2014年终个人总结报告
岁末临近,新春将至,不知不觉2014年的工作已经告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,同时也是对自己的一种鞭策。2014年行政工作对于我来说,是忙碌而充实的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破,工作中的点点滴滴,让我不断地学习、成长、进步着。回顾2014年来的工作,我在公司领导及部门经理的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政工作服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、2014年的工作回顾。
2014年的开年,按照公司发展需要,公司进行了组织机构的重新梳理工作,我从原来行政人事部门的统管工作中分离出来,更加具体的明确、细化了部门岗位职责及要求,主要负责公司行政管理工作。从外界的眼光来看,部门人员增加了,自然会减少很多的工作量,其实不然。因为行政工作不仅仅只是对“后勤保障”字面的理解那么简单,单纯的仅从字面意思去完成“行政”工作,和将“行政”工作真正的做到企业名副其实的“好管家”,员工工作和生活中的“良师益友”,似乎并不是一件简单的事情。
细数行政工作,可以说是千头万绪,有文件处理、档案管理、文件批转、接待、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过这近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将过去一年自己工作中完成的大事进行“盘点”如下:
1) 认真做好公司的文件管理工作。2014年共完成内部发文52份,其中管理文件31份,会议纪要6份,党办文件9份,管理办法6份;共完成外来收文57份,同时进行了收发、分递和督办工作,及时传达贯彻了公司和上级有关部门关于会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等已全部完成归档,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
2)制度建设。配合部门经理在原有的各项规章制度的基础上,进一步补充和完善,打破原有制度的思维管理模式,寻求一种更贴切生活和工作实际的管理方法,让制度更人性化、科学化、年轻化,更加的“接地气”,更便于运用到工作中,更加发挥其自身的促进影响作用。本着“规范化”的管理目标,最终共形成三个部分:企业篇、制度篇、职责篇,内容涉及公司行政、人事、财务、安全等等方面,目前这一工作正在逐步完善与下发中,预计将在2015年正式下发运用。
3)接待也是生产力。随着公司销售部门业绩的不断攀升,以及公司在陕西地区的知名度,公司党建工作的不断开展,长美在行业内、以及陕西省内的美誉度逐年增高。2014年共完成接待任务量90余次,其中客户接待量40余次,政府来厂30余次,协会及社会团体接待9次,党建工作接待量7次,配合技术、质量部门认证5次,接待人数达600余人。从原先的手忙脚乱,到现在客户来厂的沉着面对,冷静、有序的安排布署,从中我感觉自己学到了很多,体会到了很多,过程虽然伴有辛酸、泪水,但更多的却是我从中尝到了成功后的喜悦,看到客人满意的笑容,听到亲切的感谢声,都让我觉得,那些起早贪黑、忙碌奔波的日子在这一刻都是值得的,都是幸福的。
4)企业文化气息的渲染。在公司党支部书记的带领下,公司近年来的组织活动也相对活跃。我有幸被任命为工会委员,参与到公司企业文化建设中。配合公司党支部、行政、工会、团委全年共完成了集体组织活动10余次,时间涵盖了公司全年的企业文化建设工作,内容丰富、形式多样,从年初的春节团拜会,到三八节的游园长跑比赛,再到五一的“中国梦.劳动美”员工座谈会、助残日领奖台上残疾员工的会心笑容、再到第四届企业文化节舞台上劲爆的非洲手鼓,这一切似乎都将我全年的工作片断一一闪现。台前的光彩照人,会议中无声息的会场服务,活动幕后的组织工作人员,公司的每个角落都留下了我繁忙的身影。
