2015年社区工作总结

第1篇：2015年社区工作总结

2015年是望湖社区全面贯彻落实党的十八大精神奋进之年，也是深耕之年，开拓之年。在过去的一年里社区上下坚持以特色党建为统揽，以完善阵地建设为基础，以丰富社区服务体系为关键，确立了从公共服务向社会化服务全面转型的方向。今年社区先后争创省地震安全示范社区、市廉政文化进家庭示范点、市科普示范单位、市级应急示范点、市三星级志愿服务社区等荣誉；国家卫生监督协会白呼群副会长、国家工商总局直销监管局陆万里副局长、省卫计委杨武副主任、省民政厅谢兵副厅长、省民间管理局贾宝明常务副局长、省气象局汪克付副局长、市人大常委会熊建辉主任、市政协王贤泰、奚芝英、程晓舫副主席亲临社区指导工作。在众多领导的关怀鼓舞下，望湖社区工作者铭记使命，以昂扬的姿态、饱满的热情为居民服务，奋斗在社区工作第一线，使得2015年社区工作都有序的开展。现将全年工作总结如下：

一、以党建为统揽，强化社区工作保障

1、紧扣党建主题，教育实践活动成效明显。

党的群众路线教育实践活动是今年党建的工作重点，在整个活动中，望湖社区通过深入开展学习教育，广泛征求意见建议，创新活动载体，深入推进“学习教育、听取意见”环节各项工作；坚持边学边查、立行立改，将专题组织生活会作为推进工作上台阶、体现活动阶段成效的有力抓手，在“查摆问题、开展批评”环节采取关键举措；树立“开端”意识，克服“闯关”思想，以善始善终、善作善成的态度抓好“整改落实、建章立制”环节，确保走好“最后一公里”，顺利完成三个环节各项既定任务。整个活动社区开展走访活动600余次，征集意见建议170条，查找问题153件，帮助解决问题122件，修改完善制度70项，社区将群众路线的做法、经验、总结贯彻到社区工作的细微之处，真正的使社区风气有整改，社区精神有焕发，社区服务上台阶，社区群众齐称赞。

2、紧密党建联系，共驻共建范围横向拓展

为切实增强服务基层、服务群众的责任意识，加强基层服务型党组织建设，今年党支部积极与市人民检察院、包河区人民检察院、包河区法院、包河区人大、包河区政法委等多家单位党组织结对共建，通过让前来报到的在职党员围绕认领的服务岗位或者服务项目，利用周末、节假日等“八小时之外”时间按技开展各类便民利民的志愿服务，加大社区为民服务体系建设，实现结对单位之间党建资源共享、党员共管、人才共育、事务共商、活动共举。截至11月，已有158名一线结对在职党员来到社区报到。今年七一期间，党支部和市检察院联合开展了党风廉政教育活动，组织包括结对共建单位在内的党员共同参观了义城监狱和渡江战役纪念馆，通过现身说法、图文影视等形式的学习，让大家受到了一次深刻的党风廉政教育的洗礼。

3、擦亮党建品牌，志愿服务树立光辉形象

望湖城“八小时之外”党员先锋站（下简称“先锋站”）通过两年时间的运转，在体系、制度、活动等方面已日趋完善。先锋站成功的经验模式和显著地成效得到了社会各界的认可，今年五月被省文明委评为第五期“感动江淮”优秀志愿服务案例，这是对望湖城社区党建最佳的褒奖，也对今后的党建品牌工作提出了更高的要求，党支部将会继续加大品牌建设，丰富品牌内涵，发挥品牌效应。今年七一前后先锋站召开积分评星表彰大会对首批164名报到党员的服务时间进行积分兑现和星级评定并颁发了服务证书，极大激励了党员志愿服务热情；活动开展是先锋站的服务载体，今年以来先锋站先后组织开展了“雪中送祝福，情暖老人心”、“爱在春天里，服务在身边”“维护老人合法权益，提高社区法制意识”、“炎炎夏日翻热浪，纳凉休闲来社区”、“践行群众路线，捐款体现爱心”、“粽叶飘香过端午，幸福和谐邻里情”、“关爱老人，从‘头’做起”、“践行群众路线，浪漫七夕携手”、“耆乐融融，共庆中秋”、“九九重阳节，浓浓敬老情”等为民志愿服务活动。

二、以阵地建设为依托，夯实社区服务基础

1、加强社区阵地建设，拓展居民活动空间。今年以来，社区加大阵地建设投入，将阵地建设重心迁移至各园区 ，保证社区建设均衡用力，居民活动全面覆盖。社区在紫桂苑会所二楼装修了120平方的乒乓球室，铺设了运动地胶，增购了两个全新乒乓球桌和休憩设施拓展居民活动空间；在福桂苑的乒羽中心，社区改造了运动场地，加护安全设施；在和欣家园小区内，社区新设居家养老床位，为居民服务；此外社区现正向省发改委争取资金200万元用于社区居家养老服务阵地建设，逐步启动各园区社区服务用房的基础建设。

