培训督导岗位职责

培训督导岗位职责

【岗位职责一】

1、辅助经销商等渠道的销售工作顺利进行；

2、负责门店终端销售人员的培训；

3、整理、汇总、归档各类培训资料，编制培训课件；

4、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用；

5、负责渠道合作伙伴的业务培训课程开发与讲授；

6、负责内部员工业务培训的课程开发与讲授；

7、调查和分析培训需求，编制培训计划、规划和培训制度；

8、做好培训记录，跟踪培训效果反馈，建立和完善培训档案，提出对培训工作的改善意见。

【岗位职责二】

1、主要负责代理公司的导购员的产品知识、企业文化、销售技能、职业素养、工作心态的培训工作，同时负责业务人员及管理人员的企业文化、产品知识、销售技能的培训。

2、根据市场实际需求，可调动本市场所属导购员的岗位，充分发挥协同作战的作用。

3、执行公司的各项促销活动方案，并对方案执行过程实施有效监控和对促销效果进行科学评估。

4、全面掌握本品牌负责人的不定期沟通。

5、承办上级领导交办的其他工作

【岗位职责三】

1、负责该公司产品使用培训和指导；

2、针对产品整体解决方案的演示和应用培训；

3、负责定期组织新员工入职培训，组织公司产品、运营、销售、日常企业文化活动及分享类培训；

4、负责编制、修订员工培训手册，建立完善培训体系；

5、协助部门其他成员，完成上级安排的工作。

6. 配合市场人员的销售推广活动，重点解决产品搭配销售培训

【岗位职责四】

1、营业员事前培训企划案；

2、每周培训准备（销售服务）支社集中培训；

3、每日反馈会议及问题解决沟通；

4、项目卖场现场教学指导（包含营业员评价）；

5、销售服务现场指导、现场指导并进行反馈；

6、设立VMD指导计划、及计划指导、管理、反馈等；

7、对卖场基础管理进行评价、管理、反馈。

【岗位职责五】

1、负责所辖区域促销人员的招聘、培养和调动；

2、对促销员业绩和能力考察综合评估，针对每个促销员差异进行指导提升能力；

3、对负责区域内门店业绩情况分析，调整销售策略和人员安排；达成销售指标；

4、负责区域内专柜形象陈列、pop海报、柜台摆放；

5、定期组织区域促销员例会、新品培训、考试等。

【岗位职责六】

1.培训规划和计划：协助公司进行直营店及加盟店的培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、并进行培训计划和方案的实施，确保培训计划符合培训需求；

2.培训资源管理：根据企业培训需求，收集、评估相关课程、学习资料，开拓并维护合适的学习与培训渠道；

3．培训授课：全面负责直营店及加盟店的员工培训工作及新店员工培训，了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程。每月对门店员工进行（服务，礼仪、形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核。

4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。

5.做好店铺与公司的桥梁工作，及时汇报门店情况并安排好公司下达的指令，应独立处理门店投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

6.有效推行公司政策，指导公司的各项方针政策在各门店的执行，并协助门店经理收集整理产品资讯，定期给员工进行产品培训及培训考核。

7.举行各门店店长、店员意见调查和沟通座谈会，了解直营店及加盟店培训需求，并监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项培训报表的准确性；

8.完成部门领导分派的其他任务。