2014年妇幼保健站工作总结
2014年,我站妇幼保健工作在上级主管部门的大力支持和正确领导下,以贯彻实施《母婴保健法》为核心,开拓进取,加大了工作力度;以提高出生人口素质、保障生殖健康为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨,优化服务模式,提高了我站妇幼保健的服务能力降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷陷率,拓宽服务领域,使全县妇幼保健工作取得了长足进展,总结如下:
一.加强妇幼保健站的网络建设,做好全县妇幼保健工作。
(一)做好孕产妇系统管理工作。推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,降低孕产妇死亡率。是妇幼保健工作的基础,今年上半年2015年全县孕产妇总数为2285人,其中早孕建卡1550人,建卡率为63%,免费发放叶酸3839人份。
(二)做好儿童系统管理工作。加强了儿童生长发育的监测、疾病防治,提高了全乡儿童健康水平。今年上半年7岁以下儿童38125人,5岁以下儿童28915人,3岁以下17785人,0-36月儿童保健建档17785人,新生儿访视2015人,确保了儿童的身心健康,我县上半年3岁以下儿童系统管理人数11891人.
(三)开展全县农村妇女“两癌”筛查工作。根据妇省、市的要求,为农村已婚妇女(35周岁——64周岁)进行免费筛查宫颈癌,乳腺癌。通过筛查“两癌”做到早发现、早治疗,极大保障了妇女的身心健康。实查1151人,查出各种疾病150人,其中阴道炎125人,意义不明的不典型鳞状细胞10人,低度鳞状病变LSIL,包括HPV的细胞变化,轻度异型增生和-CINI,2人,高度鳞状病变-HSIL,涵盖中度及高度异性增生,原位癌,CIN2和CIN3,3人。筛查出异常人员及时进行通知负责初检后的后续检查,诊断,治疗及转诊。
(四)完善“两个系统化管理”措施,不断加强孕产妇、儿童系统化管理工作,对已开展的产后访视工作进行了进一步加强、完善,确保全县人民满意。
(五)加强网络建设,完善妇幼保健站的网络建设,将妇幼信息及时入网
二、不断加强业务学习提高服务质量,拓宽服务领域。根据县级卫生行政部门的要求及安排,积极参加培训班和进修,坚持自学,不断的提高业务技能水平。
通过一年来的共同努力,我站的保健工作和社会工作有了较大的发展,并且取得了一些好成绩,这都离不开各级领导的关心和支持。我们决心在今后的工作中要坚持以贯彻落实《母婴保健法》为核心,进一步推动妇幼卫生工作的全面发展。要依法加强妇幼卫生管理,提高妇幼卫生工作水平,放开发展,强化管理,提高整体素质,为全区妇女儿童提供更方便、更优质、更温馨舒适、更全面周到的服务,为我站的事业做出更大贡献!
2014年妇幼保健所工作总结
2014年区妇幼保健工作在区委、区政府及上级主管部门的关心和大力支持下,以认真贯彻落实中央改进工作作风、密切联系群众八项规定为中心,不断加强妇幼保健管理,改善服务态度,提高服务水平,完善妇幼保健体系,全面落实上级妇幼卫生保健工作要求,切实履行公共卫生职能。通过全所职工的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将2014年工作总结及2015年工作安排汇报如下:
一、2014年工作总结
(一)统一思想,认真贯彻落实八项规定、改进工作作风,密切联系群众活动
及时传达改进工作作风、密切联系群众八项规定工作会议精神,统一全体干部职工思想认识,成立了以王卫平所长任组长的改进工作作风,密切联系群众八项规定工作领导小组,制定实施意见,细化工作任务,落实工作责任。严格按照规定要求,扎实推进改进工作作风、密切联系群众活动。
(二)全面落实妇幼卫生监测工作,加强信息统计及质量管理
按照卫生厅和市卫生局对妇幼卫生工作的要求,保证妇幼信息数据,为保证妇幼信息数据的准确性和完整性,指定专职人员于9月初开展对全市各级医疗机构及全区各街道、计生部门等进行育龄妇女、5岁以下儿童死亡的调查,并对报表进行质量控制分析,对存在的问题及时反馈,及时纠正,确保2014年度妇幼卫生信息质量。
2014年各项妇幼卫生指标完成情况:
①孕产妇死亡率0%,孕产妇数4458人,死亡数0人。
②孕产妇系统管理率94.67%,孕产妇数4458人,管理数4247人。
③新生儿系统管理率98%,新生儿数4486人,管理数4397人。
④婴儿死亡率0.06%,婴儿数4477人,死亡数3人。
⑤婴幼儿系统管理率89.1%,婴幼儿数9378人,管理数8359人。
⑥新生儿破伤风率0%,新生儿数4486人,发生数0。
⑦体弱儿管理率100%,体弱儿数108人,管理数108人。
⑧高危产妇管理率100%,高危人数545人,管理数545人。
(三)大力开展妇幼保健和社区卫生工作
