办公室务虚会发言材料

办公室务虚会发言材料

2014年办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，为中心经营工作做好“贤内助”，提供强有力的服务保障。

1.深入抓学习，创建学习型组织。

一是抓好公司中心组学习，保证每月不少于1次；二是创新和加强机关员工日常学习和培训，利用每周三、周五早上学习时间，加强机关员工的素质和业务教育；三是利用前期集团公司“千万图书下基层、百万员工品书香”活动配备的书籍，以“学习在中油，每日悦读十分钟”活动为载体，制定全年的学习计划，并制定后续考核机制，让员工的学习由 “填充式学习”向“我要学习”转变，形成“爱读书、读好书、善读书”的氛围，使员工在学习中进步，企业在学习中发展。

2.持续抓好“三基”工作，建设强有力的基层组织。 按照公司三基工作方案要求，一是加强党组织建设。按照“四个同时”原则及时做好党组织的调整建立，确保所有新建单位都及时建立起党的组织，积极创造条件，四星级以上加油站设党支部并配备兼职党支部书记。以支部“六个一”活动为

活动载体，推动支部活动经常化、规范化、创造性地开展工作，并建立相应的考核机制。继续深化党员联系群众工作体系，分公司党总支委员联系基层支部，支部委员联系基层库站，党员联系群众员工群众，主动做好示范引导工作，逐步建立起服务群众的日常性工作体系。加大对基层一线重要管理岗位入党积极分子教育培养和组织发展工作力度，使站党组织更加健全，实现3000吨加油站有党员的目标。

二是继续以创建五型班组为载体，加强班组建设。公司目前五型班组达标率为 %，2014年底将达到 %。下步将五型班组建设与公司示范站建设结合，大力推进“文化示范站”建设，让示范带一般、示范变规范，带动基层建设整体水平的提升。把“五型”班组建设纳入企业管理考核体系，确保创建活动持续健康发展，增强基层凝聚力、战斗力和执行力，使班组建设不断迈上新台阶。加大对员工生活和工作设施的投入，深入开展加油站“五小”工程、“员工之家”建设，打造一批“五小”工程示范站，保证每个县、区至少有一个规范标准的“员工之家”，确实把“五小工程”“员工之家”做实、做暖、做优。

三是加强工团组织建设。切实发挥工会组织、动员、协调、引导优势，推进和谐企业建设。建立“送温暖”工程的长效机制，建立健全困难员工档案，管理使用好“送温暖”基金，

在中秋、春节前夕组织两次慰问，让广大员工真切体会到党组织的温暖和企业的关怀。团组织要围绕企业中心工作，立足企业改革发展，开展丰富多彩的员工喜闻乐见的青年活动。积极引导各基层组织分片组织开展青年员工工作座谈会、联谊会，增强团组织的凝聚力和创造力；策划组织“青春舞台”服务之星大赛，发现培养基层优秀青年人才；不断扩大省级、市级青年文明号创建成果，力争2014年底新增省级青年文明号加油站1座，市级青年文明号加油站2座，市级青年岗位能手1人。

3.加大企业文化建设，做好典型选树工作。

不断加强企业文化建设，以加油站五小文化建设为载体，开展大庆精神铁人精神教育。以培育“忠诚、责任、激情”员工队伍为重点，结合公司实际，积极推进选树典型活动，充分发挥典型的示范作用，对今年涌现出的管理先进加油站经理韩文清、技术能手赵思忠等，利用他们的经验，组成公司的巡回培训队伍，通过发挥先进典型的“传、带、帮”，在公司营造崇尚先进、学习先进、争当先进的氛围。

4.做好宣传工作，树立企业良好形象。

做好企业正面宣传和负面新闻危机预防工作，为企业发展营造良好的的舆论环境。加强与地方新闻媒体的沟通，建立有利公司发展的舆论环境，并利用“三夏”“三秋”等时节，为

农民朋友做好服务，树立中石油企业品牌形象。办好焦作公司《石油人》，每月定期出刊，同时做好通讯员培训工作，做好稿件的收集和上报工作，每月向省公司投稿不少于4篇，上稿不少于2篇。

5.加强精细化管理，提升整体服务水平

一是提高公文、办会水平。在公文的制定的程序和责任上要严格把关，确保行文的正确性和严肃性，加强公文写作培训，提高行文水平。坚持会务组织的“精细化”，狠抓到会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求把每个会务度考虑的周到、力求精致。二是做好协调沟通工作。在工作中充分发挥好“总调度”和“中转站”作用，协调好上下关系，在文件传递、接待来访和部门协调上要做到规范有序，有章可循，工作例会、每月经营分析会议、值班等要严格标准，起到有效的督办和服务作用。三是做好日常接待服务工作。根据不同层次制定不同的接待方案和标准，按照精简、节约、实效的原则，保证完成每次接待。四是坚强制度建设。制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作，一个企业要想健康快速发展必须要建章立制，对2011年修订和完善的47项制度，再进一步的细化和整理，及时下发给所属各单位，并督促落实。

