2015年后勤工作总结范文

2015年后勤工作总结范文（企业）

2015年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声，为了做好2016年的后勤工作，现对2015年的后勤工作总结如下：

一、充分利用时间做好后勤内部服务，为公司员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

（一）提高食堂质量关，让员工满意。

搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。2015年，食堂进一步在菜品花样上下功夫，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴；同时，2015年，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

（二）员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的安全问题得到了控制，2015年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。

（三）为营业部门服务，满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，2015年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。

（一）闲置资产管理，提高资产利用率。

经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，2015年，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节约采购资金几千元。

（二）执行采购程序，加强采购监督。

在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品（如大米、鱼、肉等）实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。

（三）能源运行控制，节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时间；二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，督促其节约用水，避免不必要的消耗；三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。

（四）费用使用分析，及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料（煤炭）费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱，文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。针对以上问题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部2016年总体工作重点如下：

1、建立完善的后勤服务体系，全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

总之，后勤部2016年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结2015年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

2015年后勤工作总结范文（学校）

在校领导的正确领导下，后勤全体人员团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献、为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，圆满完成了本学期的各项工作。

一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。

认真学习领会十八大精神实质，贯彻落实党的群众路线教育方针，做好服务育人工作，严格执行上级颁布的有关总务工作制度。组织好总务处的全体人员，进行业务等方面知识的学习和培训，对存在的问题及时解决，并努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、运动会、文艺汇演、期终考试、高考、中考等各项活动，我们后勤部门都全力以赴，保证各类活动正常有序进行。

3、做好教学设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都力所能及地加以处理好，如：门窗、门锁、电灯、饮水管道等，并做到随叫随到。不管是工作时间，还是节假日，只要学校需要，我们会全力以赴。

4、做好了学校图书登记造册借阅工作。

5、圆满完成了各项暑期大修：

（1）校园绿化（二期）改造：草坪大视野、美丽好风景。

(2)食堂地砖更新，并安装了油水分离器及油烟监测系统。

（3）教学楼局部粉刷整改

（4）15只厕所进行了改造

（5）顺利建成了多肉生物实验室（阳光房）。

6、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

7、加强校舍的安全卫生工作，做到有记录，有专人负责。

三、规范学校的收费工作

严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。

四、校园美化工作

优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“市花园单位”的荣誉称号。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。

五、校产管理

1、本学期强化财产管理，办理各教学楼的房产登记手续，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。

2、开学初，学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。

3、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行造册登记。

4、加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。

5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

6、在暑期中对全校资产进行了全面自查，并通过了区教育局、财政局对我校的资产大检查，也得到了上级领导的充分肯定。

六、加强对学校食堂的管理

食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我们后勤的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但后勤部门花了很多的时间，做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，卫生室加强了平时的卫生检查，杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养，保障财产，物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。本年度由于大家的努力，安全有序的完成了各项食品保障工作。

七、维修方面

检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。

八、存在的问题和今后努力方向

1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。

2、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。

3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

4、加大对文印室、图书馆的管理，节约开支。

总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

2015年后勤工作总结范文（幼儿园）

一年来，在上级教育主管部门和园领导的正确领导和指导下，在全体后勤人员的共同努力下，旨在为老园、新园创建一个健康、卫生、安全、优美的教育环境，提升工作质量，改进服务水平，勤俭办园，不断抓好后勤工作，做到责任明确，分工到人，切实做好卫生保健、财务管理、食品安全、门卫安全及园内环境的绿化管理工作等，圆满地完成了后勤安全的各项工作任务。为了更好地做好今后的工作，现将一年来幼儿园后勤安全工作总结如下：

一、加强学习，提高素质

本年度每学期开展后勤人员业务学习（包括食品安全培训和卫生保健培训），开学初开展保育员业务学习培训，由后勤园长和保健大夫主持，每月保育员按照年龄段参加一次医务室组织的卫生大检查活动，让她们都有一次学习的机会，互相取长补短。每周召开门卫、食堂人员会议，树立后勤人员以幼儿园工作的需要为己任，热爱自己的工作岗位，树立全心全意为老师和幼儿服务的意识。

