2014年公司工作总结

2014年公司工作总结

2014年，xx公司在集团党委的正确领导和支持下，紧紧围绕集团“十二五”发展规划和集团第二次党代会确定的目标任务，紧密结合企业发展实际，抢抓机遇，发展生产，努力克服困难，突出重点、开拓进取、扎实工作，坚持以把企业做强做大为主攻方向，以打造肉类食品强势企业为目标，以党建创新为引领，以转型升级、开拓创新为突破口，以开展主题实践活动为动力，以加强企业内部管理为基础，以加强内控机制、风险防范为保证，认真抓好各项工作的落实。2014年对于公司而言是机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年，面对生猪价格下跌、成本费用上升及市场疲软等诸多不利因素，公司领导层大胆推进创新管理，及时调整工作思路，狠抓机遇，努力消化不利因素，在逆境中求发展，不仅原有板块保持生产经营的良性发展，还继续加快向外扩张的步伐，短短几个月时间就将分厂带入到正常经营的轨道，取得了突出的成绩。

一、经济指标完成情况（预计）

1、屠宰生猪：460万头；

2、熟肉制品：6200吨；

3、销售收入：266亿元；

4、利润：9990万元。

二、在机遇中创新、在突破中成长

为了深入贯彻落实集团指导精神，年初公司党委针对本公司实际情况提出了“强化大局意识，深化机制调整，提高内部管控，确保公司持续稳定和谐发展”的主题实践活动。

今年3月份公司党委召开了第一次党代会，党代会明确了未来三年的发展目标，并提出了六大创新原则即在技术层面上的创新、在供应链管理上的创新、在业务流程再造层面上的创新、在质量管理上的创新、在激励机制方面的创新、在内控机制方面的创新。

面对今年肉类市场外部激烈的竞争形势和内部各项生产成本大幅度增加（与去年同比增幅在20%以上）以及受企业内部各种资源条件的制约，今年我公司经营困难之大、任务之重是显而易见的。为了确保经营指标和各项任务的顺利完成，我们的经济工作必须要紧紧围绕实现党代会确定的发展目标来开展，通过公司党代会确立的六方位的创新管理原则，提升企业高效管理水平，只有在思想上认识上得到统一才能够解决矛盾、消化费用、克服困难、应对来自各方面的挑战，达到预期目的。

三、抓好重点工作、完成全年任务

1、加强企业内部精细化管理力度。在公司内部各企业全面推行精细化管理，健全和完善以“净利润考核方案”为主要内容的绩效考核机制，将公司年度指标下达各单位，各单位按季、按月、按日、按部门进行分解，将指标具体化，用数字、数据考核管理，做到每月签订经营目标责任书，按旬召开经济分析会，每月进行奖罚兑现，做到与部门工资发放相挂钩，与经营者职务相挂钩，同时业务数据与财务数据相挂钩，力求结果真实性强，做到公开透明，监督得到强化，重点考核的环节为：

——生猪采购环节：主要是实施宰后定级，利润日核算制度，当日利润的形成与后期市场销售相挂钩，用市场来检验生猪采购的质量、价格是否合理及是否具有竞争力。

——原辅料及包装物的采购，对供货厂家实施招标备案制度，择优选用，定期更新，集体决策。

——销售环节：白条肉定价权集体决策，并与后期利润实现相结合；副产品采取招标制度，每日销售随行就市，获取利润最大化。

——费用开支：逐级报批，实行三级签字制度，努力减少费用开支。

——库存商品：每月盘库，保证库存商品的真实性，避免潜亏。

——能源管理：实行日考核、月兑现的管理办法，减少能源费用。

通过在公司内部全面推行“净利润考核方案”，使企业生产经营所涉及的重点部门在经营管理上得到有效控制，能够及时找出管理中的不足，以便及时决策加以改正，获取利润最大化。