办公室务虚会发言材料（2）

大家上午好!非常荣幸作为代表站着这里，根据务虚会要求，现将自身工作打算汇报如下：

（一）认真做好公文处理。严格按照公文处理相关规定，把好公文进出口关，认真执行文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。一是加强对文件的收发与管理。加强对来文的登记与管理，及时查收每份文件，确保及时送交领导阅示，然后按领导的批示再分送到各个科室办理，杜绝公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生；二是认真核登规范内部发文，严按照办文流程办理每一份文件，严把文件质量关，提高办文效率，杜绝行文不当、格式不对、错漏字现象的发生，不在年底考核中扣分。

（二）认真做好信访工作。严格按照信访相关规定，及时查收局长信箱、区长公开电话、全国信访信息系统等交办的信访件，认真办理区信访局转发的信访件，做到无延误现象的发生。

（三）认真做好档案管理。加强档案台账管理，作好档案借阅登记、档案资料交接凭证登记等工作，日常工作中对每个科室处理完毕的文件，分门别类，妥善保管，为归档工作做好准备。完成区档案局对我局2013年度档案立卷归档检查和2013年档案工作规范化管理复查工作，确保顺利通过检查，并全部达标。

（四）认真做好车辆管理。加强车辆日常管理，按时购买车辆保险，及时保养维护消除安全隐患；强化服务意识，做好车辆使用情况登记，保证大家正常用车。

此外，还要完成好事业单位年检和行政收费证年检工作，完成好各级领导安排的日常性、事务性工作，并加强上下沟通，做好内外联系工作，为大家服好务，尽到自己的责任。

办公室务虚会发言材料（3）

一年过得很快，今年春节也来得特别的早。刚才处长们的发言很精彩、很真切。办公室工作无法逐项、逐一介绍，办公室工作与各处室、与全局的工作是融为一体的。成绩归功于大家、归功于领导，如果有不妥、不足之处，是我们的问题，请大家多提醒、多帮助。

近年来，面对经营形势的不断变化，伴随公司快速发展，办公室工作内容在更新、范围在拓展、压力在加大，标准更高、要求更严、节奏更快，对办公室系统提出了挑战。我们应练好内功，加强自身建设，抓住机遇，加快发展。在此，我想围绕以下几个“关键词”谈几点想法，分别是规范化、信息化、产业化、社会化即“四个化”。

一、规范化

制度是前提。去年以来，局机关制定和完善了政府信息公开工作暂行办法、行政执法责任追究办法、信访工作制度、保密制度以及固定资产管理实施细则、局机关财务管理规定、办理人大代表建议批评和意见以及政协提案办法、局长信箱信访邮件办理细则等制度。制度是工作要求，下一步还要不断有了制度，重在执行，特别是处室领导应带头执行。

程序是规矩。包括办会、办文、办事、办活动等方面。一是办会、办活动。包括各类会议和文化活动的开幕式、闭幕式等活动，我们抓住一般规律，总结经验，不断完善工作方法和预案。包括拟定方案，按规定报批；明确分工，采用工作表法，处室之间的有效协调，现场的指挥和实施等。二是办文。办公系统办文的流程设计体现了办文的程序，未必是最科学的，还可以继续完善，但毕竟有了基本的统一的程序和规矩。现在连会议通知、电话接听、请假等都纳入了程序管理。三是办事。做到有布置、有检查，件件有落实、事事有回音，注重督办，不少处领导都说，办公室督促得好紧。对一些通用的办事程序，通过制作规范文本，提高工作效率，朱英同志在科学发展观局领导征求意见时说得好。

细则是责任。责任感太重要了，在工作任务要求明确之后，工作能力是一个方面，但责任感更为重要。这种责任感充分体现在一些细则上。发文校对封发，信访接待，外事服务，政策法规，甚至座位、票务的安排，厕所的马桶坏了……等等，只有工作上心，才能做好。有的事情定了后，还必须有实施的具体方法。如信访接访工作，如何按照职能分工落实到处室、落实到“接访人”制度，如何及时回复，需要有具体办法。再如还有不少机关干部反映，办公品经费分账之后，各处室自行购买是很不科学，是否可以由服务中心集中购买，登记分账。

二、信息化

加强自身建设，信息化手段是非常重要的一环。办公系统改造更新得以实现和逐步完善，据了解，全市真正全面实现办公自动化的单位还不多，在这里要感谢局领导的带头使用和大家的支持配合！

制定一个规划。文化信息化建设日益重要，我们一天都离不开信息手段。其中制定中长期规划是关键，统一规划，分步实施，做到几个统一，即统一标准、统一平台、统一数据中心、统一组织管理。避免重复建设、信息孤岛问题。目前，信息办已立项，正在推进中。

制定一套制度。我局已经明确了主管处室和分管局领导。在规划的框架下，下一步应拿出一套信息化管理的办法，包括项目论证、立项、预算、监理、招投标、验收等，对局系统信息化建设加强管理。