1、开展孕产妇和儿童系统保健,大力宣传母乳喂养。儿童保健门诊按照江西省县级儿童保健门诊规范化建设,严格实行“四、二、一”体检制,母乳喂养逐年提高。2014年新生儿建册2033人,重点加强对0~7岁儿童系统管理、儿童“四病”的防治,对检查发现的体弱儿进行专案管理及随访,对“四病”及时进行矫治,完善各种登记管理记录,在进行喂养与护理知识宣传的同时,给予合理的治疗、随访、系统管理直至生长发育各项指标正常。
2、加强托幼机构的管理,促进托幼机构向规范化发展。3月份对全区82所托幼机构进行了卫生保健检查,对在检查中发现的问题,及时提出整改意见并下发托幼机构卫生保健技术指导意见书,同时有针对性的发放手足口病宣传材料4000余份。全年共举办2期托幼机构卫生保健老师进行业务知识培训,学习学习《江西省托幼机构卫生保健标准》,重点对如何加强春秋季传染病的流行的预防以及儿童常见性疾病防治进行培训,提高卫生保健老师的儿童保健知识水平和业务能力。
3、开展托幼机构儿童保健服务工作。2014年完成了辖区内82所托幼机构7千余名儿童健康体检,一年一次体检率达95%,并对体检儿童进行综合评估。积极开展儿童龋齿防护工作,累积为5000余名3岁以上儿童进行口腔护齿。对于在体检中发现的先天性心脏病、营养不良、佝偻病等患儿进行重点管理对饮食和日常活动进行进一步指导。
4、重大公共卫生服务项目实施工作
(1)强化一级预防,全面推行免费婚检服务。2014年继续做好婚前保健服务,提高服务质量,实行免费婚检与结婚登记一站式服务。在区委、区政府及相关部门的大力支持下,2014年份结婚登记3534人,免费婚检3330人,检出疾病总人数673人,其中影响婚育疾病人数16人。婚前医学检查率达94%,疾病检出率达20%。并对影响婚育疾病和异常情况给予医学指导意见。
(2)进一步做好“降消”项目的实施工作,依托景德镇市第二人民医院成立了珠山区产科急救中心,建立了孕产妇绿色抢救通道,组织社区卫生中心(站)医务人员进行了3次业务知识培训,共培训100余人。同时积极推行“以妇女为核心、家庭为最佳场所”的健康教育模式,采取孕妇学校、宣传栏、标语、印发宣传资料等多种形式广泛开展健康教育活动,发放“降消”项目宣传资料2万余份。提高了“降消”项目的覆盖率和知晓率,有效促进了孕产妇住院分娩安全,消除了新生儿破伤风的发生率,使我区妇女儿童的健康水平有了较大的提高。
(3)积极开展“增补叶酸预防神经管缺陷”项目实施,组织社区卫生服务中心(站)妇幼保健人员进行叶酸预防神经管缺陷知识培训,同时在区免费婚前医学检查点、医院的保健门诊等地方发放宣传资料2000余份,对辖区内目标人群,入户进行健康教育,签订知情同意书,免费发放叶酸片,提高目标人群增补叶酸的知识知晓率和叶酸服用率。今年共向目标人群免费发放叶酸737人次,叶酸服用依从人数737人,叶酸依从率100%。
(4)积极开展“预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播”项目的实施工作。举办全区预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目管理培训班,布置开展“预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播”项目工作,并对筛查出艾滋病、梅毒、乙肝感染孕产妇进行跟踪随访,做好相关信息收集及上报工作。
5、社区医疗与基本公共卫生服务工作
(1)社区医疗工作
坚持“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,切实开展基层医疗机构集中整顿工作,规范医疗卫生服务行为,提高医疗服务质量,保障医疗安全;认真加强职工的医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延,使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。同时认真实施国家基本药物制度,药品实行网上集中采购,实行所有药品零利润销售。严格执行医疗收费标准,让社区群众实实在在地享受医改的成果。
(2)社区基本公共卫生服务工作
①认真做好居民健康档案工作,2014年共建立个人健康档案20203份,环比增长116%,为居民提供一卡通服务12358人次,环比增长66%。同时对辖区内托幼机构7000余名3-6岁儿童进行免费体检、血常规检查。对体检或筛查异常的儿童,及时书面告知家长,要求尽快复查矫治,得到了家长的认可,收到了较好的成效。
②积极开展健康教育和健康促进工作,开展不同类型的健康教育讲座12场,制作宣传教育栏16期,举办大型宣传活动11次,发放健康教育处方5万余份。
③启动家庭医生签约服务、产后及新生作入户访视工作。6月20日启动家庭医生签约服务试点工作,组建了三支家庭医生服务团队,开展家庭医生签约服务工作。全年家庭医生共签约服务2756户8615人,产后及新生儿访视224户签约服务1214人。