2、完成肉制品生产板块的有效整合。公司第一次党代会后，公司领导班子通过对公司肉制品板块的现状和未来发展的深入研究和慎重考虑，将两个熟肉制品加工厂进行战略整合，将肉联厂的肉制品车间所有的生产业务、设备、专业人员等战略转移至生产基地，利用几个月的时间对市场销售、产品研发、业务财务手续及人力资源、技术团队建设等方面进行了整合及改革，使通州基地各项资源得到充分利用，销售部门重新构建了“以京津唐为主攻市场，以内蒙、山西、东北、河北、山东、江苏为辅助市场”的“以点带面、稳步推进”的区域开发战略思路，生产研发部门提炼产品概念40余个，成功推广出主导新产品20余种，全面提升肉制品的产量和质量，在目前稳定日产20吨的基础上，在年底前要达到满负荷，要形成新的盈利增长点，形成新的突破。另外，基地利用原有车间进行技术改造，主要进行生鲜产品的精深加工，解决厂地设施不足的问题，建立公司“生鲜食品配送中心”，通过整合实现了：1）内部资源充分利用；2）通过转型升级，使公司肉制品、生鲜食品都得以较快发展，抓住市场机遇，增强盈利能力，消化成本费用；3）利用生猪基地的优势，建设高端市场，进一步从根本上提升品牌的地位和知名度；4）此项战略整合，为下一步公司内部的整合调整打好基础，目的就是进一步增强企业盈利能力。

3、河北肉类食品有限公司顺利开业，创造佳绩。在集团的大力帮助下，分厂自9月8日试运行至今已逐步迈入正轨，日均屠宰量可达800余头。现已签约的超市有石家庄、邯郸、衡水、邢台，已启动的市场有北京大洋路市场、来广营市场、北大地市场、石门市场、回龙观市场，石家庄桥西市场、怀特市场、白佛市场等。销售团队不断提高服务意识，对产品质量精益求精，目前不仅在天津、石家庄、邯郸、北京等地设立办事处，销售范围已逐步向北扩大到锡林浩特、哈尔滨，向南扩大到湖南长沙等地。11月26日正式营业后，基础设施的改建工作仍将稳步推进，为2015年营业总收入目标8亿元打下夯实基础。

4、内控机制上。1）应收款管理。公司于2月份下发了《关于对应收帐款管理措施的有关规定》，全面推行先款后货制度，建立帐款对帐机制、预警催收机制，从事前防范到中期监控再到后期的催收追索进一步细化，明确责任，力争把企业的风险点降到最低；2）合同管理。加强合同管理，按流程进行起草、审核、审批、签发、检查，杜绝合同管理风险。

5、抓好渠道转型升级问题。如何实现企业利润最大化，如何具有市场定价权，如何降低成本，必须抓好四个方面的转型升级。1）采购渠道的升级，砍掉原有劣质渠道，建设生猪自采部，面对每年50亿元的生猪采购，一是了解生猪市场行情，不受猪贩子制约。二是保证生猪食品安全，全程管控。三是进一步与猪场合作，实现双赢，降低成本，争取更大利润；2）建立直营店，以公司内部熟肉制品为主，占领终端，目前已建立直营占10余家，充分利用自有生猪基地优势，建设高端市场，在实现赢取高额利润的同时，进一步从根本上提升品牌的地位和知名度；3）建立外埠部，进一步细化整合市场；4）增加国际冻品贸易部的市场竞争实力。

6、提升干部履职能力做表率，创新管理促发展。要全面完成企业各项工作任务，必须建设一支高素质的干部队伍。4月3日公司召开了干部工作会，一是强调了责、权、利的问题，要求干部要勇于担责，职工勇于认错；二是强调了预防腐败，廉洁勤政的问题；三是建立企业内部审计机构，直接与业务环节相挂钩；四是识人、用人、容人、培养人，加强人力资源建设，加强企业干部队伍建设，在提高素质、提高履职能力上下功夫。

四、认真学习十八大精神，抓好党建工作，为企业快速发展提供坚强的组织保障

按照集团党委《关于开展“创新转型促发展，超越领先再突破”创先争优主题实践活动的通知》和《关于强化创先争优活动开展基层组织建设年工作的实施方案》的通知精神，大红门公司党委结合实际认真抓好落实工作，具体抓好以下工作：