二、搞好校园建设，创设优美环境

1、利用休息日，4月中旬，利用一周的时间完成了前院院坪的整修，通过教育局统一招标为幼儿园铺设草坪43平方米以及塑胶场地441平方米；同时购置了用于幼儿户外游戏的综合性大型玩具一组，极大改善了幼儿园硬化条件。

2、每月按计划购买老园、新园所需要的一切用品。包括打扫卫生的用品，生活用品，学习用品，食堂用品，教师用品、医务室所需用药。为各项工作的顺利开展提供了服务。

3、为做好校园绿化工作，为教师和幼儿创造更加优美的生活环境，，4月份在前院种植爬山虎100颗，后院种植蔬菜花卉数百颗。

4、为了保证教学工作的正常开展，、添置教学钢琴7架；

5、9月27日，幼儿园和电信局签署了光签协议，提高了幼儿园的网络化办公的效率；

6、9月15日艺博园为幼儿园装花坛，美化校园环境。

7、10月27日，购置了创意坊柜子15件，为幼儿创设优美游戏环境；

8、11月10日，安装了一键式报警系统，保障了校园突发事件的紧急处理；

9、开学初为教师及幼儿购买了意外伤害险，保障了师生的安全。

以上工作的开展，旨在给教师营造一个宽松、宽容、宽厚的工作环境，用真诚和真爱善待孩子和教师。充分体现“在管理的视野中，教师第一；在保教范畴里，孩子第一；对教师的要求中，健康第一”的科学管理模式。

三、加强食堂门卫管理，确保幼儿健康

食品安全责任重于泰山，食堂工作人员深知自己的职责所在，责任到人，所以在进货、验货、入库、清洗、烹饪过程中，丝毫没有马虎，把好各个关口，把食品安全隐患拒之门外。我们食堂的工作人员，是每天全园上班最早的，为了给孩子和教师更好的饮食服务，树立一切为了孩子的健康的观念，他们合理安排营养食谱，做到粗菜细做，一菜一汤，营养搭配，浑素搭配，色香味俱全。为了保证孩子足够的营养量，保健大夫严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱，做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化，科学合理的安排幼儿食谱。增加了幼儿的进食量。

门卫的主要职责是做好安全保卫工作，值周领导每天检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况，严禁社会闲杂人员进入校园，通过教职工会议以及其他方式，加强了门卫的安全意识，确保幼儿园正常的教学秩序。为更好的保障幼儿和教师的人身安全，11月份我园在固原市公安部的指导下，安装了校园一键式报警系统，得到了国家公安部对我园的综治校园安全工作的好评。

后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作，开学时安排好各班级的生活学习用品等，平时任劳任怨，另外加强幼儿园财产的保管，学期初、末作好核对清查工作，减少不必要的损失，节约开支。库房钥匙专人管理，进出物资均登记到册。做到勤俭节约。

四、卫生保健工作

1、检查为重，预防为主。开学初，保健室严把新生的体检工作，新入园幼儿全部经过妇幼保健院的健康检查，入园体检合格率达100％。严格执行晨检制度，晨检时注重“一问、二看、三摸、四查”，发现问题，及时处理，并做好记录，确保每天出入园的幼儿身体健康。本学期无重大安全责任事故。

2、抓好防病措施。把好新入园幼儿的体检关，新入园幼儿体检率达到100%，新入学儿童的预防接种证查验工作100%到位，同时做好新生补证补种、复验预防接种证工作，全面落实插班生的查证和补种工作，加强对插班幼儿补种情况的管理，避免重复通知和重复接种，。

3、严格执行卫生保健制度，坚持以预防为主的方针，根据季节的不同，对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒.坚持开窗通风，每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。在春夏季呼吸道疾病高发季节和防手足口病期间，积极采取有效措施，加强流感疫情预防、控制工作，对缺席幼儿进行随访，了解缺勤原因，对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作，并主动向家长做好解释工作，取得家长的配合，提高了消毒的密度与强度，本学期我园未发现传染病。

