2014党的群众路线教育实践活动总结报告

2014党的群众路线教育实践活动总结报告

党的群众路线教育实践活动开展以来，县科技文体局作为活动单位之一，在县党委的统一部署下，在县督导组的具体指导帮助下，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，紧密聚焦“四风”突出问题，联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，达到了预期的目标。现将活动总结报告如下：

一、教育实践活动的基本情况和主要做法

党的群众路线教育实践活动是我局2014年党建工作的中心任务，是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来，局机关20名在职党员全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。局领导班子在严格执行县委统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动“规定动作做到位，自选动作有特色”。截至目前，列为2014年完成的整改工作任务已经全面完成，后续整改工作也已作出有序安排。

(一)高度重视，深入部署，确保教育实践活动有序开展

我局把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任。在县委、县教育实践活动领导小组办公室的部署下迅速召开会议，学习中央、省、市县有关会议精神，围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署，为活动整体有序开展建立有效的组织保障和机制保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由局长为组长的党的群众路线教育实践活动领导小组，集合全部力量，确保统一领导、分工明确、责任到人，为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定并下发活动工作方案和联系点工作方案，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和县委教育实践活动精神;制定本级活动开展计划并报教育实践督导组审核，建立起层层落实的机制保障。三是大力开展宣传。开辟“党的群众路线教育实践活动专栏”，对教育实践活动成果进行集中展示。

(二)深入学习，广泛听议、确保教育实践活动质量

局全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环节，从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想认识“全统一”。局领导班子召开群众路线教育实践活动工作会议，动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和县委的党的群众路线教育实践部署要求上来。二是学习培训“全覆盖”。局领导带头学习，上带下动形成浓郁的学习氛围。全局围绕“为民务实清廉”的主题先后安排多次集体学习讨论，达到了学习主体、内容、形式、时间的“全覆盖”。三是听取意见“全方位”。先后组织3场专题座谈会、发出多份征求意见函、多次前往联系点，通过“坐下谈、上门听、面对面”征求到意见5条，为深入查摆奠定扎实基础。

(三)从严要求、深刻查摆，确保教育实践活动达成目标

在县教育实践督导组的指导下，局领导成员间深刻严肃地进行查摆、开展批评，确保活动达到发现问题、解决问题的预期目标。一是“四风”问题找的准。局领导多次召开专题会议，严格对照“四风”表现形式查摆问题，聚焦“四风”逐一找准问题根源，综合归纳、剖析查找出突出问题。二是谈心交心充分。领导班子成员先后开展三轮谈心交心，推心置腹地沟通思想、提出意见、寻求共识。领导之间也都带着问题开展谈心，增进了解，达到共同提高的目的。三是剖析材料深刻。由支部书记主持撰写领导班子剖析材料，确保剖析材料剖析到位、认识深刻。四是民主生活会求实。8月19日，局党委召开专题民主生活会。在县督导组的指导下，局领导班子成员以整风精神开展批评与自我批评，达到了“团结—批评—团结”的效果，会议得到县督导组的高度肯定。会后，局领导及时向全局干部职工通报了专题民主生活会召开情况。

(四)分类整改，建章立制，确保教育实践活动取得实效

针对群众意见反馈和查摆发现的问题，局领导班子以高度的紧迫感与责任感抓好整改，确保活动取得实效。一是在活动中边查边改。突出抓好中央八项规定和上级部门党委22项实施细则，大力开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动，以硬制度和硬举措反对“四风”。二是落实第三环节开展专门整改。在整改落实、建章立制环节，迅速制定“两方案一计划”，提出了多项整改落实、专项整治和制度建设任务，内容涉及加强班子建设、强化为人民服务、严格制度规范等方面，确保整改成效“不空”、“不偏”、“不虚”。

二、教育实践活动取得的主要成果

局领导班子把群众观点和群众路线贯穿于工作中，以教育实践活动促进中心工作，以工作成绩检验教育实践活动成效，取得了比较明显的思想认识成果、实践成果和制度成果。

(一)广大党员的思想认识与宗旨意识明显强化

党的群众路线教育实践活动使广大党员干部经历了思想的洗礼，工作态度敬业精神得到极大提高。一是思想自觉得到明显提升。在活动开展初期，各位同志或多或少会有一些“自我感觉良好”，觉得“四风”问题离我很远、与己无关。通过狠抓思想教育，通过反复学、常对照，破解轻视思想、观望心理、敷衍态度和担心情绪，全面提升党员干部的思想自觉性，将思想认识与党中央保持高度一致。二是宗旨意识得到明显加强。随着教育实践活动的深入开展，广大党员干部全心全意为人民服务的使命感和责任感进一步增强，使我们的宗旨意识进一步强化，对作风方面存在的问题更加警醒，以高度的思想自觉对工作作风、日常行为等进行一次彻底的大排查、大检修、大扫除。

(二)全体党员干部的工作作风与精神风貌明显提升

思想认识上去了，宗旨意识增强了、工作中展现出来的作风和精神面貌也随之提振了。在教育实践活动的中，我们清楚地看到，广大党员干部的“心气神”得到全面提升。一是坚定了不断改进工作作风的“决心”。全体党员干部上下一心，以党的群众路线为指导，用“为民务实清廉”的工作作风做到决策科学、措施管用、水平提高。二是激发了敢于动真碰硬的“勇气”、弘扬了一心为公的“正气”。通过深入开展查摆问题、专项整治等各个环节，渲染了敢于向问题“开炮”，敢于“动真格、硬碰硬”的风气，大力破解工作中的梗阻，有力回应群众关切。三是进一步提振了精神风貌。在全局大兴求真务实、真抓实干、谦虚谨慎、艰苦奋斗之风。通过教育实践活动，我局广大干部展现了昂扬向上的精神状态，激发了锐意进取的工作热情，在全局更加形成了心齐、气顺、劲足、实干的发展氛围。

(三)党群、干群关系明显改善

在群众路线教育实践活动中，我们建立了领导责任制和领导干部联系点制度，强化了群众监督评价机制，进一步拓宽了党群、干群联系与沟通的渠道。党员和群众代表以参加党支部大会、座谈会、民主生活会、约谈等形式，参与到群众路线教育实践活动中来。同时各级党组织注重从解决群众关心的热点、难点问题入手，认真倾听群众呼声，突出抓了一些与群众生产生活密切相关的难点问题，密切了党群关系、干群关系，提高了在人民群众中的威信，增强了吸引力和凝聚力。一批事关人民群众切身利益的突出问题得到初步解决，立党为公、执政为民的要求进一步落实。

(四)工作能力进一步提升

1、坚持科技创新，推动县域科技综合实力进一步增强。

1-8月份组织举办知识产权专利培训班2期，受训人员达80多人次，进一步推动我老秘网县知识产权保护宣传工作深入开展。组织福建益升食品有限公司申报福州市科技项目。组织科技、文化、卫生“三下乡”活动，举办科技下乡与农村实用技术科普培训4期，受训农民200多人。鼓励企业加大科技创新力度，推进高新技术企业、中小科技型企业建设，引导企业设立研发中心，促进企业科技成果转化。深入贯彻国家《科普法》和《全民科学素质行动计划纲要》，加强科技、科普宣传，努力提高市民的科技素质和创新精神。

