森马旗舰店双十一营销方案


Posted in 职场文书 onSeptember 29, 2014

(一)方案目录:

营销目标

产品策略

市场前景分析

产品价格

各项费用预算

执行方案

(二)方案内容:

营销目标:扩大在淘宝销售量,提高知名度,扩大市场占有率

营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,主要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻上班族,营销品牌是易森马为主。主要的具体措施如下:

1、在双十一来临之际,根据库存预算所要销售的份额。

2、规定与此活动结束之后所发货的期限

3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。

4、用优惠券吸引顾客评价高分,提高店铺收藏数。

5、提前做好咨询准备工作,提醒顾客如何及时拍下中意的商品

6、关注“芭芭拉”

市场前景分析:

1、市场:全国高中生,所有高校学生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻上班族,市场极为广阔,且十分活跃,在其影响下的宣传更是广泛。在淘宝注册的库户超过百万。

2、企业本身:森马旗舰店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38﹪和2.05﹪,后两项显然存在不足之处,也是影响销售的一大障碍。

产品价格:在双十一期间,森马店铺所有上架商品一律5折销售,卖家承担运费。

销售渠道:森马服饰有限公司通过淘宝店铺直接销售

广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。将森马服饰全方位,各款式程立。

营销预算:

1、产品预算:根据现有的存货和淘宝网客户,预计产品销售应在10万件根据现有的快递运费,以10万件的数量计算,每件商品平均5元,则总共需运费50万.

2、给与评价各项都5分,赠与15元优惠券,提高森马旗舰店在淘宝商城信誉和知名度。

执行方案:

1、增加咨产品询客服、销售客户、运送客服数量;保持阿里旺旺在线。

2,增派商品包装人员,增大每天货物发行量。

3、根据所有订单笔数,调整产品的发现期限—在购买后的一周内发货。

4、申通没有设立点的收货地,允许转为EMS发货。

5、在购买产品过程中,由于网络出现的各种问题,导致在产品颜色、尺码、商品等等方面出现问题的,提醒顾客及时申请退款。


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