1、与各基层单位签订了《党建目标责任书》和《党风廉政建设责任书》。

2、认真布置党委、纪委、工会等部门的年度工作重点，进一步统一思想，提高认识，为全年工作的顺利完成提供组织、思想保证。

3、认真落实“领航工程”、“聚力工程”和“先锋工程”，在公司内部开展“两为”活动——“为党旗添光彩，为大红门公司做贡献”。

4、抓好党务公开和支部建设、党员发展工作。

5、抓好先进基层党组织和优秀共产党员的推选、宣传和表彰工作。

6、抓好安全工作，做好维稳工作，为企业发展营造和谐稳定的工作环境和氛围。

在企业快速发展中，我们深深体会到：领导班子的科学决策，管理团队创新意识的提高及全体职工的积极参与，是推进企业转型升级、快速发展的基础；建立企业内部科学规范的内控体系和行之有效的绩效考核办法，是推进企业快速发展的保证；将创新管理的方式融入到企业每一个工作环节，是促进企业快速发展的有效途径；在企业内部全面实施精细化管理、目标化管理、提升全员责任意识，是推进企业快速发展的关键；坚持党建创新引领，加强高效干部队伍建设及人才培养，是推进企业快速发展的永恒动力。

五、明确目标、稳中求进、再创佳绩

2014年是公司扎实推进“十二五”发展规划的一年，具有承上启下的关键作用，我公司始终坚持“外抓市场开拓、内抓精细管理”的科学发展思路，采用六大创新原则，不断化解各种不利因素，使企业的生产经营、内部管理等各项工作取得新突破，在未来的一年我们要着重抓好以下几项工作：

（一）、抓好屠宰基地建设，增强品牌的知名度，逐步从区域性向全国性知名企业迈进

1、重点关注河北肉类食品有限公司经营运行情况，使公司能够健康、快速的发展壮大。实现全年计划屠宰生猪50万头，营业总收入目标8亿元，利润目标2880万元。成为我公司一个新的利润突破点。

2、快速推进陕西屠宰基地建设。11月份集团组织考察团队进行调研，今年年内要加快合作项目商谈工作，充分利用当地的人力资源、生猪资源、政策资源，建设陕西屠宰基地，力争年底前陕西屠宰基地开业，明年进入试运行阶段。

（二）精耕细作，深化挖掘市场销售潜力

2015年计划生产熟肉制品8000吨，月均产量667吨，日均产量24吨。2015年，公司将紧紧围绕京津唐市场区域，实现对终端、学校、自建渠道的精细化运作，计划新开发终端网点15000个（其中:建设标准化终端5000个），学校网点300个，自建网点400个。通过积极建设标准化终端，有效提高单点销售效率，进而深化挖掘市场潜力，同时加大高档低温产品的开发，提高产品的美誉度，树立良好的企业形象，引领城市高层次群体消费。

（三）、大力发展生鲜配送中心，提升产品附加值，增强品牌含金量

随着社会对食品安全问题日趋关注，消费者对肉制品的品质和服务更加重视，这对我们企业的精细化管理提出了更高的要求，也为我公司迈入中、高端市场提供了有利的条件，因此生鲜配送中心的发展必然成为我公司未来发展的重要方向。

生鲜食品配送中心建设。在2014年通州基地、昌平基地肉制品生产合并完成后，对昌平基地原肉制品加工车间进行了升级改造，建立公司生鲜食品配送中心，以生产配送高端、精细产品为主（生产丝、丁、片、馅及调理生鲜食品），使企业利润实现最大化，目前可达日产40吨。通过组建“生鲜食品配送中心”，有效的拉动了屠宰量和分割量，通过产品转型升级，使公司生鲜产品得以较快发展，进一步增强盈利能力，消化成本费用，用最短的时间及最快的速度把企业的战略思想转化成稳定的成果来实现。

（四）、加快养殖基地建设，力争明年上半年实现二期工程全面投产，保证生猪供应工作

一期满负荷运转，保有存栏量不低于17500头，年产仔3600窝以上，均产活仔不低于10头，出栏成活率90%，每头母猪年贡献商品猪18.3头；二期到2015年年底存栏量21000头，种猪到5月份达到满负荷存栏，产仔3500窝，保证2014年出栏商品猪50000头，2015年达到满负荷运转。

（五）、构建肉类发展产业链，逐步向全国知名肉类企业迈进

只有把企业做大做强做优，形成规模化、系统化集团模式，只有坚持巩固北京、着眼京津冀，辐射环渤海，服务全国走向世界，才能立足于当今时代。为此我们要整合现有资源，逐步建立生猪安全生产、屠宰加工、定点销售、产品精深化加工全程可追溯的一体化体系。届时全国市场将产生一个高端猪肉品牌，也促使我们的生猪产品和品牌上一个大的台阶，为我公司今后的发展奠定坚实基础。