2、突出文化惠民，加快构建公共文化服务体系。

一是完善公共文化设施建设。文化馆、图书馆、博物馆已获得文化部授予得国家三级馆称号。全县11个乡镇综合文化站进一步完善，188个行政村已全部完成农家书屋改造建设任务，上半年更新了价值5万余元图书及60组书架。5月赠送凤美社区约300册图书，帮助建设社区图书室，并设立流通点。继续扶持开展文化广场活动，县城区已有文化广场活动点30多个，南溪公园、长禧文化服务中心、梅岭、凤山公园4个点列入激情广场示范点，添置了室外音箱、投影机、电钢琴、笔记本电脑等设备，为广大群众开展文化活动提供更好的服务平台。

学校党的群众路线教育实践活动总结报告

党的群众路线教育实践活动开展以来，继续教育学院在校党委的统一部署下，在学校督导组的具体指导帮助下，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧紧围绕“为民、务实、清廉”的主要内容，聚焦“四风”突出问题，密切联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，达到了预期的目标。现将教育实践活动总结如下：

一、 教育实践活动的基本情况和主要做法：

党的群众路线教育实践活动是学院2014年党建工作的中心任务，是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来，全体党员干部积极参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。学院党政班子在严格执行上级部门统一安排部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动做到规定动作不走样，自选动作有特色。截至目前，列为2014年完成的整改工作任务已经完成，后续整改工作也已作出明确安排。

(一)高度重视，深入部署，确保教育实践活动有序开展

2014年学院党政班子把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任，在党委和实践活动领导小组的部署下，迅速召开班子会议学习中央精神，围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署，为活动整体有序开展建立有效的组织保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由书记挂帅的学院党的群众路线教育实践活动领导小组，集中全部力量，确保统一领导、分工明确、责任到人，为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发了活动工作方案，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党委精神;三是大力开展宣传。将活动内容情况及时发布在学院公告栏内和党务公开网上，对教育实践活动情况进行集中展示。

(二)深入学习，广泛听议，确保教育实践活动质量过硬

学院党政班子成员把学习教育、听取意见作为基础环节，从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。学院专门召开了党的群众路线教育实践活动工作动员大会，学院党政领导班子及全院教职工出席会议。会上对深入开展党的群众路线教育实践活动的背景、目标任务和总体要求进行了全面说明，动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和学校党委的部署要求上来。二是学习培训“全覆盖”。学院教育实践活动领导小组紧紧围绕“为民务实清廉”的主题，从三个层面认真组织干部和党员进行学习。先后组织干部和党员参加了四次专题报告会和党课学习辅导;召开了党的群众路线教育实践活动专题学习交流会;组织观看电影《周恩来的四个昼夜》等，支部每一位干部和党员都能按要求积极参加。达到了学习主体、内容、形式、时间的“全覆盖”。三是听取意见“全方位”。先后组织专题座谈会2次、发出调查问卷24份、走访校外教学点2个，个别听取意见20多人。通过“坐下谈、上门听、面对面”征求意见，为深入查摆奠定扎实基础。

(三)从严要求、深刻查摆，确保教育实践活动达到预期目标

在学校督导组的指导下，学院党政班子深刻严肃地进行查摆、开展批评，确保教育实践活动达到“发现问题、解决问题”的预期目标。一是“四风”问题务必找准。党政班子两次召开专题会议，对意见进行梳理，严格对照“四风”表现，综合归纳、剖析查找突出问题。二是谈心交心务必充分。班子成员先后开展多轮谈心活动，推心至腹地沟通思想、提出意见、寻求共识、增进了解，达到共同提高的目的。三是剖析材料务必深刻。由书记主持撰写的班子对照检查材料，进行了多次修改和完善，确保对照检查材料剖析到位、认识深刻。四是民主生活会务必求实。12月7日，学院党政班子召开专题民主生活会，邀请了党员和群众代表参加。在督导组的指导下，班子成员以整风精神开展批评与自我批评，以敢于揭短亮丑、维护班子团结的觉悟，提出批评意见，达到了“团结—批评—团结”的效果，会议得到了分管领导和督导组的高度肯定。会后，党政班子及时向全体员工通报了专题民主生活会召开情况。

(四)分类整改，建章立制，确保教育实践活动取得实效

针对群众意见反馈和查摆发现的问题，党政班子以高度的紧迫感与责任感抓好整改，确保活动取得实效。一是在活动中边查边改。突出抓好中央八项规定和党委下发的各项实施细则落实工作，大力开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动。二是落实第三环节开展专门整改。在整改落实、建章立制环节，调整修订了关乎教职工切身利益的《各类考试及相关费用支出暂行规定》、《职工有关福利的管理制度》，进一步落实党风廉政建设的《关于党务政务公开条例》、《“三重一大”制度实施细则》、《学院内部财务管理规定》、《学院用车管理规定》、以及关于加强教学质量监控的《教学督导工作实施条例》等制度，有的已经贯彻执行，有的还需进一步听取意见，通过一定的程序落实到位。

二、 教育实践活动取得的主要成果

学院党政班子把群众观点和群众路线贯穿于工作中，以教育实践活动促进中心工作，以工作成绩检验教育实践活动成效，取得了比较明显的思想认识成果、实践成果和制度成果。

(一)广大党员的思想认识与宗旨意识明显强化

党的群众路线教育实践活动使广大党员干部经历了思想的洗礼，增强了信念。一是思想自觉性得到明显提升。在活动开展初期，班子成员或多或少会有一些“自我感觉良好”，觉得“四风”问题离我们很远、与己无关。通过狠抓思想教育，通过反复学、时时讲，破解轻视思想、观望心理、敷衍态度，全面提升党员干部的思想自觉性，将思想认识与党中央保持高度一致，达到了思想的洗礼，进而通过“思想自觉”带动“行动自觉”。二是宗旨意识得到明显加强。随着教育实践活动的深入开展，广大党员干部全心全意为人民服务的使命感和责任感进一步增强，使我们的宗旨意识进一步强化，对作风方面存在的问题更加警醒，以高度自觉的思想意识落实在各项工作中。

(二)全体党员干部的工作作风与精神风貌明显提升

思想认识上去了，宗旨意识增强了，工作中展现出来的作风和精神面貌也随之提振了。在教育实践活动的过程中，我们清楚地看到，广大党员干部的“心气神”得到全面提升。一是坚定了不断改进工作作风的“决心”。全体党员干部上下一心，以党的群众路线为指导，用“为民务实清廉”的工作作风努力做到决策科学、措施管用、水平提高。二是进一步提振了精神风貌。在学院大兴求真务实、真抓实干、谦虚谨慎、艰苦奋斗之风。通过教育实践活动，学院广大干部展现了昂扬向上的精神状态，激发了锐意进取的工作热情，在全院进一步形成了心齐、气顺、劲足、实干的向上氛围。

