2019已经过半，你知道年中工作总结该怎么写吗？

2019年又过了一半，很多小伙伴们又要面对写半年工作总结了。

打开了word，双手放在键盘上，双眼盯着电脑屏幕…… 一小时……两小时……三小时……还是一个字也没憋出来。

最后，等到老板催促，没办法了，只能草草了事。

这是应该大多数小伙伴的状态。那该怎么办？

一、先学会正确看待工作总结

工作总结不是形式主义、不是走过场，而是上级领导全面了解下属工作业绩、能力的最好机会，所以认真对待，做好工作总结汇报是对自己好，是对自己负责。让上级领导充分认识自己的能力、发展潜力，是未来获得更大升职加薪空间的前提。

二、工作总结的格式

1、介绍自己的工作内容

定义自己的工作内容、工作性质以及工作范围。既然是新人做工作总结，首先要让别人知道你是干什么的，主要负责什么，哪些事情是的职责范围。

2、介绍自己的收获

工作总结首先要谈的是自己的收获。比如工作经验，比如为人处世，比如操作方法等，这都算收获。每个行业的特点不同，结合自己的行业和经验去写出来即可。

3、介绍自己的不足

比如说自己某个事情办得不够恰当，最后如何解决的。再比如因为经验不足造成公司损失等，这都是可以写进去的。但写的时候最好是实际一些，别把自己写的太漂或者把自己写的全是缺点。

4、介绍自己（教训）改正后的成果

遇到了什么问题，在谁的帮助下给出了什么方案，如何改进的，最后导致什么，这是通过收获、不足、改进、结果的流程来的。所以最后这个算是业绩的一部分一定要写好。

5、介绍自己的成绩

成绩不是一个人做出来的，所以在汇报自己成绩的时候要记住把功劳让出来给同事。具体原因自己体会吧。最重要的是成绩不要全部揽到自己身上。

6、介绍自己根据计划完成的进度（结果汇报）

一个好的工作总结，是根据过去年限计划总结、吸取、改正、汇报业绩、未来计划等方面以第一人称进行叙述、议论。

最后，工作总结的格式没有特别固定，一般就是分概述、计划完成度、收获、不足、改进措施、获得成果、吸取教训、未来工作计划。大体上就是这些。但这些不代表适合所有的工作总结，还要根据所从事的行业、职位、部分等方面去考虑。

三、工作总结范文

2019年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

一、工作总体情况

(一)思想进步，态度端正

参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十八大精神，“中国梦”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求;

(二)严于律己，真诚待人

本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职，做好工作

目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录：全年共对***块电子版进行巡检，记录各类问题***次。

2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平;另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实;在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需要不断提高

在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高

在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强

在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

三、下步工作安排

(一)抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率;同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。