（六）、在内控机制上要得到有效加强

一是要继续加大应收款的回收力度，落实责任制，降低企业资金风险；二是在合同审定上要严格把关，杜绝合同风险；三是在投资建设上要坚持集体决策制度，加强项目调研评估工作，减少投资风险；四是在廉洁勤政上加强制度建设和重点岗位人员的培训教育；五是在食品安全管理上认真落实食品安全法和食品安全诚信管理体系的要求，加强对食品安全的管理，杜绝食品安全风险。

总之，2014年在集团领导的鼎力支持下，我公司全体干部职工团结拚搏，知难而上，锐意进取，勇攀高峰，排除各项艰难险阻，胜利完成了上级领导交给我们的各项使命。2015年我公司的各项经营发展任务还很艰巨，面对的机遇与挑战并存，我们一定要按照集团要求和公司的计划安排，认真抓好各项工作的落实工作，总结经验、查找不足，积极推动创新管理进程，为集团顺利实现工作目标做出最大贡献。

2014年公司党建工作总结

在开发区党工委的大力领导和我司全体党员的共同努力下，围绕我司的工作目标，深入学习十八大三中全会精神，坚持科学发展观，切实加强党的思想、作风、组织和制度建设，进一步提高党员干部队伍整体素质，为全面提升我司经营水平提供了强有力的保证，现将2014年度工作总结如下：

一、强化党建工作。

通过对全体党员的教育，全面提高公司党员思想认识，使公司内部管理得到加强，公司企业文化得到提升，员工凝聚力不断加强，公司综合素质也得到提高。结合我司实际情况，党支部提出了以“党建带工建，创先争优，服务企业促发展”作为我司党建工作的活动宗旨，并我们结合公司的特点，根据上级党委的要求，因地制宜、灵活多样的开展学习、教育活动，使我们的党建活动中心全体党员同志在员工队伍中保持先进性，真正起到模范带头作用。

二、抓好组织建设，促进党建工作规范化。

注重视新党员的发展工作，保证新党员质量，2014年我司党支部发展了一名预备党员及2名建党积极分子并参加了开发区组织的培训活动。在发展新党员的过程中，一直贯彻“十六字”方针，规定工作程序、严格把关，认真做好党员发展工作。做好对入党积极分子的教育和引导工作，对党员的发展工作进行全程监督，实行集体表决，公司内部公示等措施，确保党员发展质量。

三、开展系列活动。

1、为增加党员凝聚力，增强党性意识，公司党支部在“七一”之际，组织全体党员和积极分子到上海“一大”会址游览追忆建党的艰苦历史，回顾党的光辉历程，共同缅怀伟大的革命先烈们为革命和新中国建设的艰辛伟绩。

2、公司党支部在十月初的抗洪救灾中，发挥了积极的领导作用，公司党员同志在救灾过程及灾后恢复生产中发挥了先锋模范作用，当收到台风预警信息后，公司党员同志们放弃了周末休息，坚守在岗位上，提前做好防范工作，当洪灾来临时，党员们冲在了第一线抢救公司财产，并帮助附近村民安全转移，在公司和附近村民中得到了高度评价；洪水退去后，党员们自发组织起来参加设备保养及清理地面淤泥工作，让XXXX公司尽快恢复了生产和正常秩序，得到了宁波市及余姚市各级领导的充分肯定，并得到各级媒体多次报道。

四、创新党建活动形式和内容。以公司文化娱乐体育活动为载体，把思想教育融入党员群众喜闻乐见的活动之中，吸引员工广泛参与，始终把公司思想政治工作和丰富多彩的文化体育活动结合起来，把党建工作与公司文化建设相结合。公司文化是一个公司的内在驱动力的基础，是一个公司的灵魂。党组织坚持活动经常化、内容形式多样化，积极搭建公司党建工作文化活动平台。

在公司各部门的配合下，通过各类文体活动激发了员工的工作、生活热情，今年共开展了员工拔河比赛、中秋晚会、“降本增效、增收节支”合理化建议等活动活动，通过这些活动，使党员和员工在广泛参与各类活动中受到熏陶和教育，增强了公司的归属感和凝聚力。

以上是我们今年党建工作的要点，有成绩、有成效，也存在一些薄弱环节，今后将继续积极探索新时期党建工作新路子，创新党建工作方法，使党建工作更加扎实有效。以2014年党建工作作为基甸，我公司2015年的党建工作计划如下：

