职场职场文书

客户服务经理岗位职责

Posted in 职场文书 onJanuary 29, 2014

服务竞争是未来企业竞争中的一个核心领域。作为一名客户服务经理如何做到令客户称心满意呢？首先就要先了解其岗位职责，那么客户服务经理岗位职责有哪些呢？详情请看以下介绍。

一、参与公司营销策略的制订

二、积极配合销售部门开展工作

三、建立并维护公司售后服务体系

四、组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行

五、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）

六、与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见

七、组织客户服务系统对客户产品实施技术升级服务

八、制订售后服务人员培训计划并实施

九、组织制定公司产品维修手册

十、监督并控制各办事处售后费用开支

十一、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划

十二、受理客户投诉

十三、督导零配件销售与售后业务

客户服务经理岗位职责

声明：登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。

Tags in this post...

岗位职责(1324)

职场文书相关文章推荐

初中科学教学反思

Jan 21 职场文书

开业庆典策划方案

Feb 18 职场文书

财务会计自荐信范文

Feb 21 职场文书

优秀的2014年两会精神解读

Mar 17 职场文书

迎新晚会主持词

Mar 24 职场文书

高中竞选班长演讲稿

Apr 24 职场文书

乡镇食品安全责任书

Jul 28 职场文书

销售团队获奖感言

Aug 14 职场文书

高中课前三分钟演讲稿

Aug 18 职场文书

文秘班元旦晚会活动策划方案

Aug 28 职场文书

公司员工离职证明书

Oct 04 职场文书

六一文艺汇演主持词

Jun 30 职场文书

销售业务员岗位职责

Jan 29 #职场文书

仓库组长岗位职责

Jan 29 #职场文书

三年级科学教学反思

Jan 29 #职场文书

九年级科学教学反思

Jan 29 #职场文书

清洁工岗位职责

Jan 29 #职场文书

九年级物理教学反思

Jan 29 #职场文书

驾驶员岗位职责

Jan 29 #职场文书

事务(5) ipv6(1) 访问日志(2) 缓存(3) 弱口令(1) 策略(1) 线程(1) PV(1) 连接数(1) 内存(1)

You might like

一个阿拉伯数字转中文数字的函数

2006/10/09 PHP

yii框架表单模型使用及以数组形式提交表单数据示例

2014/04/30 PHP

PHP解码unicode编码的中文字符代码分享

2014/08/13 PHP

php基于PDO连接MSSQL示例DEMO

2016/07/13 PHP

PHP实现数组根据某个单元字段排序操作示例

2018/08/01 PHP

根据判断浏览器类型屏幕分辨率自动调用不同CSS的代码

2007/02/22 Javascript

IE JS无提示关闭窗口不提示的方法

2010/04/29 Javascript

为JavaScript添加重载函数的辅助方法

2010/07/04 Javascript

javascrpt绑定事件之匿名函数无法解除绑定问题

2012/12/06 Javascript

单击按钮显示隐藏子菜单经典案例

2013/01/04 Javascript

javascript客户端遍历控件与获取父容器对象示例代码

2014/01/06 Javascript

使用js画图之圆、弧、扇形

2015/01/12 Javascript

javascript实现uploadify上传格式以及个数限制

2015/11/23 Javascript

KnockoutJS 3.X API 第四章之数据控制流foreach绑定

2016/10/10 Javascript

JavaScript无阻塞加载和defer、async详解

2017/02/26 Javascript

老生常谈js中的MVC

2017/07/25 Javascript

简单谈谈js的数据类型

2017/09/25 Javascript

深入理解es6块级作用域的使用

2019/03/28 Javascript

JavaScript实现密码强度实时验证

2020/03/18 Javascript

jQuery实现飞机大战小游戏

2020/07/05 jQuery

pycharm 使用心得（六）进行简单的数据库管理

2014/06/06 Python

教你用Python写安卓游戏外挂

2018/01/11 Python

python2和python3的输入和输出区别介绍

2018/11/20 Python

使用celery执行Django串行异步任务的方法步骤

2019/06/06 Python

PyChon中关于Jekins的详细安装(推荐)

2020/12/28 Python

英国绿色商店：Natural Collection

2019/05/03 全球购物

TheFork葡萄牙：欧洲领先的在线餐厅预订平台

2019/05/27 全球购物

东南亚冒险旅行与活动：Adventoro

2019/10/16 全球购物

空乘英文求职信

2014/04/13 职场文书

中职毕业生自我鉴定

2014/09/13 职场文书

初中毕业生自我评价

2015/03/02 职场文书

投诉信回复范文

2015/07/03 职场文书

Windows中Redis安装配置流程并实现远程访问功能

2021/06/07 Redis

使用redis实现延迟通知功能(Redis过期键通知)

2021/09/04 Redis

Win11怎么进入安全模式？Windows 11进入安全模式的方法

2021/11/21 数码科技

阿里云k8s服务升级时502错误 springboot项目应用

2022/04/09 Servers