(三)团结一致，开拓进取，各项工作取得了明显成效

2014年，在生源萎缩、教学资源减少、成本增加、招生与管理困难重重的情况下，学院党政班子在教育实践活动中，紧紧围绕学院中心工作，以开拓进取、深化改革、规范管理为工作重点，充分调动全体教职工的工作热情和党员的先锋模范带头作用，使各项工作取得了明显成效。全年学费收入首次突破五千万，超额完成学校的经济管理目标;顺利完成10万余人次教学与考试的组织工作，精心组织自学考试和社会考试3万余人次;学历教育招生人数再次刷新历史最高纪录，在全市高校中排名第七;与西南科技大学、华东理工大学合作的网络教育招生人数突破3000人，达到历史高峰，经济收入突破1000万元;成功申报高等教育自学考试“会展管理”独立本科段专业;企业培训、大学生职业技能培训、特色职业教育培训、自学考试、出国培训等项目也都开展得有声有色;我院牵头的七校成人高等教育校际合作教学改革获我校教学成果一等奖，并获得上海市级教学成果二等奖;完成的社区精品课件“闻香识人”，将在上海学习网上供市民学习。实现了经济效益和社会效益齐增长。

(四)制度建设的长效机制得到确立

通过教育实践活动，建立起以制度建设统领学院工作的长效机制。活动期间，组织大家对现行制度进行梳理评估，分别提出了修订、废止和新建意见。一方面把作风建设、队伍建设、能力建设等内容纳入制度轨道，以行得通、指导力强、能长期管用的制度作为活动成果和成功经验固化下来。另一方面推动了制度“废、改、立”工作的经常化长效化，以确保工作有序规范。

三、 巩固扩大群众路线教育实践成果，努力做好各项工作

(一)严肃思想认识，大力巩固教育实践活动成果

习近平总书记强调：一定要认清“四风”的严重性、危害性和顽固性、反复性，锲而不舍、驰而不息的抓下去。我们要深入贯彻习总书记的要求，增强自我警醒，杜绝“闯关”思想，持续深入地贯彻落实中央八项规定，持之以恒地反对“四风”不动摇。

(二)加强学习提高，运用活动成果推进中心工作

当前和今后一个时期，我们要进一步引导干部党员坚定地与党中央保持高度一致，把统一思想、提高认识摆在特别重要的位置，深入学习、准确理解群众路线理论观点，进一步增强思想自觉和行动自觉;努力践行“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”理念，发扬群众路线教育实践活动的成果，扎扎实实推进中心工作。

(三)坚持善始善终，切实把整改措施落到实处

党的群众路线教育实践活动虽然已经圆满地告一段落，但是我们要明白这只是一个良好的开端，后续整改落实、完善制度的任务还很重。“没有规矩、不成方圆”，解决作风问题从根子上还是要靠制度，建章立制就是把作风建设纳入制度轨道，把每个问题、每个党员干部的行为纳入制度管理的范畴。这些未完成、未完善的工作，都需要我们用智慧和胆略，创造性地开展工作，用善始善终的态度，对照任务书、时间表、责任人，确保整改措施一丝不苟地落实下去。

银行党的群众路线教育实践活动总结报告

按照中央的统一部署，党的群众路线教育实践活动开始以来，支行党委高度重视，认真研究部署，周密组织实施，在上级行督导组的精心指导下，贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求开展教育实践活动，目前已经基本完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制环节三个环节的各项工作，教育实践活动重点突出、特色鲜明、成效明显，现将整个教育实践活动总结报告如下。

一、坚持领导带头学习调研，牢固树立宗旨意识，强化群众观点。

带头深入学习。人民银行党委把搞好学习教育、强化理论武装、提高认识水平作为活动的重点，按照“学习深一步，认识高一层”的要求，认真抓好班子和党委成员自身学习。结合实际，制定学习计划，明确学习要求，采取中心组专题学习等形式，认真学习群众路线教育实践活动有关文件，原原本本研读中央规定的必读书目，领会中央精神，提高思想认识，明确目标任务。活动开展以来，人民银行党委中心组已组织专题集中学习6次，邀请中央党校专家作专题辅导讲座1次。人民银行党委书记、行长周小川等班子成员还分别以普通党员身份，参加了所在支部关于群众路线教育实践活动的专题学习。

带头调查研究。人民银行党委把加强调查研究作为转变工作作风、做好群众路线教育实践活动的切入点，制定联系点工作制度，党委成员深入各自联系点，召开座谈会、进窗口单位、访地方政府、金融机构和服务对象，紧紧围绕如何开展好群众路线教育实践活动、解决好“四风”问题、提升金融服务水平、支持地方经济发展等开展调查研究。领导干部入联系点中央外汇业务中心调研指导群众路线教育实践活动，听取干部职工对人民银行党委班子及党委成员在“四风”方面的意见。其他党委成员也先后到各自联系点、地方政府、金融机构、企业等单位听取意见建议，就进一步提高金融服务水平，促进金融服务实体经济、支持地方经济发展等问题，共商对策措施。

二、坚持领导带头听取意见，深入查摆问题，落实整改措施，切实正风肃纪。

虚心听取意见，深入查摆问题。人民银行党委把听取群众意见建议作为学习教育阶段的关键环节，倾注大量时间和精力，切实把自己摆进去，放下架子、扑下身子，带头查摆问题，诚心诚意听取意见。人民银行党委成员分别主持召开总行机关和直属单位司局级干部、处级干部、“两代表一委员”和民主党派人士、离退休干部、机关青年职工、人民银行服务对象等18个座谈会，面对面听取各方面的意见建议。人民银行党委分5个组召开总行各司局、分支机构等单位主要负责同志座谈会，7名党委成员参加并主持座谈会，真诚听取对党委班子和党委成员在“四风”方面存在问题的意见，以及反对“四风”、加强作风建设的建议。领导专门抽出时间，分别找总行机关有关司局部分年轻干部进行面对面谈心，认真听取对人民银行党委及班子成员改进作风、加强中央银行履职、改进和完善司局工作的意见和建议。

坚持边查边改，切实正风肃纪。人民银行党委将征求到的分支机构、政府部门、服务对象的意见和建议，认真进行梳理、分类，针对问题找原因、定措施、清病灶、除病根，边查边改，从现在做起、从党委成员做起，立改立行，使纠正“四风”取得实实在在的成效。针对查摆出的问题，人民银行党委决定以严格执行中央八项规定、正风肃纪为切入点，切实纠正“四风”，加强作风建设。一是印发《关于建立健全贯彻落实中央八项规定长效机制有关事项的通知》，成立“人民银行贯彻落实中央八项规定及实施细则工作组”，加强对贯彻落实情况的监督检查。二是印发《中国人民银行分支机构领导干部调查研究工作制度》，对分支机构领导干部调查研究进行规范，对调研报告撰写、报送、反馈、共享等做了详细规定。三是深入开展廉政风险防控活动。印发了《关于开展廉政风险防控活动的实施意见》，编写《岗位(廉政)风险防控指南》，总行机关和分支机构按照文件要求全面梳理职权、评定风险等级、制定防控措施。目前共梳理职权职责1918项，绘制流程图 384个，排查风险点4443个，提出配套防范措施2548条。