1、制定政治学习工作计划，扎实有效地抓好党员的教育，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策教育。组织全体干部党员和入党积极分子，认真学习十八大三中全会精神。重视党员政治理论学习，根据开发区党工委部署，认真完成各类政治学习和开展各项政治活动，重视党性、党风、党纪教育，筑牢党员道德防线，严格党的组织生活制度。

2、进一步促进“党建带工建，创先争优，服务企业促发展”工作，寓教于乐，增强公司的凝聚力，在公司内继续广泛开展多种形式文化娱乐活动，促进交流，传播精神文明思想。

3、加强党员队伍建设，做好公司内部流动党员的登记，并组织共同参与到公司党建活动中来；做到党员亮明身份，时刻接受群众监督，创建“党员先锋岗”，起到先锋模范带头作用；做好发展党员工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，做好从公司优秀员工中发展党员工作，注重对新党员培养工作。

4、深化公司文明创建工作，开展多种形式反映员工生活的文化体育娱乐活动，营造良好的公司文化，开展和参与“爱心捐助”、“扶贫帮困”、等活动。

5、争创余姚市和开发区先进党建区域活动中心，并在市和开发区党建活动中起到先进示范作用。

2014年公司后勤工作总结

经过三年来的发展，后勤部各项工作已初见成效，逐步走向正规。今年我们在公司的统一领导部署下，经过全体后勤员工的共同努力，完成了全年的工作任务，为公司的全面发展和进步提供了优质的服务和坚强的保障。

一、圆满完成了全年各项工作任务

后勤部共有员工91人，担负着全公司的后勤服务和后勤保障工作，后勤工作特别是后勤管理和后勤服务工作的好坏，将直接影响全公司的整体工作，是不可缺少的一项重要工作。

1、食堂35名员工辛勤努力，团结合作，在饭菜质量上精益求精，不断改进，全体员工群策群力，克服物价上涨、众口难调，质量提高困难等诸多不利因素，饭菜质量较去年有稳步提高，花样上也有所增加，每天中午主食达到3种，副食达到6～8种，冷菜与热菜、肉与素搭配也合理。早饭品种也较多，同时比较可口。

食堂工作的改进，饭菜质量的提高，我们付出了辛勤的努力，采取了各种行之有效的措施。我们每隔一段时间就以不同方式研究食堂存在的问题，研究如何改进饭菜质量，并多次召开食堂全体人员会议，提出改进工作的要求，并对前段工作进行讲评，通过采取多种措施来提高工作效率，改进服务质量。

特别是三分厂食堂经过一年来的运转，无论是饭菜质量还是服务水平都得到公司领导和员工的双重认可。

2、宾馆公寓楼管理水平有很大提高，服务质量、卫生状况得到了保持并有所提高。公寓的9名员工管理着218名员工的住宿及外来宾客的入住，工作量非常大，他们一直以严格的要求保持着卫生及环境的质量，没有丝毫的松懈和怠慢，付出大量的艰辛和努力，始终如一的保持着厕所、楼道、大厅及地下室活动场所全天候卫生清洁，环境优美。保持了院内、网球场、天桥的卫生整洁，一尘不染。

宿舍卫生一直以来都是公寓楼的薄弱点，为了打破宿舍卫生“大锅饭”的形式，今年年底专门针对此，实行了责任到人的宿舍卫生清扫制度，俩个月来宿舍卫生情况有了质的飞跃。

3、完成了公司和厂区生活设施的维修任务。后勤部只有2名维修人员，却担负着公司院内和厂区生活设施的维修任务，管理维护着108台电视机，165部空调机，管理维护着公寓楼、食堂、澡堂、办公楼、厂区等的水暖电设施。通过我们的辛勤努力，保证了各种设备设施的完好运行，保证了水暖电有效运行。

4、绿化人员顺利地完成了全公司所有的绿化任务，他们完成了全部绿篱2050米，草坪6056平方米，1400余棵树木的管理、浇灌及病虫害防治。

完成了春季植树造林工作，对死亡的树木进行了补栽，均有效成活。

5、小车队完成了工作任务。小车队共有10名员工，他们完成车队的各项工作任务，保证了太原、县城、阳渠员工的准时接送，保证了公司领导用车、保证了公司各项公务用车。全年未发生一起安全事故。

