如何制定销售人员薪酬制度?


Posted in 职场文书 onJuly 09, 2019

对于企业每个员工来说,除了工作岗位之外,薪酬的重要性是不言而喻的,而HR所面对的问题就是要将薪酬制度设计好,这样才能让企业员工往更好的方向发展。

在企业当中还有非常重要的销售团队,需要通过薪酬的激励才能让他们保持旺盛的战斗力,除了借助薪酬制度设计工具模板之外,还需要从实际情况入手,接下来就为大家分析一下如何实现对销售人员的激励,完善其薪酬制度的设计?

制定销售人员的薪酬制度是有方法可循的,我们可以从三方面着手:

第一,合理设计薪酬水平;

第二,合理设计薪酬结构;

第三,制定考核与激励机制。

我们先进行销售人员薪酬水平的设计。合理设计销售人员的薪酬水平,可以从以下两方面来做到:

第一,在设计薪酬水平前,做好对销售人员的薪酬调查。包括:调查行业内销售人员的平均薪酬水平,特别是要调查与本企业营销模式相同或相似的同行销售人员的平均薪酬水平;调查竞争对手的销售人员薪酬情况;调查区域间薪酬水平差异情况;了解本企业历史薪酬制度,分析研究其优点和缺点;了解本企业发展现状及规划,特别要了解财务编制与费用预算,了解决策层对于薪酬制度的意见和建议;调查了解本企业销售人员对当前薪酬制度的满意度情况,及对未来薪酬制度改革的期望值。

第二,在做好薪酬调查之后,再设计销售人员的薪酬水平。我们要做到内部公平和外部公平。内部公平主要表现在不同岗位之间有薪酬差距,不同业绩之间有薪酬差距;而外部公平就是要让薪酬水平具有动态的市场竞争力。

做好了薪酬水平设计,接下来就是合理设计薪酬结构。

我们从以下两方面去着手:

第一,制定薪酬结构的策略。销售人员的薪酬结构策略常见的有:高底薪低提成;中底薪中提成;低底薪高提成;销量占比制;费用包干制;阶段考评制。无论何种薪酬结构策略,我们都应该做到让薪酬结构策略为企业效益最优化而服务。

第二,明确薪酬结构的内容。广义的薪酬分为外部薪酬和内部薪酬。外部薪酬,即是货币薪酬,包括固定薪酬和业绩薪酬两部分。其中,固定薪酬包括岗位工资、固定津贴、福利等。业绩薪酬包括绩效工资、业绩提成、业绩奖金、股份分红等。内部薪酬主要体现在:员工个人发展、工作环境、职业培训、挑战性工作等。内部薪酬通常能起到激励员工、吸引并留住人才的关键作用。强调一点的是,绩效工资和业绩提成是销售人员薪酬结构中的两大重要内容。

合理设计薪酬结构之后,最后还要制定考核和激励机制。

我们可以从两方面着手:

第一,优化绩效考核制度:以业绩和结果为导向,严格绩效考核制度,做到公平公正;科学制定考核目标,量化与细分目标;合理分配KPI指标的权重,所有的KPI指标中业务指标应占绝大部份权重,例如销量、费率、客户数量、回款等;让绩效考核与业绩提成互补,找到业绩持续上升的动力源,探索出成熟的赢利模式,再用绩效考核去督导销售人员把销售计划有效执行;改革绩效考核制度,找出绩效考核漏洞并打上补丁,在实际运用中不断完善绩效考核的作用。

第二,善用薪酬激励:做好外部激励,提升薪酬水平;做好内部激励,帮助员工成长,使员工与企业共同发展进步。

最后,将这几部分的导图串在一起。就形成了“制定销售人员薪酬制度”完整的方法流程。

最后将短期激励和长期激励相结合

怎样才能让员工发挥出最好的能力与干劲是很多企业HR都会考虑的事情,因此在制订薪酬制度的时候需要注意将短期激励与长期激励相结合。现下,对销售团队的激励,大多企业往往只考虑到了短期的强劲激励,虽然短期内可以取得立竿见影的效果,但是从企业长远的战略发展、后期的留人、以及销售队伍的稳定都是不利的,需要企业实施有技巧性的长期激励,使得其与短期激励的有效结合,让更多的销售人员拥有企业的主人翁意识,避免因为短期的利己行为而做出损害企业长远发展的事情。

此外,企业也需要建立有效的评价机制和约束机制,以及注重对销售人员职业生涯规划的制定,使得通常定义中短期职业生涯的销售人员,也能够有不错的长远发展机会和空间,以更好地激励和约束企业销售人员和销售团队,为企业提供更加稳定的销售队伍和人才储备的同时,为企业创造更大的利润和价值,促进企业发展。


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