5)思想深处的触动。2014年对于我来说,是一个平凡、普通的年份,和以往一样忙忙碌碌,琐事缠身;2014年对我个人来说,又是一个特别、有生之年记忆深刻的一年。经过公司党支部的培养、教育和考查,在党支部书记和公司党员同事的积极带动和帮助下,经上级党工委严格审查,我光荣的被党组织吸收为一名中共预备党员。这无疑是给自己提出了新的要求,让我在原有的道德标准及文化素养的基础上,必须以一个共产党员的标准和要求来鼓舞、鞭策自己,这是思想深处的一种精神升华,相信来年,我会光荣的站在党旗下,庄严对我们的党进行宣誓。
二、2015年工作计划
总结2014年的工作,有得有失,有喜有忧,有辛酸的泪水有成功的喜悦,感谢这一年来的收获,这是我全部汗水当之无愧的奖赏;感谢这一年的辛苦,这是成长路上不可或缺的阅历;感谢这一年的尚不如愿,这是2015年必须努力的理由。2015年,我将从以下几方面改进自己,要求自己,同公司一同成长、一同进步。
1.加强自身学习,提高业务水平:作为行政主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着公司的发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也在不断加强专业知识的学习。同时通过公司团委组织的“读书周”活动,让我更坚定了自己学习的信心,拓宽学习的知识面,不仅通过参加政府、社会专业机构的培训课程,自学人力资源管理课程,参加继续教育学习,自学办公室公文写作能力,提升自身专业技能,并通过增加阅读其他书籍,提高自己本岗位相关知识的学习和了解,争取在本岗位上做出一番成绩。
2.制度管理的系统化。在2014年的基础上,完成公司管理制度的系统化建设,细化管理制度的正式下发运行。同时完成管理制度的宣贯工作,借助于内部培训、张贴制度牌、制作警示标识、班前会及例会宣讲等方式,分层分类的进行新管理制度的渗透工作。随后将制定适合此项制度的考核项目及考核办法,分部门、分岗位、分时段的进行阶段性的绩效考核,争取将管理制度深入人心,贯穿于公司生产经营的每一道环节。
3.信息化平台的完善。随着公司、业务的快速发展,市场竞争日益激烈,公司内信息流、资金流、对关键业务控制力度以快速响应外部市场的变化,都需要借助先进的技术和管理理念,构建一套适应和促进公司发展需要的信息化管理系统已经迫在眉睫。协助公司完成前期建设的准备工作入手:完善组织机构、人员、配套设备、资金预算等资源的准备工作,从内部信息共享资源开始,逐步建设、完善公司信息化平台。首先需解决内部资源信息共享问题,采用内、外网分离后,开通内部局域网,并通过借助工作QQ、MSN、办公邮箱等平台达到内部信息沟通渠道的畅通。其次,通过增加管理系统软件,借助此功能完成全局监控,并及时采取应对工作。
4、行政内务管理。加强门卫安全、保卫工作的细节化和制度化,通过对门卫人员科学的考核办法,广泛听取员工的意见和建议,公司重要地点及关键位置安装监控设施,协助门卫人员,进一步做好公司安全保卫管理工作。同时加强车辆运行管理,制定月度及年度车辆保养、维修计划,定期对公司车辆进行保养维护。车辆安排方面,提前做好各部门车辆使用的计划安排,科学、合理的统筹安排出车任务,最大限度的使车辆做到节能、适用、便捷的后勤保障作用。
5、对于公司食堂管理,我个人有一点小小的建议,希望能给公司管理方面提供自己的绵薄之力。可以将食堂饭菜实行分类别计量办法,每样饭菜分别明码标价,需求量大的员工可以买双份,需求量较小的员工也可以吃到自己称心的饭菜,花销的费用也很合理,以此减少对食物的浪费,并在员工中养成节约、勤俭的好习惯,将文明之风切实的落户到我们之中来。
总体感觉自己近一年来还是有了很大的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。同时能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。2014年,或许我走得不够快,但一直不曾停下脚步;2015年,或许有些紧张,但我愿以百倍的努力迎接他。2014年,愿所有的泪水与挫折,成为过往;2015年,愿幸运与阳光,洒满前程;在此,我衷心的感谢这一年来在工作和生活中对我不断教诲的领导,帮助我一同进步的同事和朋友们,祝愿你们新春愉快,合家欢乐!