三、坚持把群众满意作为标准，着力推进金融支持实体经济发展，提高金融服务民生质量和水平。

在教育实践活动中坚持把群众满意作为标准，着力在金融支持实体经济发展和服务民生上下功夫，在推动金融服务社会、服务民生上取得实实在在的成效。

一是针对中小企业融资难的问题，采取三项措施。第一，加强对商业银行信贷政策窗口指导，要求各银行业金融机构创新金融产品，优化业务流程、提高服务效率，建立和完善科学合理的中小企业贷款定价和考核机制，实现对中小企业贷款“两个不低于”的任务。第二，积极发挥银行间债券市场融资功能，拓宽中小企业多元化融资渠道。积极支持符合条件的金融机构发行金融债券，专项用于中小企业贷款。第三，大力推进中小企业信用体系建设，为中小企业发展创造良好信用环境。规范中小企业信用信息征集和信用档案建设，建立中小企业信用评价和信息通报制度，引导地方政府、金融机构出台支持政策措施，形成合力，支持中小企业发展。

二是认真贯彻落实国务院《关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见》。行领导带队赴金融机构、企业、地方政府进行了深入调研，深入了解金融支持“三农”和小微企业等薄弱领域情况，研究金融促进经济结构调整和转型升级、金融支持企业走出去的政策措施。

三是简政放权，切实减少行政审批事项，改革审批方式，提高服务水平。在人民银行行政审批事项已经大幅减少的基础上，对现存行政事项进行认真梳理、研究、论证，再次提出拟取消3项行政许可审批事项。

四是加强金融消费权益保护，加大金融知识宣传普及力度。开展在金融消费者教育、投资者保护方面的试点工作，并选择人民银行广州分行先行研究省级区域内的合作方案，同时加强与有关单位和部门的沟通，探索建立行内行外协调工作机制;启动了“12363”金融消费权益保护咨询投诉电话试点工作，目前已在上海、陕西、湖北三省市试点开通，截至目前，三地共接到咨询电话1404起，投诉电话1051起，所接到的投诉经直接办理、转办，均得到较好的处理;着手编写《金融知识普及读本》，积极开展金融知识“进高校、进社区、进农村”活动。

五是针对群众反映和关注的突出问题，采取有力措施，及时整改，提高服务质量和水平。针对不法分子开立假名和匿名银行账户从事诈骗等犯罪活动危害人民群众财产安全的问题，在人民银行同公安部已经建立的联网核查公民身份信息系统的基础上，进一步完善措施，会同公安部门建立了信息更正机制，指导银行业金融机构通过辅助身份证件核实客户信息，改进联网核查制度，对银行业金融机构联网核查业务进行检查。开展 假币专项治理工作，切实维护群众的持币利益。在教育实践活动中，针对群众和金融机构提出的意见和建议，以及冠字号码查询工作中遇到的突出问题，进行了实地调研，印 发了《关于开展 假 币 综合治理工作的指导意见》，对人民币冠字号码查询工作进行安排部署。出台了全额清分和冠字号码查询工作推进方案，督促各金融机构制定落实措施，加大推进力度。

总之，教育实践活动是一项长期的战略性任务，需要常抓不懈，**支行教育实践活动虽然取得了较好的成效，但不少工作还是阶段性的、初步的，仍有许多不足之处，主要表现在：一是教育实践活动与中心工作如何结合需要进一步探索；二是教育实践活动要努力提高群众参与率，提升群众满意率。这些方面需要我们下大力气进行探索和落实。

医院党的群众路线教育实践活动总结报告

同志们：

按照中央、省委和省卫生厅党组的统一部署，我院从2014年8月起至2014年2月认真开展了党的群众路线教育实践活动。在历时7个月的群众路线教育实践活动中，院党委高度重视，按照既定的实施方案要求，稳步推进党的群众路线教育实践活动扎实开展。在省委和省卫生厅的正确领导下，在厅第2督导组的精心指导下，医院领导班子认真开展学习教育，并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题，结合了医疗卫生工作发展，深入自查，广泛征求意见，深刻反思，边查边改。取得了良好成效，达到了预期效果：在2014年领导班子和领导干部考核测评中，医院班子满意率达到97.65%，领导班子成员的优秀率均在85%以上。

下面我代表院党委，将医院党的群众路线教育实践活动从四个方面进行总结：

一、活动基本情况

根据省卫生厅党的群众路线教育实践活动的相关部署和要求，医院成立了以我和院长刘景诗为组长，党委副书记刘晓红为常务副组长，其它党内领导为成员的活动领导小组。制定了《湖南省肿瘤医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、培训会，安排部署有关工作，扎实推动活动展开。

(一)深入发动，广泛宣传，营造教育实践活动浓厚舆论氛围

党的群众路线教育实践活动在我院启动以来，医院党委高度重视宣传工作，采取有力措施，大张旗鼓地开展宣传动员。我们在医院悬挂了活动横幅，并充分利用院报、橱窗、内网、外网及时做好宣传工作。在《院报》中开辟“群众路线教育实践”活动专栏、宣传专刊，并及时向厅党的群众路线教育实践活动领导小组办公室报送材料。在医院营造出了深入开展活动的良好氛围。8月12日，副省长李友志来到医院，现场调研党的群众路线教育实践活动开展情况，给予了高度肯定。

(二)深入学习，广泛交流，以教育实践活动为契机提升思想境界

我院党的群众路线教育实践活动启动大会之后，医院党委根据实际，积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划。采取理论与实际相结合、组织医院领导班子成员专题集中学习，提高认识。活动开展以来，医院党委组织了8次共40课时的中心组专题学习。先后学习了习近平总书记系列重要讲话精神和中央政治局专门会议精神、活动教育读本等内容，组织观看了教育片、开展了“做群众贴心人”等专题讨论。通过一系列学习教育，院党委班子和党员干部思想认识不断提高，理想信念更加坚定，“为民务实清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化。

(三)广开言路、认真梳理、积极征求干部职工意见建议

在征求意见阶段，医院教育实践活动领导办公室分两次发放纸质表格，征求职工对医院领导班子在四风方面的意见建议。共征集意见84条，已整改落实52条。

(四)查摆问题、自我剖析、认真撰写发言材料

在“查摆问题、开展批评”阶段，医院领导班子围绕民主生活会主题，深刻自我剖析，发扬批评与自我批评的优良作风，根据谈心情况和党员、职工群众所提的意见和建议，按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实的要求，对照“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等“四风”问题，围绕“遵守党的政治纪律情况、贯彻中央八项规定精神、 转变作风方面的基本情况、四风方面存在的突出问题、产生问题的原因分析、今后的努力方向和改进措施”等六个方面，撰写对照检查材料。医院党政主要领导亲自查找领导班子涉及“四风”及医院发展方面的问题，主持起草领导班子的对照检查材料。针对查找出的四个方面、十二项问题细化成八项整改措施，认真落实到整改之中。