2、加强园区阵地建设，确保居民生活无阻。结合群众路线教育实践走访活动的开展，社区摸排了大量园区建设意见。针对意见、建议，社区联合业委会、物业公司进行了规范化的整改。今年福桂苑、紫桂苑小区车位进行了改造，改变了晴天灰、雨天泥的情况；针对福桂苑地下车库打扫不及时、通风不畅等情况，经社区督促已有明显好转；针对望湖嘉苑供暖设施移交，社区已通过物业公司，督促开发商及时解决，确保供暖时间节点。

三、以提升服务为重点，推进社区各部门工作

1、以人为本，把公共服务作为社区建设的中心。

今年以来，社区办理低保1户，廉租房1户，大病救助2户，开发就业岗位 7个，帮助1 4名下岗职工办理《就业失业登记证》，8人办理了就业援助，接收社区企退人员168人，协助认证了53位企退人员，办理全民医保408人，发放宣传资料500余份，采集劳动力资源信息1807份，免费为居民办理健身卡898张；办理一孩指标34个，二孩指标18个，办理独生子女光荣证23个，发放独生子女保健费18345元，发放避孕药具196盒，组织社区老年人参加健康知识讲座6次，参加老龄人260余人，同时社区还组织开展了“三八”庆祝活动、“亲子沟通与儿童绘本阅读”主题讲座、“轻松爱”主题家长交流会、寻找“最美家庭”活动、生殖健康知识讲座、“快乐游戏，美丽梦想”、“庆祖国妈妈65华诞之巧手大比拼”的亲子活动等30余次的公共活动。

2、齐抓共管，把综合治理作为社区建设的根本。

社区全年共清理流动摊点232处，处理非法经营23处；对辖区23家“五小”单位重点监控，每月进行排查；清理辖区“一枝黄花”面积约2亩，共计1000余株，组织人力50余次进行清除，喷洒农药2000余瓶；调处矛盾纠纷登记87起，其中市长热线52起；开展2次大型综治宣传活动，张贴宣传标语20条，出板简报11期，发放治安宣传单200余份，免费发放防盗装置100余个；在“3.1国际民防日”、“5.12防灾减灾日”、“9.18”等时间节点，进行安全宣传，与辖区单位共同开展“科普知识讲座”、应急疏散演练活动，并发放各类科普宣传手册共计500余册。

3、借力资源，把社会服务作为社区建设的导向

社区充分利用好社工站与社会组织联合会两大社会服务主体，发挥其服务功效，渗透至社区服务的方方面面。今年以来社会服务在社区全面铺开，开展了7场社区社会活动，20余场的志愿服务活动，12次便民理发活动，24次儿童绘本漂流活动，总服务达2000人次；备案了47个社区社会组织，正在积极洽谈引进太极拳及儿童阅趣馆社会组织2个，成功申请了望湖街道社会服务中心、乐淘淘儿童阅读包河区公益创投项目和安徽省民政厅购买的公益服务“爱邻联盟”项目，申请资金共17万；安排志愿者参与社区志愿服务200人次，志愿服务时间长达500小时；对接了“宁养照顾--关爱失能老人”项目及“怡养家园—计生特殊家庭关怀”项目，服务失能老人34人；此外还开展了重阳节慰问、老人生日会活动、安医附院体检、合肥周边旅游小组、“掌上生花”——长者丝网花手工DIY小组、幸福·共享民俗文化节等社会活动。

四、总结经验不足，来年再谱社区新篇。

1、均衡用力，社区建设再攀新高

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。2015年社区将本着均衡用力，施力得当的原则，本着差异化、多元化、互补化的方向，加大各园区一园一品阵地和服务项目建设，通过整合资源，优化设置，拓展社区居民的活动空间，放大服务效能，延伸服务范围，下沉服务力量。

2、合力共为，党建品牌再出新招。

品牌越擦越“靓”。在新的一年里，社区将在街道党工委的领导下，携手兄弟社区党组织、共建单位紧密协同，共同维护好、发展好、建设好先锋站。围绕党员一卡通功能拓展和社区在职党员党员报到、功能性党小组建设做文章，以居民需求为导向，开展形式新颖、内容丰富、特色鲜明的党建活动；加大志愿服务激励举措，增加党员志愿服务吸引力，增强社区党组织的凝聚力和向心力。

3、多元参与，民主自治再创新方。

来年社区继续坚持社会管理创新，以专家为指导，运用科学可行的方法，在群众最关心、社区最突出、焦点最急迫的事务上下手，引入包河区社区自治服务中心，来解决社区现存的各类问题（目前已介入桂香居文明停车事务），调动居民参与意识，发挥居民主体作用，真正意义上让居民参与到社区事务中，提升社区民主自治水平。

