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。

4.建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。

5.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作。

6.负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

7.了解国内外知名酒店管理公司运营模式,全权负责酒店及相关综合物业的管理。

8.与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。


Tags in this post...

职场文书 相关文章推荐
应用电子专业学生的自我评价
Oct 16 职场文书
求职简历推荐信范文
Dec 02 职场文书
大学生的四年学习自我评价
Dec 13 职场文书
文秘专业个人求职信
Dec 22 职场文书
大学生涯自我鉴定
Jan 16 职场文书
《灯光》教学反思
Feb 08 职场文书
教师网络培训感言
Mar 09 职场文书
团支书竞选演讲稿
Apr 28 职场文书
秋天的图画教学反思
May 01 职场文书
体育口号大全
Jun 18 职场文书
商务邀请函
Jan 30 职场文书
2016年小学优秀班主任事迹材料
Feb 29 职场文书
物业项目经理岗位职责
Apr 01 #职场文书
软件项目经理岗位职责
Apr 01 #职场文书
项目经理岗位职责范本
Apr 01 #职场文书
酒店办公室主任岗位职责
Apr 01 #职场文书
医院办公室主任岗位职责
Apr 01 #职场文书
学校办公室主任岗位职责
Apr 01 #职场文书
综合办公室主任岗位职责
Apr 01 #职场文书
You might like
php数组合并的二种方法
2014/03/21 PHP
阿里云Win2016安装Apache和PHP环境图文教程
2018/03/11 PHP
PHP PDOStatement::fetch讲解
2019/01/31 PHP
php命名空间设计思想、用法与缺点分析
2019/07/17 PHP
window.open的功能全解析
2006/10/10 Javascript
在Javascript里访问SharePoint列表数据的实现方法
2011/05/22 Javascript
JS跨域代码片段
2012/08/30 Javascript
完美解决IE低版本不支持call与apply的问题
2013/12/05 Javascript
利用window.name实现windowStorage代码分享
2014/01/02 Javascript
JQuery的Ajax请求实现局部刷新的简单实例
2014/02/11 Javascript
AngularJS语法详解
2015/01/23 Javascript
JS动态加载当前时间的方法
2015/02/09 Javascript
探究react-native 源码的图片缓存问题
2017/08/24 Javascript
jQuery实现获取table中鼠标click点击位置行号与列号的方法
2017/10/09 jQuery
vue使用iframe嵌入网页的示例代码
2020/06/09 Javascript
使用layer.msg 时间设置不起作用的解决方法
2019/09/12 Javascript
jQuery实现移动端图片上传预览组件的方法分析
2020/05/01 jQuery
vue+iview实现分页及查询功能
2020/11/17 Vue.js
[05:02]2014DOTA2 TI中国区预选赛精彩TOPPLAY第三弹
2014/06/25 DOTA
[01:00:52]2018DOTA2亚洲邀请赛 4.4 淘汰赛 EG vs LGD 第一场
2018/04/05 DOTA
[48:30]LGD vs infamous Supermajor小组赛D组 BO3 第一场 6.3
2018/06/04 DOTA
Django发送html邮件的方法
2015/05/26 Python
Python中列表、字典、元组数据结构的简单学习笔记
2016/03/20 Python
python微信撤回监测代码
2019/04/29 Python
python正则表达式实例代码
2020/03/03 Python
django实现模型字段动态choice的操作
2020/04/01 Python
selenium+headless chrome爬虫的实现示例
2021/01/08 Python
CSS3实现超慢速移动动画效果非常流畅无卡顿
2014/06/15 HTML / CSS
中国领先的专业家电网购平台:国美在线
2016/12/25 全球购物
2014年教研室工作总结
2014/12/06 职场文书
2015年民主生活会发言材料
2014/12/15 职场文书
挂职锻炼个人总结
2015/03/05 职场文书
房地产工程部经理岗位职责
2015/04/09 职场文书
反腐倡廉主题教育活动总结
2015/05/07 职场文书
opencv读取视频并保存图像的方法
2021/06/04 Python
Python编程源码报错解决方法总结经验分享
2021/10/05 Python