为保证民主生活会的质量，党政主要领导专门安排时间与分别于每位班子成员进行谈心，班子成员间也相互谈心，共谈心100余人次，基本达到了互相帮助，共同提高的目的。

(五)坚持原则、相互批评，召开高质量民主生活会

民主生活会上，班子成员依次作个人对照检查发言，对照“四风”，逐一检查剖析，开展严肃认真的批评与自我批评，特别是班子成员之间本着真诚帮助、促进团结的原则，本着对医院、对同志、对职工高度负责的精神，相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都立足公心、坦率真诚，开门见山、一针见血地指出了其他同志存在的作风问题，帮助分析挖掘思想根源，既吐露了心声、碰撞了思想，也讨论了问题、推进了工作，达到了红红脸、出出汗、治治病的预期效果。领导班子参与批评与自我批评的人数占比达到了100%，基本达到了民主生活会的预期效果。会上通过开展批评建议，共征集80余条意见建议。领导班子成员对待批评意见态度诚恳、虚心接受，一一回应了群众反映的突出问题和整改方向。

整个民主生活会气氛和谐，查摆问题客观实在。

(六)立行立改、建章立制、制定措施重落实见成效

从建章立制着手，重点修订完善了《调查研究制度》等27项新制度。以制度为落脚点，细化成整改措施，明确整改目标要求、整改措施、责任领导、整改阶段及整改期限等内容，为各项工作的落实提供了可靠依据和保障，提高了医院的管理水平。

为破解“看病难”，医院以JCI认证为契机，改善就医环境，简化医院服务流程：开放日间放化疗，成功整合门诊挂号收费室，方便病人入出院结算;门诊挂号实现网上及电话预约，逐步优化挂号就诊流程，全年共预约有效号12990人次，推出自助挂号机，自助挂号占总挂号量的9.29%;开展简易诊疗卡业务，实行挂号收费一站式服务。建立“医院微信公众平台”，为病友提供专家信息、预约挂号等一条龙服务。

(七) 上下联动、密切联系、实现全体党员受教育

按照“领导干部转作风，全体党员受教育”的要求，医院党委十分注重上下联动，根据年初的安排，结合干部作风问题召开各党支部的专题组织生活会，每个党员针对自身存在的作风问题，提出改进措施。党员领导干部也参加所在党支部的专题组织生活会，并带头查摆问题，分析原因，亮出思想，主动接受组织监督。医院全体领导班子成员按照基层联系点情况，过双重组织生活。各支部针对组织生活会汇总的各项问题整理归纳形成详细整改措施。支部组织生活会使群众路线活动的实践真正做到了落地、落实，各支部在梳理部门领导干部作风问题、科室管理、发展问题的同时，使党建工作更好的促进中心工作，各项措施的详细制定推动了医院更好的改革发展。

二、主要成效与存在问题

(一)主要成效

群众路线教育实践活动开展以来，我院在践行群众路线方面取得了阶段性成果，党员干部受到了比较深刻的教育，班子成员提升了为民务实清廉的意识和能力，专项整治、建章立制工作初见成效，有力地促进了医院各项事业的发展，具体有以下五大成效：

1.领导班子思想素质、学风方面有进一步提高

通过此次教育实践活动有效的系统学习，医院领导班子在掌握党的理论知识方面，群众路线的重要意义方面有了深刻的认识。通过活动的熏陶与洗礼，领导班子成员能够以更加务实的态度，结合医院实际，深入基层，为职工群众办实事、办好事，受到了单位职工群众的普遍欢迎和一致赞许。党委中心组学习和讨论，有效的推动了医院各项工作的开展，基本做到了学用结合，知行合一。领导班子工作作风、党性修养、学风有了明显提升。

2.立行立改方面获得明显成效

在活动进行中，医院领导班子坚持边查边改，开展了以下工作：一是转变会风，提高会议效率和质量，压缩会议次数和会议规模。二是从简接待，降低业务招待费。严格控制接待审批，严格限制酒店接待，杜绝菜品奢侈、浪费现象。三是精简文件，节约办公费用。坚持少而精，突出重点的原则，精简文件、简报。四是压缩差旅费，降低运行成本。严格执行出差审批制度。活动开展以来，各责任领导和责任部门围绕整改任务，出实招，使狠劲，进一步正风肃纪，进一步便民利民，群众反映强烈的问题得到有效解决：建立公车督查制度，规范公务用车行为，全院公车费用支出较去年减少43万余元，降幅为39.7%，最大程度地节约了公车费用的支出。规范出国(境)的管理，有效控制了因公出国(境)经费的出，较去年同期节省经费近50万元。2014年全院招待费用较去年减少近60万元，明显降低。加强预算控制约束，预算支出，必须公开、透明，消费支出具体到项目和人。在活动过程中，院领导率先垂范，院长、书记亲自带头，严格按照要求，搬到符合规定的小办公室。

3.进一步理清了医院发展的思路

当前，我院处于飞速发展时期。尤其是去年，医院众志成城，力争JCI认证达标。工作任务特别艰巨，责任特别重大。要确保目标的实现、任务的完成，关键在发挥各党支部战斗堡垒作用，增强凝聚力和战斗力，组织和带动广大党员冲锋在前，爱岗敬业，拼博奉献。根本在密切联系群众，紧紧依靠群众，尊重群众首创精神，发挥群众主体作用，充分调动职工群众的积极性、主动性、创造性，到群众中去吸取营养，接地气、寻方法。通过群众路线教育实践活动，医院领导班子查摆发现的问题，认真分析医院发展的现状和规律，对医院发展现状进行了全面审视，查找原因，通过班子对照检查材料、整改落实方案、“回头看”报告等教育实践成果，进一步明确了医院科学发展的思路：以“全球医院最高标准”之称的国际医院联合会(简称JCI)的评审为契机，建设成为与国际接轨的三级甲等大型公立优质服务医院。

4.便民利民蔚然成风，医院服务质量再升新层级

在门诊大厅开设导诊台，由职能科室主任轮流值班，及时解决患者的困难;调整最高峰上班时间(每周一上午所有窗口上班时间都调整为7:30--12:30)，公示入、出院操作及相关医保政策规定和温馨提示流程，张贴住院指南;开展简易诊疗卡业务，实行挂号收费一站式服务;简化医院服务流程，改善就医环境，围绕“以病人为中心”，制定出台《预约诊疗平台建设与管理办法》等制度以及便民服务措施。

5.有效缓解“看病难、看病贵”，医院管理水平再上新台阶

对目前“看病难、看病贵”的社会热点和医院难点，医院坚持突出公立医院性质，努力践行“三个代表”重要思想，把社会效益放在首位，以JCI认证为契机，为保障病人安全、持续改进医疗质量增设或改进了服务设施和流程，减轻了病人负担，方便了群众就诊，促进了医院各项工作的开展。