4、扩大影响，社会组织再结新果。

重点抓社区社会组织联合会，完善社区社会组织服务平台，增生居民喜好的社会组织，淘汰居民参与不高的社会组织，实行社会组织排位管理，把好社区社会组织备案管理与准入关口；加大社会项目的申报力度，争取政府、社会资金开展社区社会化的服务项目；大力开展多样化、人气旺的社会服务，丰富社区居民精神文化生活，吸收更多的志愿者，通过社会组织的引领为社区开展更多的便民志愿服务工作。

第2篇：2015年社区工作总结

2015年度湖滨社区在上级党委、政府的正确领导下，紧紧围绕上级的工作部署，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，结合社区实际情况，按照年初工作计划，以“发挥基层社区工作职能，服务群众切身利益”为主题，扎实推进“服务型”基层组织创建工作。社区两委班子根据上级党委的指示精神，以“新境界、心服务、新定式、心养成”十二字方针为基层工作主题词，推动服务定式养成，传递服务正能量，唱响社区工作“中国梦”，现就今年工作汇报如下：

一、以群众路线教育实践活动为契机，全面推动社区党建工作扎实开展

社区党支部按照党群教育实践活动要求，重点抓好以下几个方面的工作：一是加强社区干部作风建设，促进社区干部加强党性修养，树立和弘扬良好作风，增强立党为公、执政为民的自觉性和坚定性，进一步密切党群干群关系，二是深入开展批评与自我批评，为今后社区工作奠定基础，三是重点抓好学习、教育、听取群众意见，认真学习了《习近平总书记关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》等文件精神。社区党员干部通过学习，把提高思想认识、加强党性修养作为重要目标，认真进行自我反思，找到自身的差距，做到立行立政，边学边改，坚持听取群众意见，紧密围绕贴近群众，发动群众，依靠群众深入群众中调查研究，深入开展“干部联系群众”制度。做到入户访民情常态化，倾听百姓心声，收集了解到群众反映的实际问题和合理化建议，做到认真整理并及时进行反馈，对群众反映的问题和合理化建议作到按时整改，增加社区工作透明度。四是组织民主生活会查摆问题直奔主题：2015年8月29日社区党支部召开组织民主生活会，会上每位成员摆出了自己在工作中的缺点和不足之处，同时社区书记将每位成员的发言进行总结收理，提出一整套的整改方案和措施，聚集思想问题，解决突出问题，使两委班子成员轻装上阵，工作中互相交流沟通，提高自身的工作能力。五是建章立制充分发挥党支部核心领导作用，社区党的群众路线教育活动以来，认真建立各项工作制度，确保制度不虚、不空，进一步完善社区服务体系，加强了社区班子成员之间在工作中相互配合，同时充分调动了班子成员工作的积极性，有效促进了班子成员间的团结协作，社区工作的起色，关键靠社区党支部的一元化领导，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心和堡垒的作用。今年社区共发展预备党员2名，预备党员转正1名，在发展党员工作中注重质量，严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，积极做好党员的发展和入党积极分子的培养工作。

二、以群众路线为起点，不断推进社区各项工作向纵深发展

2015年度湖滨社区以党的群众路线教育实践活动为基础，社区各项工作紧紧围绕群众路线教育这一主题逐步深入开展。

（一）全面推动殡葬改革工作

殡葬改革是社会主义精神文明建设的一项重要内容，也是建设社会主义新农村的重要内容之一。我会殡葬改革工作在镇党委、政府的正确领导下，社区领导十分重视。首先，及时召开了居支两委专题会，研究殡葬改革工作，成立了领导小组，制定年度工作方案和各种管理制度，把该工作作为“攻坚克难，破解难题”大会战主要任务来抓，责任明确，实行“一把手”负总责任，其它班子成员包组负责，建立殡葬改革信息联络网络和一级抓一级，层层抓落实的工作机制。其次，认真开展殡葬改革宣传活动，以黑板报、悬挂横幅、发放宣传单等宣传方式，使我社区居民对殡葬法规家喻户晓，人人皆知。其三，严格执行贯彻“一律实行火葬”和“公墓安葬”规定和禁止乱葬乱埋对节约土地、环境保护、倡导移风易俗、构建和谐社会的重大意义。最后建立举报制度，鼓励各片和群众对违反殡葬有关的规定进行举报。经过两委班子成员的共同努力，殡葬改革工作在社区全面顺利推进。

（二）抓好民生工程

做好民生工作是关系到居民生活的一项主要工作，服务居民是我们的宗旨，热情服务，提高服务质量是我们的工作标准，在实际工作中我们做到了能办不推，不能办好好解释，认真讲解政策，让居民理解、明白，无怨言的工作方法。