我们克服用车人多，车况较差，车辆不足诸多不利因素，合理派车，合理使用，科学管理，有效的解决了用车矛盾。

6、澡堂、医务室、洗衣房等工作圆满完成。值得一提的是澡堂的卫生有了明显的提高，环境更加整洁。

7、今年我们解决了一个最大的问题就是建立了生活水箱，使办公楼、食堂、澡堂、公寓都用上了好水，极大地提高员工的生活质量。

二、部分工作有所突破

1、公司环境卫生标准持续提高

通过我们今年的努力，我公司整体环境卫生在去年的基础上有了明显提高。办公楼、公寓楼、餐厅窗明几净。厕所一尘不染，干净整洁，做到了无异味，无苍蝇，蹲坑、尿池洁白清净，窗纱玻璃明净无杂物。

一年来我们与办公室建立了卫生检查制度，每月25日进行卫生检查评比，对环境卫生差的部门进行现场批评督促，这一制度一直坚持下来且收到很大效益，每月月末大扫除大清理已成为每个办公室员工的自觉行动。

由于卫生极大改变，乱堆乱放、随地吐痰、大小便不冲洗现象基本杜绝，潜移默化地改变了人们的卫生习惯，使人们自觉地遵守了卫生道德规范。

2、食堂饭菜质量得到提高

通过一年的努力，饭菜质量改进不小。大米饭比过去蒸得好，软硬适宜，花卷、饼子可口，菜的品种增加，咸淡适中，极大地增加了员工的食欲。

3、建立了后勤各部门协调联动机制

一年来，后勤各部门互相配合协作，重大工作统一指挥，共同努力完成，大家视后勤为一个整体，工作中互相支持、互相理解，使我们成为一个和谐部门。

4、后勤保障能力加强

后勤保障工作是我们的一项重要工作，一年来，我们没有因为工作的不负责不认真造成一次工作失误，员工按时接送，公务用车及时调配发车，员工按时就餐，按时洗澡住宿，没有任何事故停电停暖、停电视，影响公司工作，后勤全体员工一直以高昂的工作热情，认真快速地完成工作任务。

5、建立了良好的部门协作机制

后勤部门与公司其它部门联系较密切，在我们为他们提供服务和保障的同时，也需要他们对我们的大力支持。各部门对我们提出的工作要求，我们均能在第一时间予以完成，从而得到好评。

6、后勤各部门负责人工作认真负责，主动解决工作中存在的问题，主动找工作去做，最大限度调动大家工作积极性。

三、完成工作任务，取得成绩的原因

1、普遍树立了服务意识

通过一年的努力，全体后勤人员逐步树立了服务意识，对服务工作的重要性有了一定的认识。在各部门全体人员会议上，我们多次对提高服务意识，进行培训和动员，解决服务不到位的问题，解决工作不负责的问题。

2、加强管理，后勤工作逐步走向制度化和程序化

强化后勤管理，建立和完善各种行之有效的管理制度，认真按制度程序办事，如公寓楼每月的工作考核制度，汽车调配原则和使用制度。

3、各部门建立层层负责机制

我们每隔一段时间（1～2月）召开部门负责人会议，对前段工作问题予以提出，制订改进办法和时间表，对存在的工作问题，个别人的问题共同研究予以解决，对下一段工作提出要求，各部门予以尽快落实。

四、存在问题及不足

我们后勤工作存在许多问题，如员工素质问题、机制问题、服务与管理方面的问题，有些问题甚至影响公司的发展。

1、工作效率低

做为服务部门，我们的工作效率还很低，如公司领导安排的工作完成的不及时，有的完成的不好。管理还有许多疏漏，有时因送一张报表还派车到离石，有时汽车去了人又不在，有时同时二、三个人同乘二、三辆车进城办事。

2、工作的主动性、预见性差

各部门仍存在工作不主动甚至看不见工作、看不见存在的问题，对于工作及问题绕开走，不去主动解决和破解。如今年以来有许多工作未能完成，有些工作甚至是举手之劳即可完成。特别是对一些工作没有预见性，领导推一步走一步，不安排就不主动去做。

3、服务质量有待提高

对于我们的后勤服务工作，提高和发展的空间仍很大。我们尽管服务质量有所改进和提高，但与企业的发展仍存在不适应，还有许多不足。如饭菜品种单调、有些菜几年没有变动，做法口味一直不变，饭菜创新意识不强，不愿在质量上下功夫。

