商场营业员岗位职责


Posted in 职场文书 onApril 14, 2015

商场营业员岗位职责

【岗位职责一】

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售,提高店铺的营业额;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作,保证所售货品的准确无误;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作

4、店内的经营沟通、卫生管理、服务管理。

【岗位职责二】

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

【岗位职责三】

1、接受领导的工作安排,完成卖场销售任务;

2、熟练掌握店铺服务规范技术;

3、熟练掌握店铺商品知识;

4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

5、不断提升个人销售技能;

6、负责店铺商品安全,做好所负责区域的卫生清洁工作。

【岗位职责四】

1. 补货、理货、做好商品的物价标识

2. 定期检查商品保质期,严格执行先进先出原则

3. 负责销售区域的清洁卫生,做好日常工作

4. 负责产品的销售工作,热情接待每一个客户;

5. 配合管理层做好商品促销工作;

6. 负责门店的定期盘点工作

【岗位职责五】

1、遵守公司员工守则、服务标准、营业员岗位规范等规定。

2、努力完成商场、部门下达的各项销售指标。

3 、销售中如实介绍商品。

4 、不超越公司、商场规定的权限擅自向顾客作承诺。

5、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。

6 、不将其他厂商销售情况及有关资料提供给他人。

7、完成上级领导交办的其他工作等。


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