一是促进了医疗工作正常开展。活动开展期间，我院医疗业务量持续攀升，住院人次、手术台次等业务指标在医院人力物力承受力达到饱和的情况下仍在增长。为解决病人“住院难”的问题，医院各部门、特别是临床医护人员可以说是承受了巨大的压力，但大家始终牢记党的“全心全意为人民服务”的宗旨，化压力为动力，辛勤工作，努力缓解医疗环境硬件缺陷给患者带来的不便而引起的冲突，不断改进服务态度，保证医疗质量，同时还在努力创造着医疗佳绩。

二是促进了医院管理进一步规范。成立了6个JCI项目核心实施小组，形成290个制度;开展院级质量改进项目25项、国际指标库3项，科室质量改进项目80余项，QCC项目100 余项。强调科学管理、注重细节，进一步健全完善了相关工作程序和制度，具体工作都做到有章可循。

(二)存在的问题

在近半年的学习实践活动中，医院认真做好上级党委要求的规定动作，确保了教育实践活动各项任务按期完成，并坚持以习近平总书记一系列重要讲话精神为指导，不断创新工作举措，扎实推动活动有序有力开展，得到了上级党委督导组的肯定。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，活动中还存在一些薄弱环节：

1.对群众路线的认识还需进一步深化。从学习实践活动来看，尽管思想上的收获很大，但对群众路线的基本观点、基本理论联系实际进行思考的深度还不够。

2.活动形式创新不够。在坚持按照教育实践活动总体要求开展活动的过程中，针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少。各支部组织党员参加学习实践活动时，基本是按要求完成了规定动作，如何充分调动全体党员积极性方面没有作太多的探索。

3.对整改措施的落实还需进一步加强。我们已经研究制定了一系列整改落实措施，但现有问题的解决需要一个过程，解决问题的长效机制还没有真正建立起来。体制机制创新的成果还需进一步巩固。

三、几点感悟和体会

群众路线是我们党的政治优势，是我们党在人民群众中不断汲取养分，实现从小到大、从弱到强的重要法宝。公立医院具有鲜明的政治性、公益性和市场经济主体性，公立医院运营管理的出发点和落脚点，都是为了实现好、维护好和发展好最广大人民群众的根本利益，公立医院的发展壮大必须深深植根群众、密切依靠群众、一切为了群众和倾心服务群众。在医院开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，对照中央八项规定和中央、省委关于解决“四风”问题的要求，查找、剖析、整改各级领导班子和党员干部队伍中存在的突出问题，必然会强化公立医院政治性和公益性，增强公立医院的市场竞争力，为公立医院的发展壮大注入无穷的生机与活力。

坚持群众路线，我们需要进一步加强和落实民主集中制。坚持群众路线和群众观点，是党的思想路线、政治路线和组织路线在群众中全面贯彻落实的保证。保持与群众的血肉联系，重大决策听取群众意见，建立干部与群众，党员与群众之间的联系与沟通，发现和解决群众的困难和问题，发挥职工代表大会和共青团组织的作用，是做好群众工作的根本保证。我们要充分发挥党总支的政治核心作用，团结和带领广大群众开展工作，就必须建立和完善民主集中制，在重大决策上注意发扬民主，防止个人说了算。及时了解广大群众的生活情况，缓解群众的心理压力。

我们还要强化宗旨意识，密切联系群众。坚持把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益为出发点和落脚点，把为人民尽职尽责作为衡量工作的根本标准，在任何时候任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，从群众中来、到群众中去的观点不能丢。努力解决群众关注的热点难点问题，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，不断密切与群众的血肉联系，积极开展工作。

四、下一步工作打算

站在新的起点上，医院党委将进一步巩固成果，明确要求，再接再厉，保持和发扬已经形成的良好势头，进一步巩固和发展学习实践活动的成果。

(一)建立完善长效机制。按照中央和上级党委的要求，构建群众路线教育实践活动的长效机制，是加强党的建设的一项重要任务。为此，一是建立长效学习机制。通过个人自学，集中学习，组织培训等平台、途经，提高领导班子的理论水平。二是建立长效管理机制。改进和完善对领导班子的监督制度，严格执行领导干部廉洁从政的各项规定。三是建立长效服务机制。以党政工团为抓手，密切联系群众，建立定期对话机制，解决职工群众提出的各种问题。

(二)加强督导，确保整改措施落地执行。进一步完善各项制度、措施的落实，采取定期督查、重点督查方式，加强督导检查，确保群众路线教育实践活动的整改方案执行有序。发挥简报、院报、网站等舆论导向作用，总结推广先进典型和经验。

(三)推动活动成果与日常工作有机结合。以党建为抓手，推动群众路线活动成果与推进医院日常工作有机结合，达到“两不误、双促进”。一要把干部调研贯穿始终。继续实施以病人为中心的“一线工作法”，广泛深入接触基层群众，最大限度地发挥好医院为民服务的职能作用，指导、检查和推动群众工作深入开展。二要把为民办实事贯穿始终。要牢固树立发展观念和服务理念，把办好惠民利群实事作为群众路线活动成效的落脚点，以活动促工作，以工作推动活动深入开展。三要把建章立制贯穿始终。要进一步健全和完善各项规章制度，构建有利于科学发展、有利于提高群众满意度的长效工作机制。

同志们，开展党的群众路线教育实践活动犹如春风拂面，为我院广大党员干部进一步磨砺品质、锤炼作风、经受考验搭建了崭新的平台，为我们进一步优化政治环境、工作环境和发展环境提供了很好的载体。今后医院领导班子将继续在上级领导的帮助支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，振奋精神，加倍努力，出色完成医院各项工作任务，为医院持续健康发展多作贡献。

乡镇党的群众路线教育实践活动总结报告

按照县委统一部署，我乡党的群众路线教育实践活动于3月5日启动以来，在县委教育实践活动领导小组的正确领导和县委第二督导组的精心指导下，统一思想认识，精心组织安排，始终坚持问题导向，注重发现和解决教育实践活动中的苗头性和倾向性问题，推动活动分层分类开展、压茬有序进行，学习教育、听取意见环节及“回头看”工作取得了初步的成效。目前，全乡教育实践活动陆续进入查摆问题、开展批评环节，各项工作正在有力有序推进。我乡开展区域化大党建、“三联六送”流动服务三省区群众的典型做法在云南卫视、云南日报等主流媒体进行宣传报道，并引起了中央活动办的高度关注。现将教育实践活动总结报告如下。

一、主要做法

(一)坚持统筹推进重落实，增强教育实践活动主动性

坚持超前谋划启动，及早预热升温，扎实安排部署，着眼摸清底数、打好基础，及早对班子配备、党组织设置和党员数量等情况进行专题调查摸底,做到了“四不漏”:不漏单位、不漏班子、不漏组织、不漏党员。全乡共有55个基层党组织， 546名党员参加教育实践活动，活动单位和教育对象实现了全面覆盖、全部参与。

