客户经理岗位职责

不同企业的客户经理，所为客户提供的服务是不同的，公司如何为客户经理制定相应的岗位职责呢？以下的客户经理岗位职责资料，仅供参考。

1.遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。

2.对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清晰、热情、礼貌、灵活，分清信息来源。

3.接待客户主动、热情，通过沟通获取客户信息，公平派单，准确将信息及时传达给设计师。

4.对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。

5.定期电话回访客户，及时跟近单程进度，关注每位设计师的工作，及时表扬，批评，督促。

6.负责收据的保管，票据的开取。

7.负责组织召开店面会议，作会议纪要，做好现场服务。

8.负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。

9.负责做好店面及每月需上交的汇总工作。

10、严禁利用工作之便将本公司的客房介绍给其它公司。

11、完成上级交办的其它临时性工作。