2014新员工年终个人总结报告
一眨眼,已经来到公司4个多月了,在公司领导和同事的帮助下,个人在2014年度取得了不小的进步,较好地完成了各项工作。现将有关2014年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于2014年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好基础,我加紧对公司各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、积累专业知识和算量技巧
伴随着长丰停车场以及徐家棚综合楼招标清单的定稿,自己的心态也是处于一个不断调整的状态之中。编制工程量清单,需要参照《清单计价规范》的附录部分对项目特征的描述,同时结合定额项目名称,进行编写。老对着书本看也无济于事,通过一种学中干、干中学的地方式对我有相当大的提高,现在对书本上的内容理解不清晰的部分也逐渐变得清晰起来。对《清单计价规范》和定额的运用也有了一定的掌握。然后,通过江滩餐厅和循礼门展点等项目结算审查工作的完成,让我对结算审查的程序、依据、方法都有了一定的熟悉,也明白造价是一个不断积累不断创新的工作,我们需要时时刻刻保持对各种期刊以及软件的更新内容的把握,材料价格瞬息万变,如果不能很好的把握,我们很难做好这份工作,同时,在计算的过程中的态度和心态是相当重要的,不能半途而废,对于每个构件的计算一定要认认真真地对待,不能有一丝一毫的马虎。
二、存在的不足以及改进措施
2014年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然在工作中学到了很多,但还有很多不满意的地方,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,跟其他专业碰头的地方,没能及时沟通,造成工作效率降低。在以后的工作中,我要主动加强和其他专业同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏工作经验
在工作过程中,工程量计算过程中会出现漏项现象,对施工工艺以及工程清单、定额、法律法规了解不充分。在以后的工作过程中,我将加强专业的学习,补充专业知识,充分利用公司资源,提高主观能动性,积极与他人沟通,积累工作经验,更好的完成工作。
三、2015年的工作目标
在认识到自己不足的前提下,不断的改善自己,在20xx年要做到能独挡一面,在完成自己本职工作的前提下,尽可能的多学习,继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。
最后我要感谢公司领导对我的关心与指导,让我在20xx年经历了很多,成长了很多;其次要感谢帮助我的每一位同事,是他们的热情帮助和理解支持,才有我一点一点的进步。
2014公务员年终个人总结报告
2014年,我有幸成为一名光荣的公务员,自参加工作以来,在局领导的关心和同事们的帮助下,综合素质有了很大提高。
一、加强政治理论学习,不断提高政治思想觉悟
坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习。认真贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线,身体力行“三个代表”重要思想。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。在不断的学习中,逐步提高政治理论水平。
二、强化业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚录用的公务员,我清醒的认识到公务员工作和之前的企业工作有很大的不同,只有尽快学习业务知识才能更好的开展工作。因此,我认真学习业务知识,自觉学习了质量管理方面的法律法规政策,了解旅行社和酒店的各项行业标准,不断积累业务知识,努力熟悉工作,积极参加业务培训。业余时间也不断加强学习,不断提高业务能力,适应工作的新形势和要求。
三、努力工作,认真完成工作任务。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,,有效利用工作时间,认真完成领导交办的各项工作,保质保量完成工作任务。
虽然在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上;其次,工作经验尚浅,缺乏对基层的了解,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
2014教师年终个人总结报告
一学期的时光就这样过去了,回顾这一学期的工作,想说的真是太多太多。我深深的记得九月一号我是怀着怎么样的忐忑心情踏上人民教师这一职业道路的,作为一名新上岗的老师,回首这一个学期的工作实践,我不禁思绪万千、感慨不已。这个学期我担任二年级5班到二年级12班的美术教学工作,因为自己是一名刚踏上工作岗位的青年教师,所以一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是,学校各位领导和许多老师对我的工作给予很多的关心和帮助,而我本人也倍加努力,使我本学期的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践,我获取了很多宝贵的工作经验。以下是我在本学期的工作情况总结。
一、德,努力提高自身道德修养
热爱,平等对待每一位学生通过回顾和总结,结合自己的体会,我对教师师德有了更加明确的认识,师德建设是教师个体成长和自我完善的需要。我们不能因为其它行业的浓厚的商业气息而使教师这个职业沾染铜臭味儿,也不应该因为别人的堕落而放弃自己的追求、放松对自己的要求。在教育改革的新形势下,教师的责任重大,教师的使命感要加强。热爱教师的职业,爱岗敬业是做好教学工作的前提。我觉得既然选择了教师这一职业,就要尽心尽力,每一种职业都是社会的必要组成部分,不要这山望着那山高。每一个人都是平凡的,能在平凡的岗位上做好平凡的事,恰恰就是不平凡。虽说正式走上教育岗位才一学期,但自己对教师工作已经产生了感情,通过自己的教学使学生具备了相关的知识,看着自己付出的努力获得了回报,内心充满了成就感,在新的教学工作中也就有了动力。关心学生,热爱学生,平等对待学生是新时期教育老师必须具备的学生观。现在学校提倡教师与学生建立平等的师生关系,这也是全社会都普遍认同的教育观点。热爱学生,尊重学生的人格,才会关心学生,了解学生,公正地对待每一个学生,才不失师德风范。
二、能,努力提高自身教学水平