4、合理营养与膳食。每周制定并公布带量食谱，在制定幼儿营养食谱时，根据幼儿年龄特点和市场供应情况制订适合幼儿生长发育需要的食谱.本学期召开膳食小组会议，广泛听取各部门意见，改进幼儿食谱，让食谱天天不重复、周周有创新。幼儿伙食费能专款专用，每月张贴公布账目，每季度对幼儿食谱进行营养计算，提出分析及改进措施.本学期的营养计算都达到了幼儿营养膳食的要求。严把进货质量关，实行所有食品进货索证，并详细备案。准确、详细地做好幼儿每日食物出入库记录，确保采购员、保管员、炊事员三把关。餐具每餐做到清洗消毒无污染，生食品、熟食品严格分开，禁止厨房外人进出，保证幼儿进口的食物安全。我们根据固原市卫生监督局的要求对厨房进行合理的分区分片，并完善了食品留样制度，专门购置了留样冰箱，对留样物做到专人留，专人保管，专人销毁，做到心中有数。

4、做好卫生消毒工作。抓好幼儿园室内外环境清洁卫生.要求保育老师严格按照卫生保健制度，实行定人定点，分片包干，根据幼儿园的美化、净化、绿化特点，一天一小扫，一周一大扫，保持园内外经常性的清洁，对班级卫生不定期的抽查，并每月进行一次大检查，并做好记录，强化老师的卫生意识。

五、安全管理及日常安全工作

1、领导重视，认识到位。幼儿园建立健全由园长为第一责任人的幼儿园安全工作领导小组，形成园长直接领导，定期对全体教职工进行安全教育，增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件，让大家明确到安全工作是人命关天的大事，安全工作人人有责，使教职工在思想上对安全工作高度重视，齐抓共管，为全园师生营造了一个安全、和谐、健康的学习和工作环境。

2、保教并重，加强一日活动的管理。每天做到一问二看三摸四查，防止幼儿将危险物品和传染病带到幼儿园。晨检中对发现问题的幼儿及时与家长联系，妥善处理，对服药的幼儿要问清缘由，杜绝服错药物。

3、坚持实行领导值班制，负责督促检查幼儿园的日常教学秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

4、日常维修及时化。对老师报来的维修项目能够及时解决做到当天维修。

5、本年度开办家委会2次，加强了家园共同保护幼儿安全的意识。

6、“5·12”前夕即4月25日开展防震演练工作，10月9日、12月2日老园、新园开展消防演练及消防知识培训。

7、今年8月份我园托管新建原州四幼，圆满的完成了开学初的招生、应聘、采购等一系列准备工作；

8、每周四由后勤主任负责对消防设施进行检查，办公室负责消防网络季度上报工作。

9、11月11日开展校园防突发事件的演练活动；加强了门卫人员和教师的防范意识；

10、11月15日，国家公安部来我园检查校园安全工作，得到了领导的肯定。

11、学期初、末作好核对清查财产工作，减少不必要的损失，节约开支。进出物资均登记到册。

六、不足及打算

在全体后勤人员的共同努力下，工作中任劳任怨，尽心尽责，保证了幼儿园各项教育教学工作的顺利进行，但是工作仍然存在一些不足：

1、食堂、门卫安全工作意识还需进一步加强；门卫食堂工作是工作

的重中之重，在检查工作中发现有假期脱岗的情况，对当事人已作出处理和警告。

2、在打扫环境区域劳动时需要每一位后勤人员的积极参加。个别人员需要督促参加；

3、食堂工作人员在工作中出现了意外伤害，需要每一位员工引以为戒，加强自身的安全。

今后的打算：

1、每月开展安全培训工作；树立安全第一的意识；

2、每月开展防震防火演练一次；

3、针对各个岗位上工作的需要，开展安全知识竞赛活动。

总之，在今后的工作中，我们将加强学习，努力改善服务质量，把后勤保障工作做的更好、更扎实，使我园真正成为服务更规范、管理上台阶的幼儿园。