房地产置业顾问岗位职责


Posted in 职场文书 onApril 11, 2015

房地产置业顾问岗位职责

【岗位职责一】

1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;

4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

【岗位职责二】

1、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,

2、全面掌握楼盘情况,对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理;为客户提供满意的咨询服务;

3、制订个人销售计划,完成公司下达的各项销售任务

4、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜;

5、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;

6、负责领导安排的其他工作;

【岗位职责三】

1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;

2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交;

3、发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪和联系;

4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

6、协助销售经理处理一般日常事务,包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好;

【岗位职责四】

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

【岗位职责五】

1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;

2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象;

3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、 销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;

4、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;

5、协助办理客户购房款项的各项工作,负责违约客户款项催缴;

6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;

7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;

8、完成领导交办的其他工作。


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