建立一支队伍。信息化专业性很强，目前机关没有一个专职的公务员，这与发展需要不适应。一方面希望机关引入1-2名专业的公务员；另一方面，可否考虑在服务中心聘任若干人员（不占编）负责信息化工作，但应考虑经费的渠道问题。

新的一年，主要是抓好规划制定、局域网系统改造、电子公文交换系统完善、政府信息公开（市文化信息网已经改版，请大家给予支持，共同做好政府信息公开工作）、办公系统扩充（如扩充至局系统）等工作。

二、产业化

文化体制改革事业单位转制转企，直接面向市场，引发了我对产业化新的思考。产业化不是什么都化了，而是代表一种工作的思路。我们对文化的管理思维习惯、手段方法都应该随之而转变。文化的产业性是处处存在的，经营性、竞争性行业的文化，无疑是产业，但也应该看到也有其社会效益的一面；公益性的单位同样存在产业的一面。不应该人为地按处室职能分，或者按行业去分公益性还是产业性，应该统筹兼顾起来。

对内而言，必须加强局系统的资产运营。越南王宫博物馆引入资本运营公司。文化设施的经营管理（广州歌剧院经营管理的招投标）。市里设有一个城投集团，到处收资产统一运营，我们可以借鉴。王部长调研时要求，把艺术单位调整出来的房产通过融资、租赁等手段运营好。我们局系统的资产值得好好盘点一下，产权搞清楚，价值评估好，该放的放，该收的收，盘活起来，用足政策，可能会有大的收获。

对外而言，必须增强对文化产业管理与服务的意识和能力。强化产业管理的职能，下一步可能动漫也过来了，产业管理与服务的职能要求逐步提高，相对于事业的管理，我们还非常欠缺产业运作的能力。各类历史文化资源、非物质文化遗产资源、文化活动品牌资源，如何整合好，探索市场运作途径，发挥资源价值，值得我们去探索、开拓、创新。注重民营文化产业发展，如长三角举办了民营剧团论坛，这些团办团方式灵活多样，营销机制充满生机。在传统行业受到强烈冲击的今天，有更多的传统行业的人关注文化产业，如最近海珠大戏院又有人关注了。目前体制内与体制外的待遇不平等，存在着不少不合理的界线和限制。当前社会上有的人准备进入文化领域，但找不着门；有的人已经在办文化，但得不到政策的阳光。我们一方面应支持国办文化单位转制、转型，同时对不同所有制的文化单位应采取国民待遇，逐步做到谁能出成果、谁能为广州文化建设服务，就支持谁。

四、社会化

文化的功能定位，已经不单是宣传教育的需要，也是文化权益保障、满足群众文化需要。体现以人为本，不以追求经济效益为唯一目标，是“绿色GDP”。

一方面，必须加强社会文化事业管理。面向社会，而不只是局系统，做到民生为重，面向群众，服务基层，建立完善公共文化服务体系。我们参与了市委、市政府这方面的意见起草工作，深有体会，必须提高到保障群众的文化权益的高度来对待文化工作。让更多的人民群众享受先进文化的阳光，我想这不只是社文处的事情，也是整个局的工作重点。当代社会，文化和信息贫困者才是真正的弱者，是新世纪的受害者，比物质生活的贫困更可怕。缩小城乡和不同阶层之间的文化差距非常紧迫和重要。只有让最广泛的人民群众享受到文化建设的成果，才是我们建设“首善之区”的目的。在创作、策划展览和各项文化活动的时候，必须想到能有多少人来看、来参与。特别是大投入、大制作的项目必须充分论证，力求市场欢迎、群众满意、专家认可。在城市文化发展迅速的同时，还必须看到有几类人群特别需要文化关怀：农民、贫困待岗人员、外来务工者、老年人、少年儿童还有外地商旅客人，应该考虑到他们需要什么文化服务，如何为他们服务。发挥区县级市和基层的积极性。近年来，在区县文化部门都希望市里的文化活动办到他们区里去，希望领导多指导、多调研。文化工作重心应下移，加强基层文化建设，城市以社区为中心，农村以乡镇为中心，加大对城市和农村特殊群体的文化服务力度。

另一方面，必须将文化工作融入社会生活的各个层面。应该发挥文化极强的包容性和渗透性，融入到社会生活的各个方面。文化工作只有准确切入党委政府的整体工作盘子，抓好重点项目、重大活动，深化体制改革，才能形成广泛的社会影响力。必须找准与工作大局的结合点、切入点和关键点，主动拓展文化工作领域，发挥文化工作在社会和经济生活中多方面的功能，将文化工作领域向营造环境、传播知识、锻造精神方面延伸，突破“小文化”的局限，突破局系统的范围，加强与各有关部门的横向联系，融入到社会“大文化”的各个方面中去。鼓励支持社会办文化公益事业。许多社会文化组织热心于文化事业，应加强引导，调动各方面的积极性，形成社会各界关心、支持和参与社会文化建设局面。