为强化对教育实践活动的组织领导和工作指导，乡党委成立了由党委书记任组长的教育实践活动领导小组，并抽调干部38余名，成立10个督导组，组建办公室，内设3个工作组。同时实行党政领导班子成员在指导好分管领域党的群众路线教育实践活动的基础上，分别确立1个党组织作为教育实践活动联系点。从组织上保证了教育实践活动顺利开展。乡党委在吃透中央精神、广泛听取意见的基础上，结合鲁布革实际，研究制定了实施方案和日程安排，明确各工作组职责分工，形成了分工负责、相互协作、步调一致、高效运转的良好工作格局。采取统一部署、梯次展开、压茬进行的办法，领导班子和领导干部先行一步，乡和村(社区)及其他基层组织依次推进。坚持时间服从质量，结合实际，统筹协调、灵活安排时间进度。乡党委于3月5日召开了全乡群众路线教育实践活动动员大会，村(社区)及其他基层组织于3月25日前相继启动，避免出现“一窝蜂”、“一锅煮”，顾此失彼的现象。

(二)坚持规定动作不打折，增强教育实践活动针对性

一是严把“三关”，坚持“五学”，确保学习教育质量。乡党委严把学习的内容关、时间关和质量关。一是做到规定篇目必读。组织党员干部认真学习习总书记系列讲话精神和规定的“三本书”，认真学习中央、省、市、县委有关政策规定和文件要求，认真学习杨善洲等先进典型，力求吃透中央精神，把握上级要求。二是保证集中学习时间。活动开始后，我们要求全体党员干部统筹安排好工作、做到工作学习“两不误”，决不允许以“工学”矛盾为借口影响教育实践活动，确保乡级集中学习时间达5天以上，村级集中学习时间达1天以上。集中学习做到全员参与，有应急任务请假的务必补课，保证不缺不落。同时，要求全体党员干部做好学习笔记，在第一环节结束时抽查。三是采取灵活多样的学习方式。乡党委及时发放了必读的有关文件和“三本书”，统一制作了720本教育实践活动学习手册发放到参学人员手中;邀请了县委宣讲团到乡宣讲2场次;组织观看了电影《焦裕禄》、《四风之害》、《第一书记》等7部优秀电教片、电影，并开展专题讨论;坚持“请进来”与“送出去”相结合,邀请市委党校副校长张耀波教授就学习贯彻党的十八届三中全会精神、全面深化改革进行了2场专题辅导，邀请县级包乡领导专题讲党课2次，班子成员到村级讲党课18次，开阔了全乡干部职工视野。首家组织机关32名党员干部到革命老区钟山乡接受革命传统教育及廉政勤政教育，切实增强群众路线教育实践活动的针对性和实效性。采取“五学”(即：个人自学、领导讲学、集中研学、分类送学、组织考学)等多种形式，组织党员干部认真学习党的十八届三中全会精神和习近平总书记系列讲话精神;学习中央、省委规定的《论群众路线重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约反对浪费重要论述摘编》、《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》等书籍。各参学人员认真记好读书笔记，撰写心得体会和电教片观看感，其中班子成员心得体会10篇，其他参学人员130余篇，电教片观后感130余篇。滇桂黔跨省区联合党工委整合教育资源，组织三县(市)六乡镇教育部门开展“四有”课堂教学模式学科竞赛活动，促进了三省区结合部教育教学质量的不断提高。漂流党支部在活动中，采取流动服务、分类送学、业余自学等小型多样的形式，组织库区三乡镇渔民党员学习渔业养殖的信息、技术、政策等知识，拓宽了增收致富渠道。

二是聚焦“四风”，开门纳谏，确保查实找准“四风”问题。采取召开座谈会、发放征求意见表、设置意见箱、公布督导组和活动办电话等形式广泛收集各类意见建议，组织召开专题会议进行集体“会诊”，全面分析意见建议，运用集体力量找准领导班子和党员干部的“四风”突出问题，并按照班子和个人分门别类进行整理。对查找梳理出的问题，领导班子积极认领，党员干部主动认领，真正把自己摆进去，找准找实“四风”突出问题，列出问题清单。根据鲁布革居住着布依族、苗族等民族的特点，在听取意见“回头看”工作中，选派熟悉民族语言的党务工作组成征求意见小分队，流动入户用民族语言向当地群众征求意见，进一步拉近了心与心的距离。截至目前，我乡通过各种途径征求意见、建议，其中书面征求到650条，三联六送小分队下村走访座谈征集850余条，涉及到乡党政班子及成员、村(社区)“三委”班子及成员“四风”问题、教育活动的意见建议。通过汇总梳理，采纳了可行性建议25条。党委班子主动查找“四风”问题18个方面71个问题，政府班子主动查找“四风”问题16个方面66个问题，班子成员初步查找“四风”方面存在的问题共计127条。

三是开展“回头看”，确保教育实践活动不走形、不变味。结合我乡实际，及时研究制定了第一环节“回头看”工作方案，进行了全面安排部署。对领导班子和成员存在问题进行逐项排查、深入排查，对于没有达到要求的，该“回炉”的坚决“回炉”，该“补课”的及时进行“补课”，严格杜绝“闯关”的思想，确保时间服从质量、进度服从效果，为查摆问题、开展批评奠定良好的基础。

(三)坚持自主动作有特色，增强教育实践活动实效性

鲁布革乡在开展党的群众路线教育实践活动中，结合乡村实际，以滇黔桂跨省区联合党工委服务型党组织建设为平台，以打造三省区结合部民族团结进步边疆繁荣稳定示范区为目标，创新自选动作，找准活动载体，组建流动服务站和流动服务小分队，深入村村寨寨开展“三联六送”民生流动服务活动，切实解决群众关心的实际困难和问题。

实行“三联”群众。实行领导干部包村联户制度，党政科级领导每人负责一个村(社区)并直接联系服务5户群众;实行党员干部包组联户制度，按所在部门(单位)联系责任区，直接联系服务3户群众;实行流动服务联系千家万户制度，全乡165名干部职工挂钩联系农户563户，领导干部深入包村联系点调研200余人次，解决实际困难和问题50余项，帮助理清发展思路80余条，帮助协调帮扶资金和实物计50万余元。

