前台岗位职责范本


Posted in 职场文书 onApril 16, 2015

前台岗位职责范本

【范本一】:前台行政

1、负责前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发快递、报刊、文件等;

3、负责安排会议室,协调会议时间,下发会议通知;

4、负责订餐、订水、出差订票、来宾住宿;

5、协助部门经理做好面试接待工作,协助办理新员工入职手续;

6、每月按照打卡记录制作考勤表;

7、负责行政办公费用(水费、电费、电话费)的缴纳工作;

8、根据部门需求购置常用办公用品,统计办公用品库存,管理公司固定资产;

9、完成领导交办的临时性工作。

【范本二】:前台接待

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司快件、邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、能够使用电脑、打印机等,做简单的文字处理工作;

5、负责前台区域的环境卫生,保证设备正常使用;

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

【范本三】:前台文员

1、录入文件,复印文件及收发传真

2、电话接听、转接,记录,反馈

3、管理档案、通讯录等文件资料

4、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

5、订阅年度报刊杂志、收发日常报刊杂志及交换邮件

6、员工考勤统计及外出人员管理、订员工餐

7、完成领导临时安排工作

【范本四】:前台收银

1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;

2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、汇总收据、发票,编制相关报表;

5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

6、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;

7、妥善保管收银设备。

【范本五】:前台助理

1、负责前台所有接待工作,包括电话接听和来访接待等,做到热情、礼貌、大方;

2、协助经理制定管理制度,进行行政工作的组织与管理;

3、维护员工关系,维持办公室的环境和安全;

4、负责管理和领用办公用品;

5、负责部门任务的监督与跟踪,协助经理交代的其它工作。


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