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该怎么书写道歉信？

Posted in 职场文书 onJuly 03, 2019

做错了事情又不好意思当面道歉，这时候不妨写个真情实意的道歉信，把问题讲清楚，这样可以避免尴尬，或许还能冰释前嫌。

下面我们来看看该怎么书写道歉信？

一、道歉信的概念

道歉信的格式及范文(如何写道歉信) 道歉信一般是因自己失误或拒绝，引进对方的不快，以表示赔礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

二、道歉信的格式

1、称谓

2、正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意（要真诚），请予以理解、见谅。

3、署名、日期。

三、道歉信的注意事项

1、首先要明确告诉对方经过你方的调查，确定此事的真实性

2、认同对方的感受并给予安慰

3、适当的赔偿是必要的。为了表示重视程度，一般应写成“经XX研究决定XX”。

4、最后一点，也是最重要的地方。要记住你这封道歉信的目的是什么。希望得到对方的谅解，不要因为此事改变对你方的友好态度，希望对方一如既往的支持你方。

四、道歉信的内容

1、讲清原委

道歉信中要实事求是的讲清楚事情的原委，把事情的经过说清楚，自己为什么会犯错误，犯了什么样的错误都要说清楚，这样才可以说明道歉的诚意。

2、认识错误

道歉嘛，一定要能够认识到自己的错误才行，而且认识要深刻，反思自己，分析自己做错事情的原因，主要分析自身原因，不要推诿责任。

3、反思自己

从头至尾都要好好反思自己的问题，自己一直不坚定，认识不清楚，存在侥幸心理，做事情马虎等，致使自己犯下这样的错误。

4、表示歉意

既然自己做错了，妨碍对方了或者影响到对方了，就一定要向对方表示真诚的歉意，同时表示愿意接受因此带来的补偿，或者负责因为自己的错误给对方带来的损失。

5、决定悔改

既然是做错了事情，那么是一定要改正错误的，要做浪子回头金不换的人，去改正错误，挽回损失，而且一定要下决心，以后不会烦类似的错误，做同样的错事。

6、请求原谅

自己一定要态度诚恳的希望对方能够原谅自己，给自己一个改过的机会。即使对方暂时不会原谅自己，自己也一定要努力做，好好表现，争取不做这样的错事，希望早日得到谅解。

五、道歉信的范文

范文1

亲爱的妈妈：

女儿首先真诚地给您说声对不起！今年“五一”期间，我三番五次地惹您生气，过后我很后悔，一直想向您道歉，可就是说不出口。在此，请接受女儿迟来的道歉吧！妈妈，我错了，对不起，惹您生气了。您放心，我以后再也不惹您生气了，我要做个懂事、乖巧的好女儿！

女儿以前也经常惹您生气，辜负您对女儿的一片希望，但女儿以后一定好好学习，乖乖听话，不淘气，不跟妈妈赌气做一个孝顺，听话的孩子。

最后，再次向妈妈说声对不起，妈妈，女儿永远爱您！

祝妈妈，身体健康，长年百岁！

您不懂事的女儿：小A

2019年7月3日

范文2

亲爱的孩子们、尊敬的家长：

对不起，请原谅！

原定于今天下午在学校举行的关爱XX小学留守儿童的慰问活动，因某企业突然改变，不能如期举行。虽然经过我们的努力争取，依然无法有最好的应急方案提供大家，敬请各位家长和40位孩子谅解，也请校长和老师们谅解。

作为民间公益的志愿者，我们会以此事为教训，总结经验，查找不足，全力做到，

一是无论如何今后与任何一家所谓的品牌企业合作，必须严格走“承诺制、协议制”的工作流程，不因为“信任”而被伤害；

二是建立公益合作不诚信企业名录，联合社会监督，坚决抵制“做公益，唯功利”的不良企业；

三是加强自我管理，提高志愿服务实力，提升应对能力，进一步增强我们民间公益团队的综合实力，努力把真正关爱我们农村留守儿童的大爱传递到学校，传递到孩子们的身边。

昨天晚上，XX计划得知此事后，表示，XX小学作为扬帆计划的支援学校，今后一定会努力持续关注，争取给孩子们更多、更好的阅读图书和其它力所能及的帮助。

特此致歉！

志愿者：程XX

2019年7月XX日

范文3

XX：

还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你.我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有...

而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;微信聊天你不搭理我...