开展“六送”流动服务。该乡针对乡村地广人稀、居住分散、信息闭塞、发展不平衡等实际，成立党建共抓流动服务站、产业共兴流动服务站、社会事务共管流动服务站、稳定共保流动服务站、应急处置流动服务站，组建6支流动服务小分队。小分队由领导干部、党员职工、卫计人员、少数民族干部、法律工作者各1人组成，用群众听得懂的布依语、苗语等当地语言，开展“六送”流动服务，常年活跃在全乡各村寨以及库区周边省区村寨。送政策，理论宣传下村。组建政策宣讲小分队，把党的支农惠农政策送到田间地头、千家万户，共举办习近平总书记系列讲话及十八届三中全会精神专题培训3期700人次，召开群众会议200余场次，开展形势政策宣讲18场次。送科技，产业服务下村。科技服务小分队以校乡合作为平台，积极培训新型职业农民4期400余人次。建立50亩的冬早生态蔬菜栽培技术和2亩的铁皮石斛栽培综合技术推广实验示范基地。送法律，信访维稳下村。开展“送法下村”宣传服务活动，举办法律知识专题讲座2场，发放宣传资料10300份，法律咨询解答60余件;全力排查社会热点问题和各类矛盾纠纷隐患，对出现的重大、复杂、疑难的信访事项，掌握上访动态，及时提供快速处置预警信息，确保稳控工作落到实处。目前，共来信来访5件，排查调处各类矛盾纠纷85件，为人民群众挽回直接经济损失25余万元，间接经济损失40余万元。送文化，文体活动下村。组织文艺宣传队积极开展送戏、送图书、送电影活动，丰富群众的业余文化生活。目前，开展文艺演出3场，送电影下乡30场，村村通维修60套，安装“户户通”450套，建设农家书屋9个，配备图书13500册。送健康，医疗服务下村。组织卫生服务小分队，上门开展免费送医送药活动、家庭疾病预防、健康保健和妇幼卫生知识普及指导，不断提高人民群众的健康水平。送温暖，扶贫济困下村。访贫问苦小分队深入各村开展送温暖活动，走访慰问特困户、贫困户、重灾户104户，农村低保、城镇低保、救济救助款项50.39万元，救助各类困难人群1007户2915人次。为 80周岁以上老年人免费健康体检1600余人，发放各类惠民补贴141.86万元。

密织三张惠民网。以群众需求为导向，密织结对帮扶、事务代办、信息服务三张为民服务网，大力推进服务平台建设，全方位提供优质服务。建成乡级为民服务中心1个、村级便民服务代办点9个、自然村代办员58名，提供“一站式”服务，推行每周由值班领导带队、部门带着公章、干部职工带着感情的“上门服务”，构建起三级贯通、上下联动的服务代理网络。

(四)坚持边学边查边改，增强教育实践活动连贯性

聚焦“四风”查问题, 把及时解决群众关心的热点、重点和难点问题作为检验学习效果的标尺，始终把解决问题贯穿于活动全过程,研究制定了听取意见中群众反映突出的重点事项立行立改工作方案，开展了边学边查边改专项行动，及时分解落实到相关部门和个人，并建立整改责任台账，明确牵头领导、责任部门和完成时限，让群众在活动中得到实惠。针对三省区结合部基层部分党组织软弱涣散、党员干部服务意识不强、发挥作用不明显、工作机制不健全、矛盾纠纷较多等实际困难，成立滇黔桂跨省区联合工作委员会，建立“联合党工委—乡(镇)党委—产业党建联动区或行政村党总支—合作社党支部—专业党小组”模式的管理网络，构建“党支部+合作社”模式的产业富民组织带动体系。目前，建成5个“产业党建联动区”，在渔业、林业、蔬菜产业、布依刺绣、特种养殖等合作社或专业协会产业链上建立了5个党支部，针对库区渔民党员的流动性，组建水上漂流党支部，将渔民党员纳入党支部，实现区域资源整合、联动发展，有效提高了农民组织化程度。对2个村级软弱涣散党组织进行了集中整顿，同时成立三江航运联合党支部，将小学教育支部升格为党总支，9所村完小成立党支部。创新群团组织设置，优化服务方式，打破地域限制，于5月30日在鲁布革乡成立滇黔桂跨省区工青妇联合工委，积极开展党群共建系列活动，三省区相关领导深入鲁布革乡、三江口镇、马蚌乡中心完小开展“六一”联合慰问活动。围绕文件管理、公务接待、督促检查、学习会议等十八个方面，修订完善《鲁布革乡乡村两级干部管理规定》、《鲁布革乡严禁党员干部“飞四”等形式赌酒的具体规定》，为解决“四风”问题提供了制度保证。坚持第一时间整改。针对危改补助、扶贫物资发放等项目户的确定和补助发放，由联系领导督促村(居)委会，严格落实“四议两公开”工作法。在整改过程中，做到过程公开、措施公开、结果公开、通过群众监督形成倒逼机制，推动问题解决。切实解决群众关心的热点难点问题，有效化解农村基层各类矛盾。积极回应群众关注的民生“热点”问题，争取投资2800余万元建设“美丽乡村重点项目”、省级重点村、通村公路硬化、人饮工程、码头等项目14个。针对重点项目推进慢，普遍存在拖沓现象，通过召开现场会、联席会议，推进项目整改落实。同时乡党委从严守政治纪律、科学民主决策、切实转变职能、树立良好作风、严格廉洁自律等5个方面向社会作出公开承诺。

二、存在问题

总结我乡前阶段的教育实践活动，虽然取得了一些成绩，但对照上级要求和群众期盼，在活动的开展上还存在一些差距和不足：

一是村级教育实践活动发展不平衡。从基层工作层面看，由于工作头绪多、内容杂、任务重，工学矛盾比较突出，村级组织学习教育存在着人员难以集中、标准要求低、痕迹材料少等问题。

二是查摆问题还不够深入。通过查摆，对“四风一顽症”的危害认识比较清楚，但对自身存在的问题还存在着思想误区。有的把承载正常工作的必要形式归结为形式主义，从而束缚手脚;有的认为自己无职无权不存在官僚主义土壤，忽视了作为机关公务员，容易产生官僚主义的客观现实;有的感到作为最基层的工作，很辛苦且很清贫，没有享乐主义可言，没有认识到工作中的安于现状、不思进取等也是享乐主义的具体表现。

三是工作落实存在差距。由于山林土地纠纷受政策等因素制约较多，许多工作谋划容易落实难。目前还未落实到位，这些工作关系到全乡的发展方向和发展后劲，我们将积极争取早日解决。

三、下步工作打算

下一步，我们将严格按照中央和省、市、县委的部署要求，多到基层一线了解情况，多到党员群众中听取意见，多到实际工作中发现问题，采取多种形式，确保活动切合乡村实际，取得明显实效。突出从以下三个方面深入开展教育实践活动：

一是注重抓住根本问题。我们将教育引导党员、干部必须把人民放在心中最高位置、把服务群众摆在工作核心位置，深入开展“三联六送”流动服务，推进滇黔桂跨省区联合党工委服务型党组织建设，全力打造三省区结合部民族团结进步边疆繁荣稳定示范区，切实解决各种不符合为民务实清廉要求的作风问题和服务群众“最后一公里”的问题。

二是注重抓好领导带头。我们将从领导班子成员做起，带头学习、带头调研、带头查摆问题、带头参加民主生活会、带头整改、带头执行制度，一级抓一级、一级带一级，说到做到、真抓实干，言必行、行必果，以踏石留印、抓铁有痕的决心和干劲，扎扎实实组织开展好教育实践活动。

三是注重抓实关键环节。抓住制度建设这个关键环节，用制度建设的进步保证群众路线的贯彻和落实。我们将严格以制度规范为标尺，检查各种违规行为;更要通过民主生活会，通过整改工作，制定出各种新的制度，完善各项制度体系。