青年文明号创建承诺

【青年文明号创建承诺】

1、遵守一切规范个人行为、单位行为和公路行业行为的国家法律、法规和规章制度。

2、积极弘扬职业文明，自觉恪守职业道德，做到爱岗敬业、文明执法，热情服务、信誉至上，全心全意为人民服务。

3、科学规范管理行为，合理公开服务承诺，开展岗位培训、优化程序，优质服务，便民服务，兑现各种社会服务承诺事项。

4、建立完善管理制度，严格实行执法监督，征询社会公众意见，制定信用标准，加强信用自律，增强质量意识和信誉观念，自觉维护广大人民合法权益。

5、执法必严，违法必究，不贪赃枉法、不以权谋私，自觉维护境内干线公路的畅通和安全，全力打造“畅、安、舒、美、好”的公路通行环境。

6、创造和维护安全生产、工作环境、社会秩序，讲究公共卫生，注意环境保护。

7、诚实守信，依法行政，全面实行执法责任制、执法公示制、评议考核制，推出政务公开制度，公开执法依据、办事程序和期限。

8、大力弘扬团结、友爱、互助、奋进、扶弱、奉献的道德风尚，遵守和维护社会公德。

9、在工作和生活中，以人为本，待人以诚、以人为善、成人之美，认真履行社会责任，营造诚信和睦的社会环境。

10、积极参与和关心支持信用建设，从我做起，从自己身边的事情做起，为树立信用青年、建设“山东公路与时代同步，与文明同行”的品牌行象做出贡献。

【基层派出所青年文明号创建承诺】

1、依法行政，为国把关，服务经济，促进发展；

2、政治坚强，业务过硬，管理严格，为政清廉；

3、爱国守法，明礼诚信，不骄不躁，谦虚谨慎；

4、解放思想，实事求是，开拓进取，与时俱进；

5、举止文明，礼貌待人，微笑服务，环境整洁；

6、严于律己，乐于助人，甘于奉献，弘扬正气；

7、团结协作，互敬互爱，热爱集体，共创和谐。

人事政工科服务承诺：

“三公开、三方便”：

办事依据公开，查找方便；

办事程序公开，操作方便；

办理结果公开，查阅方便。

“四心”：

敬业爱岗讲诚心；

承诺服务讲热心；

工作过程讲细心；

同事之间讲真心。

“五项承诺”：

首问负责，有问必答；

急事急办，特事特办；

亮牌上岗，热情服务；

忠于职守，勇于负责；

文明高效，公正廉洁；

【医院临床医技科室青年文明号创建承诺】

1、不断提高思想道德素质。爱岗敬业，团结协作，诚实守信，勤俭节约，甘于奉献，助人为乐，树立正确的人生观、世界观和价值观，做道德高尚的表率。

2、不断加强学习。熟练掌握业务知识和技能，自觉学习文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领，做勤于学习和业务素质过硬的表率。

3、牢固树立“以病人为中心”的服务理念。全心全意为人民服务，想病人之所想，急病人之所急，忠于职守，积极主动参加以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动，做诚心服务患者的表率。

4、不断提升临床服务工作的质量和水平。严格执行各项工作制度和医疗、护理技术规范，提高工作效率，做到热情服务、礼貌接诊、科学施治，加强医患沟通，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做争创一流业绩的表率。

5、恪守职业道德。文明行医，加强医德医风建设，做到廉洁自律，遵纪守法，不收受“红包”、“回扣”，不以医谋私，做弘扬良好医德医风的表率。

【医院门诊收费处青年文明号创建承诺】

1、不断提高思想道德素质。忠于本职，团结协作，诚实守信，勤俭节约，甘于奉献，助人为乐，树立正确的人生观、世界观和价值观，在实践“三好一满意”活动中强化道德素质，做道德高尚表率。

2、不断加强学习。熟练掌握业务知识和技能，自觉学习文化和业务知识，努力提高为人民服务本领，做勤于学习和业务素质过硬的表率。

3、热爱本职工作。扎实工作，开拓创新、使用文明用语，微笑服务，耐心解释，认真履行岗位责，提高工作效率，立足岗位争优秀，做爱岗敬业的表率。

4、不断提高服务质量和水平。认真履行收费程序，严格执行各项收费制度，收费准确率达100%；努力缩短排队时间。做争创一流业绩的表率。

5、恪守行业操守。遵纪守法，自觉执行医院各项规章制度，坚持依法依规公平公正办事，廉洁自律，坚决抵制行业不正之风，做端正行风的表率。