电信营业员岗位职责


Posted in 职场文书 onApril 14, 2015

电信营业员岗位职责

【岗位职责一】

1、在营业厅为客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作;

2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐;

3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议;

4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐;

5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作;

【岗位职责二】

1、负责在电信营业厅内受理用户各项通讯业务;

2、负责实时解答到店来访用户的业务咨询,在权限范围内处理客户投诉;

3、负责手机、网卡及电话卡等终端产品的销售工作;

4、负责演示、推广公司各项电信增值业务。

【岗位职责三】

1.受理用户所需办理的各项营业业务,演示、推广、销售公司各项增值业务;

2.解答用户业务咨询,在权限范围内处理客户投诉;

3.承担部分大客户的服务工作。在前台主管的督导下,严格执行公司服务标准、业务流程、业务规定,保证营业工作顺利进行。


Tags in this post...

职场文书 相关文章推荐
优秀团员个人的自我评价
Oct 02 职场文书
幼儿园教研活动方案
Jan 19 职场文书
文体活动实施方案
Mar 27 职场文书
高中家长寄语
Apr 02 职场文书
2014党员四风对照检查材料思想汇报
Sep 17 职场文书
村委会贫困证明范本
Sep 17 职场文书
教师作风整改措施思想汇报
Oct 12 职场文书
优秀教师事迹材料
Dec 15 职场文书
学校会议通知范文
Apr 15 职场文书
无犯罪记录证明样本
Jun 16 职场文书
预备党员的思想汇报,你真的会写吗?
Jun 28 职场文书
《悲惨世界》:比天空更广阔的是人的心灵
Jan 16 职场文书
商场营业员岗位职责
Apr 14 #职场文书
邮政营业员岗位职责
Apr 14 #职场文书
药店营业员岗位职责
Apr 14 #职场文书
网站文案策划岗位职责
Apr 14 #职场文书
淘宝文案策划岗位职责
Apr 14 #职场文书
广告公司文案策划岗位职责
Apr 14 #职场文书
医院财务人员岗位职责
Apr 14 #职场文书
You might like
PHP调用三种数据库的方法(1)
2006/10/09 PHP
php4的session功能评述(二)
2006/10/09 PHP
php中设置多级目录session的问题
2011/08/08 PHP
完美解决thinkphp验证码出错无法显示的方法
2014/12/09 PHP
PHP memcache在微信公众平台的应用方法示例
2017/09/13 PHP
php静态成员方法和静态的成员属性的使用方法
2017/10/26 PHP
javascript之dhDataGrid Ver2.0.0代码
2007/07/01 Javascript
js css 实现遮罩层覆盖其他页面元素附图
2014/09/22 Javascript
JavaScript定义变量和变量优先级问题探讨
2014/10/11 Javascript
AngularJS入门知识之MVW类框架的编程思想探讨
2014/12/08 Javascript
jquery-mobile表单的创建方法详解
2016/11/23 Javascript
JS作用域链详解
2017/06/26 Javascript
jQuery ajax调用webservice注意事项
2017/10/08 jQuery
vue2.0+ 从插件开发到npm发布的示例代码
2018/04/28 Javascript
微信小程序canvas实现刮刮乐效果
2018/07/09 Javascript
Vue scrollBehavior 滚动行为实现后退页面显示在上次浏览的位置
2019/05/27 Javascript
解决vue中el-tab-pane切换的问题
2020/07/19 Javascript
React 条件渲染最佳实践小结(7种)
2020/09/27 Javascript
基于JavaScript实现简单抽奖功能代码实例
2020/10/20 Javascript
js实现随机点名
2021/01/19 Javascript
python利用matplotlib库绘制饼图的方法示例
2016/12/18 Python
解决python升级引起的pip执行错误的问题
2018/06/12 Python
python中的turtle库函数简单使用教程
2018/07/23 Python
pandas每次多Sheet写入文件的方法
2018/12/10 Python
python 实现读取一个excel多个sheet表并合并的方法
2019/02/12 Python
Django学习笔记之为Model添加Action
2019/04/30 Python
详解Python中的正斜杠与反斜杠
2019/08/09 Python
使用Nibabel库对nii格式图像的读写操作
2020/07/01 Python
Selenium结合BeautifulSoup4编写简单的python爬虫
2020/11/06 Python
英国珠宝和手表专家:Pleasance & Harper
2020/10/21 全球购物
银行实习人员自我鉴定
2013/09/22 职场文书
面试求职的个人自我评价
2013/11/16 职场文书
竞职演讲稿范文
2014/01/11 职场文书
策划创业计划书
2014/02/06 职场文书
便利店促销方案
2014/02/20 职场文书
python实现进度条的多种实现
2021/04/29 Python