自年初以来，在民政局和镇民政办的指导下，按照《枞阳县城乡居民最低生活保障工作操作规程的通知》，经过几个月的时间，我们认真彻底的对本社区的低保对象进行了详细的调查摸底，对照不符合低保条件的十九条规定，凡违反低保条件十九条规定的一律退出低保，真正实行动态管理。并且本着“应保尽保”的原则，新增符合“低保”条件的家庭列入到“低保”对象，并将退出和新增的低保对象进行了公示。目前湖滨社区共有低保户190户，260人，年初至今共新增低保户11户，13人，取消72户，132人。享受残疾人特别生活救助有58人，享受精神残疾人药补的有4人，享受残疾人燃油补贴的有3人，享受居住廉租房的有9户，享受廉租房补贴的有26户，享受高龄才人津贴发放的有56人，参保城镇居民医疗保险的有1591人。

（三）完成年初工作计划：新修居民道路三条

方家墩社区两条道路和体育场1号巷道路至今尚是沙土路，又窄又湾，坑坑洼洼，晴天灰尘飞扬，雨天泥水乱溅，居民出入十分不便，也没有一点安全感，群众意见大，根据这一状况党支部作出承诺并纳入到2015年工作计划。在今年六月份，经过枞阳镇村级公共资源交易站进行招投标，由安徽莫愁有限公司中标，并于六月份施工，同时，安装了天然气管道、消防管道，并对自来水主管网进行了维修，现已竣工完成的三条水泥路得到了广大居民的赞扬。从而为巩固绿色社区和创建文明社区取得了良好的效果。

（四）维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“平安社区”

湖滨社区为了进一步搞好社区综治、信访、维稳、安全工作，维护社会稳定，成立了综治维稳信访工作站，由主要负责同志为站长，两委班子为成员，有效地把辖区社会治安综合治理工作的各项措施落到实处，让社区内的居民安居乐业、秩序良好，主要做了以下几方面工作：

1、加强出租户的治安管理责任制、院落小区门卫值班制度，落实防火安全检查制度。重点做好公众聚集场所、学校、沿街商铺的安全检查工作，落实各项防范措施，发现隐患及时整改，跟踪落实。

2、配合派出所对辖区内的单位、楼院、物业、公共娱乐场所实行自防自治，利用这些单位已建立的门卫、保安队伍以及探头、红外线监控器、闭路监控等技防资源，形成人防、物防、技防并举的自防自治防控网络。

3、进一步健全流动人口出租房屋的管理机制，落实两个责任书的签订，对出租户、外来人员管理做到“底数清，情况明，管理有序”。加强出租房屋管理为重点，网格协管员与社区民警定期清查社区外来人员，加强对混杂在外来人员中的高危人群的监管，努力减少外来流动人员违法犯罪，减少发案率。

4、圆满完成征兵工作。我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，社区成立了征兵工作领导小组，对应征入伍对象及时送检，并对合格青年进行国防教育，激发参军热情，协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作，推荐优秀的双合格青年，及时掌握合格对象的思想动态，做好应征对象家属的思想工作。我社区今年共输送3名优秀合格青年应征入伍。

（五）人口与计划生育工作

一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓、总负责和村为主和制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。

二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查（查环、查孕、查病）一年两次。

（六）立足“便民”，大力促进公益事业和重点工程工作

望龙南路为枞阳县城的一条南北向次干道，北起连城西路，南至护城路长河大堤。道路全长1258.321米，是县委县政府的重点工程之一。大家都知道“千难万难，征地拆迁第一难”，征地拆迁工作政策性强、敏感度高、涉及面广、利益关系复杂，社区及时召开居民组动员大会，准确把握各方的心里特征，与当事人交心沟通，从思想上做其工作，充分发挥居民代表的先锋模范作用，经精心协调、参与、配合和支持，从而迅速完成了征地、拆迁和鱼利补偿等工作，使得此项工程顺利竣工。2015年先后协调建设：望龙便民道路、县医院二院在建工程、荷风苑住户房产证办理、县政府的阳光日照处理等等。

三、存在问题

我社区在取得成绩的同时，也存在问题与不足。一是创新意识不够。习惯于用旧方法解决新问题，缺少创新意识，不能创造性完成各项工作。二是社区队伍建设有待加强。要加强政治理论学习，加大培训力度，学习新生事物，以适应新形势的发展和需要。对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：一是加强理论学习，不断提高社区干部思想政治水平和业务水平，鼓励社区干部勇于改革创新工作方法。二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。

一年来湖滨社区在所有社区工作者的共同努力下，完成了年初制定的工作任务，社区的各项工作也得到了上级领导的充分肯定，荣誉的取得和社区全体工作者的努力是分不开的。明年我们将继续做好社区的各项工作，创新思路争取做出更好的成绩，为全面建成小康社会的宏伟目标而努力奋斗。