精通教学业务是教师之所以成其为教师的关键。韩愈曾经说过“师者,传道、授业、解惑也。”只有精通业务,才能将科学知识准确地传授给学生,而不致于误人子弟。课堂教学方面认真备课、我除了准备课本上要求的内容外,还尽量多收集一些有趣的课外资料作为补充,提高学生的听课的兴趣。重视课堂45分钟的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作准备的。我非常重视课堂的45分钟,在教学的过程中尽量做到内容丰富充实,教态自然大方,语言生动活泼,并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对学生,让学生感受到一种亲切舒适的氛围。在讲课过程中,1、以兴趣为主线,优化课堂教学。如:我采用音乐感染法、故事诱导法、展示画面法、直观演示法等多种形式开展教学活动,充分激发学生主动、持久的学习兴趣。2、以媒体为中介,强化课堂教学。紧跟时代步伐,我充分发挥现代化教学媒体在美术课堂教学中的作用,至使美术课堂上学生学习情趣高张、思维活跃,教学质量有了提高。
我留心注意学生的反应,及时解答学生提出的问题,注意加强和学生的交流,以提高学生学习的积极性。课后多听不同老师的课,多向有经验的教师请教。身教胜于言教,教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧,值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感。
三、勤,勤奋工作,不断取得新进步
“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。一学期来,我认真参加学校组织的各类培训及各类学习讲座和网上继续教育的学习。通过学习让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。当外出学习或病假不能坚持上岗时,认真履行学校的调课和请假制度,做到不耽误学生的学习。工作中遇到难以解决或者充满疑问的时候常常向有经验的老师请教和学习,通过学习不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
四、绩,敬职敬责扎实工作,任劳任怨,完成学校其他工作
课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案,并虚心向有经验的老师学习、请教。使得我的课堂教学能顺利有效的进行。同时本学期学校新校区由于扩大图书馆设备,增进了一万册各类书籍,需要调配几名教师分类进行摆放,于是这项光荣而又艰巨的任务落到了我们三位美术老师和四位体育老师的肩上,最后以我们最大的热情把它完成好了,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
五、廉,安于乐教,甘于奉献
时刻做到清真廉洁、自重、自省和自警。因材施教,对“好学生”关爱备至,而对“差学生”更应加倍的关爱和呵护,没有“亲”、“疏”之分。倾注全部的爱去发现每一位同学学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活、品德上每一个闪光点,加以充分的肯定和激励,让他们感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。当然,我工作中还是存在了很多的不足和问题,我会在今后的工作中认真客服努力完善和改进。
一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。
2014医生年终个人总结报告
回想2014年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己,紧密围绕医院积极的正确领导,坚持科学发展、构建和谐医患关系
我在院领导的带领下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,我认真学习了《科学发展观》的系列理论,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,积极的为人民服务。
二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下,积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种医疗操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入,我不计较个人得失。
三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的“三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识。
四、振奋精神,进入状态,积极投入医疗质量万里行活动,迎接复评
作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,继续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。我通过今年的工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平。
五、敢于承认错误,接受批评,努力以新的成绩向医院汇报
在今年,因自己的骄傲自满的情绪,让自己在工作中出现误差,为此,在领导们的教育和帮助下,敢于承认自己的错误,接受领导和老师的批评,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作经验,以领导给的机会当作契机,努力工作,讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报。六、参与科室的管理,努力做好相关工作
今年,在医院领导的赏识和科室同事的信任下,我当选为了科室的秘书,虽然目前没有任何的经济报酬,在我被安排反思总结的时刻,我仍然不忘记科室的管理工作,及时为科室主任分担工作,及时完成科室主任布置的相关任务。因为,科室秘书这是一个新的工作,对我来说,就是新的挑战,为此,我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记,同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中,我也边学习边总结,同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组,并按期组织了活动,深受了小组成员的好评。
“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。
2014年终个人总结报告
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