4、厂区公共场所环境卫生差

铁厂厕所卫生太差，供水设施也不完善。

五、2015年工作计划

1、2015年将继续加大对厂区绿化面积的扩大，真正做到花园式工厂的标准。

2、解决服务不到位问题。

3、继续提高环境卫生水平。

4、在食堂饭菜质量及花色品种上继续下功夫。

一年来，我们后勤部门做了大量工作，也积累了不少工作经验，但后勤工作点多面广，面向广大员工，工作中还是存在着许多不如人意的地方，还有很大的工作潜力可以挖掘，只要后勤部门全体人员齐心协力，共同规范服务过程及服务行为，相信会为广大同事们提供更加人性化、个性化的服务，会把公司的关怀送到每一个员工心中。

在新的一年，我们将一如既往地努力做好服务工作，强化素质求生存，规范管理树形象，团结协作争一流，为广大同事提供优质的服务，为公司提供有力的后勤保障。

2014年公司团委工作总结

回眸2014年，公司团委在公用局团委和公司党委的正确带领下，坚持以科学发展观和团的十六大精神为指导，紧密地围绕在公司党委的周围，努力拼搏、奋发进取，充分发挥团组织的自身优势，切实抓好自身建设和新型基层团组织建设，使全公司共青团工作迈出了新的步伐，取得了新的成绩。围绕“服从大局，服务社会、教育青工、创先争优”的工作大局，与时俱进，开拓创新，积极开展共青团的各项活动。

2014年工作回顾

一、精心组织，认真落实，全面开展团的各项活动。

（一）2014年是“五四”运动91周年，也是“青年文明号”活动开展的重要之年。为纪念“五四”运动91周年，公司团委在局团委的号召和公司党委的领导下，组织开展了形式多样、内容丰富的主题教育活动，成效显着。

1、通过开展以“节约挖潜、创新创效”为主题的“我行动、我奉献”演讲比赛和参加局团委举办的文体活动，积极宣传“五四”运动“爱国、民主、科学、进步”的精神，较好地用“五四”精神激励和凝聚青年职工多为公司出谋献力。同时进一步提高广大青年职工的资源忧患意识和节能意识，增强的主人翁精神，建设节约型企业的紧迫感和责任感，立志在企业发展的进程中展现青春、贡献才智。

2、利用公司开展“安全月”活动为契机，组织青年志愿者走上街头发放宣传单，宣传燃气知识，并为有问题的燃气用户解答疑难。开展“捐献一瓶水奉献一片爱”向西南灾区“捐赠一瓶饮用水”活动。号召全公司职工向旱情严重的西南灾区捐增一元钱，帮助灾区人民渡过难关，累计捐款61元。

（二）大力开展“导师带徒”活动。通过“学帮带”的形式帮助企业青年职工快速提高业务水平、技能水平，造就一支工人技师队伍，加快培养一批技术技能型、知识技能型、复合技能型青年技术人才，使企业后续人才尽快抓紧抓稳接力棒，为燃气事业持续发展贡献力量。全年共结成师徒对子5对。通过这些活动进一步加大团委参与企业生产工作的力度。在安全月期间，开展了一系列丰富多彩的活动，在全公司青工中举行“安全征文”活动，有力的促进了青工安全意识和安全素质的提高。

（三）开展青工技能培训活动。为全面提高燃气青年职工队伍整体素质，进一步深化实施“青工技能振兴计划”，加强青工技能培训。今年，公司团委组织广大团员青年积极参加了由劳资科和保卫科主办的防火专业知识、财务基础知识、报表应用基础知识、《劳动法》和《工会法》等技术培训活动，并撰写了心得体会，意在引导和动员广大青年职工能够更好地为企业服务，努力建设一支能够在本职岗位上做出不平凡业绩的高技能青工队伍。

（四）紧紧围绕全局经济建设的开展，进一步深化“五四红旗团组织”创建活动。开展“我与祖国共奋进”主题教育实践活动。一是从公司各团支部中选树3名专业技术好、工作业绩突出、语言组织能力强、综合素质高的团员青年职工作为先进典型，从而激发团员青年勤奋工作，甘于奉献的工作热情。二是组织广大团员青年参加由局党委组织的参观红色基地靖宇陵园活动，缅怀先烈，激发了团员青年的爱国热忱，进而更大地为燃气事业的发展贡献自己的力量。

