银行营业厅大堂经理岗位职责


Posted in 职场文书 onJanuary 06, 2014

作为银行营业厅大堂经理有哪些岗位职责呢?如果大家想了解它的岗位职责,可以阅读以下为大家整理的银行营业厅大堂经理岗位职责资料。

大堂经理岗位职责接受客户咨询、疏导客户:热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需提供的资料,指导客户填开户申请书及印鉴卡,收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务;当拆迁户来办理转存业务时,指导拆迁户填写开户申请书;当客流量大时及时疏导、指引客户,可指导客户使用atm机取款。

协助主管调解争议:按照我行文明服务规范协助对网点的服务情况进行管理。客户办理业务与柜员发生纠纷时,可把客户请到不影响其他客户的场所:如属于本行自身的过错,尽可能主动致歉化解矛盾;如属客户的原因要讲明道理化解矛盾。

协助发放及收回银企对账单:当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单,每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。

负责现金调剂及柜员领用凭证:履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证,按照我行规定做到账账、账实相符。

其他:关注营业厅内卫生情况对地面纸屑烟头等及时清理,对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护。关注营业场所动态,发现异常情况及时报告以维护客户的资金安全、网点营业场所安全。负责领用和发放办公用品的工作,当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。


Tags in this post...

职场文书 相关文章推荐
建材业务员岗位职责
Dec 08 职场文书
学校安全工作制度
Jan 19 职场文书
语文高效课堂实施方案
May 03 职场文书
平安家庭示范户事迹
Jun 02 职场文书
商场促销活动总结
Jul 10 职场文书
动画设计系毕业生求职信
Jul 15 职场文书
工作证明格式及范本
Sep 12 职场文书
农村党支部书记党群众路线四风问题整改措施
Sep 26 职场文书
2014乡镇干部对照检查材料思想汇报
Sep 26 职场文书
2014年校务公开工作总结
Dec 18 职场文书
青年文明号汇报材料
Dec 23 职场文书
公司要求试用期员工提交“述职报告”,该怎么写?
Jul 17 职场文书
施工资料员岗位职责
Jan 06 #职场文书
记者岗位职责
Jan 06 #职场文书
生产车间班组长岗位职责
Jan 06 #职场文书
外贸业务员工作职责
Jan 06 #职场文书
快递业务员岗位职责
Jan 06 #职场文书
蔬菜基地的创业计划书
Jan 06 #职场文书
教你打造完美的创业计划书
Jan 06 #职场文书
You might like
PHP mb_convert_encoding文字编码的转换函数介绍
2011/11/10 PHP
非常精妙的PHP递归调用与静态变量使用
2012/12/16 PHP
PHP5中GD库生成图形验证码(有汉字)
2013/07/28 PHP
使用PHP备份MYSQL数据的多种方法
2014/01/15 PHP
ThinkPHP的URL重写问题
2014/06/22 PHP
PHP框架Laravel学习心得体会
2015/10/28 PHP
Laravel自定义 封装便捷返回Json数据格式的引用方法
2019/09/29 PHP
PHP sdk实现在线打包代码示例
2020/12/09 PHP
php并发加锁问题分析与设计代码实例讲解
2021/02/26 PHP
jquery.ui.draggable中文文档
2009/11/24 Javascript
基于jQuery的树控件实现代码(asp.net+json)
2010/07/11 Javascript
Prototype源码浅析 String部分(一)之有关indexOf优化
2012/01/15 Javascript
JavaScript实现数组随机排序的方法
2015/06/26 Javascript
jquery层级选择器的实现(匹配后代元素div)
2016/09/05 Javascript
Bootstrap基本样式学习笔记之标签(5)
2016/12/07 Javascript
JS简单获得节点元素的方法示例
2018/02/10 Javascript
JS闭包经典实例详解
2018/12/20 Javascript
深入学习Vue nextTick的用法及原理
2019/10/08 Javascript
编写Python CGI脚本的教程
2015/06/29 Python
python中的不可变数据类型与可变数据类型详解
2018/09/16 Python
python opencv 读取图片 返回图片某像素点的b,g,r值的实现方法
2019/07/03 Python
Python异常模块traceback用法实例分析
2019/10/22 Python
使用pytorch 筛选出一定范围的值
2020/06/28 Python
keras的三种模型实现与区别说明
2020/07/03 Python
完美解决torch.cuda.is_available()一直返回False的玄学方法
2021/02/06 Python
Madewell美德威尔美国官网:美国休闲服饰品牌
2016/11/25 全球购物
美国时尚假发购物网站:Wigsbuy
2019/04/06 全球购物
计算机专业毕业生的自我评价
2013/11/18 职场文书
对公司合理化的建议书
2014/03/12 职场文书
公司新年寄语
2014/04/04 职场文书
怎样拟定创业计划书
2014/05/01 职场文书
秋冬农业生产标语
2014/10/09 职场文书
高校自主招生校长推荐信
2015/03/23 职场文书
主持稿开场白
2015/06/01 职场文书
纪检监察立案决定书
2015/06/24 职场文书
2015大学迎新晚会策划书
2015/07/16 职场文书