（五）深入开展青年文明号活动。今年年初以来，全市各级团组织开展了“青年文明号”创建活动。根据团市委要求我公司客服中心符合标准并参与了此次创建活动，通过上级团组织的层层选拔和考核，最终我公司客户服务中心荣获市级“青年文明号”称号。

二、加强组织建设，完善团的各项工作机制

（一）对团委原下设0个团支部进行重新规划成5个团支部。为使共青团工作再上一个新台阶，今年由于新入厂团员青年职工数量的增加，根据所属部门的团员实际情况将原有的0个团支部改编成0个。并通过民主评议投票的方式从00名团员中选派出0名优秀团员担任团支部书记。

（二）建立团费管理明细帐簿。由专人记帐，详细记录团费的用途和开销并逐一进行登记，在使用团费时须由两人以上在场并签字，进而规范团费使用，完善团内制度。

三、存在的问题及建议

回顾2014年的工作，取得的成绩固然可喜，但在成绩的背后亦存在着一些问题，主要表现在：一是青年职工的思想教育比较薄弱，未能适应新形势的发展，缺乏创新意识；二是部分基层团组织活力不够，个别团员自觉性不强，有管理比较松散的现象；三是团费明细帐簿管理制度不健全，缺少团费使用票据。四是活动组织还不够严密，缺乏部门之间的协调与沟通，很多活动没有达到预期效果。

建议：在逐步完善公司团委各项机制的同时，可否建立团支部书记奖惩制度，对任命的各基层团支部书记给予一定的岗位津贴补助或物质奖励，进而提高基层团支部干部的工作积极性。

2015年工作计划

（一）结合局团委工作考核目标开展各项丰富多彩的团组织活动。

（二）有计划、分层次地组织青年团员深入学习科学发展观、团十六大会议精神，做到“团干带头学、团组织帮助学”，从时事政策、法律法规、专业知识、先进管理理念几个方面着手，来开拓青工视野，加强对青年人才培养开发。

（三）继续深化开展“五四红旗团组织”创建活动。开展“五四青年岗位先锋突击手”活动，与“师带徒”活动相结合，在各基层单位不同岗位中，挑选思想进步、技术过硬、作风优良的青年职工组成“青年岗位先锋队”，在生产过程中担任突击能手，并在生产工作中佩戴“青年先锋突击手”臂章，率先垂范，带动、鼓励和帮助身边的青年职工解决工作中的难题，进而为企业多做贡献。

（四）创建和开展“三红团组织”主题教育实践活动，即：红色团旗飘起来、红色团章学起来、红色团员动起来。

1、组织青年志愿者进行义务奉献日活动。开展“服务用户，创先争优”活动。在社区内设立咨询点为社区用户解答难题，并发放燃气使用安全常识宣传单，宣传燃气知识；组织青年职工开展“美化厂区、净化环境”大清扫活动；

2、组织团员青年集中学习团的基础知识，提高团员青年对团的认识，做好党的后备军和助手，并做好学习笔记；

3、开展以“我在企业蓝天下成长”为主题的知识问答比赛。通过对我厂历史发展历程的了解及生产过程中的技能知识的掌握，以问答的形式使广大青年职工了解厂史，并探讨和发现企业运营中的一些问题，鼓励青工对企业多提合理化建议，改革创新。

（五）结合工作实际开展“青工职业技能趣味运动会”。

1、通过一些生产过程中遇到的技术问题以竞技项目的形式向青工展示出来，即是游戏又是比武，使青工在娱乐的同时不断的提升业务技能水平，能更好地为企业发展服务。

2、以“学过硬本领，练生产技术”为主题，开展“青年科技创新”和“青年科技月”活动。积极引导广大青年职工围绕生产过程中的难题和重点，选题立项，攻关克难。鼓励青工在企业一线生产工作中多创新、多发明，进一步发挥、提高青工队伍的作用和战斗力。

（六）规范基层团支部管理，更新健全团员档案。

1、提高团干部素质。为了提高团干部的工作能力和水平，2011年***总公司团委将利用开例会，举办学习班的形式，对团干部领导能力，工作方法，团的基础知识等方面进行培训，并结合贯彻学习团十六大精神进行座谈讨论，提高业务素质和政治素质。

2、对新入厂的团员及时进行登记，并进一步的完善团费管理制度。

（七）完成上级团组织下达的其他各项任务。