6、提高内涵建设,提升服务能力
(1)加强专业人员理论学习与技术培训。一是按照所内业务培训计划,举办各级各类培训班,全体职工认真学习与卫生相关的法律常规,与本科相关的做到反复学习,熟悉掌握,同时对医护人员定期进行“三基”知识培训和讨论,由所内统一举行“三基”知识考试。二是积极争取机会输送专业技术人员参加国家、省市业务学习进修。全年共派出40人次参加省市组织的各类培训。
(2)积极向上级争取项目,添置更新设备,提高服务能力水平。今年共添置便携式B超、阴式探头、妇科治疗仪、心电图机、经皮黄疸检测仪等一批医用设备,切实提高妇幼保健服务能力。
(3)加强信息化建设。按照市、区卫生局信息化建设布署要求,12月份完成区域卫生信息资源平台建设,并正式上线使用。实现医疗卫生行业信息化建设“统一标准,统一平台,资源共享,互联互通”的目标。
7、精心组织,深入基层,扎实开展,挂点包居工作。
为了认真贯彻落实区直部门包居活动的实施意见,构建和谐社会,全面提高街道社区建设的整体水平,我所帮扶小组积极协助挂点居委会开展“民情大走访”活动,并结合自身行业特点,多次组织医务人员深入社区设置咨询、义诊台,现场免费为居民提供医疗服务,逐步缓解社区居民“看病难、看病贵”的问题。
二、2015年工作安排
1、继续学习邓小平理论毛泽东思想和党的十八大精神,切实改进工作作风,密切联系群众,力求以实实在在的工作成效取信于群众,树立珠山区妇幼保健所的良好形象。
2、进一步加强人才的培养,大力开发人力资源。培养一批专业理论扎实、基础技能过关的高素质的卫生专业人员,不断优化卫生专业技术队伍。
3、围绕“一法”、“两纲”继续加强系统管理,进一步降低孕产妇及儿童死亡率,逐步提高妇幼保健服务水平,拓展妇幼保健业务,努力开创妇幼保健工作新局面。
4、继续加强对托幼机构的督导、培训,使托幼机构卫生保健管理工作落到实处。
5、继续做好城市基本公共卫生项目实施工作,提高公共卫生服务质量。
6、积极做好“降消”项目的实施工作。依据省“降消”项目的实施方案要求,规范化建设珠山区产科急救中心和孕产妇急救绿色通道,积极安排产科急救中心医务人员到省、市级妇幼保健机构进行业务进修,同时定期邀请省、市级专家对社区卫生服务中心(站)医务人员进行业务知识培训。
7、根据珠山区免费婚检项目实施方案要求,进一步加大免费婚检宣传的工作力度,同时积极做好各部门协调工作,完成项目目标,婚检率达到90%。
8、继续开展重大公共卫生服务项目,加大宣传力度,提高育龄妇女增补叶酸服用率和依从率,完成增补叶酸预防神经管缺陷项目任务数。
9、继续做好“预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播”项目实施工作及相关信息收集上报工作。
10、全面落实妇幼卫生监测工作,加强信息统计管理,做好2015妇幼卫生年报工作,做好孕产妇死亡及5岁以下儿童死亡漏报工作。
11、完成区委、区政府交办的各项工作,继续协助区卫生局做好相关中心工作。
2014年妇幼保健院工作总结
2014年,在区委、区政府及卫生局的正确领导下,我院以“喜迎十八大,争创新业绩”活动为契机,认真学习十八大精神和国家新医改政策,全面落实上级有关妇幼保健工作要求,切实履行妇幼卫生公共职能,深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“行风评议”活动,继续以群众满意为目标,不断改进医德医风建设,构建和谐医疗服务环境,着力提高妇幼保健队伍整体素质,充分发挥妇幼保健特色,提升服务水平,为全区广大妇女、儿童的医疗保健服务做出了不懈努力。现将2014年工作总结如下:
一、以保健为中心,充分发挥特色优势,拓展服务功能
(一)抓妇幼保健指标,完成“两纲”任务
我院坚持 “以保健为中心,保健与临床相结合”的妇幼工作方针。妇幼保健指标在“两纲”中占了大部分,同时又是作为区长效能指标之一,“两纲”中妇幼保健重难点指标逐年提升,孕产妇和儿童系统管理率分别提高到95%以上,5岁以下儿童和婴儿死亡率分别控制在“两纲”指标内,孕产妇死亡率降为0,全区妇女儿童健康水平再上新台阶。
1、加强基层培训指导。协助卫生行政部门履行公共卫生管理职能。一是协同区卫生局对辖区5个街道社区卫生服务中心进行基本公共卫生服务绩效考核,从组织管理、“三网”监测工作、妇幼信息及质量管理、妇女保健与孕产妇系统管理、儿童保健与儿童系统管理等方面进行全面检查考核和指导;二是加强辖区民营助产机构检查督导,一年组织2次对辖区2所民营医疗机构(健民、马垄医院)进行妇幼保健、助产技术及计划生育技术服务检查;三是举办基层妇幼保健例会及培训,提高基层保健人员服务水平,今年召开基层人员例会及培训8次,社区卫生服务中心有3人到我院进修学习;四是每季度组织妇儿保人员对辖区5个街道社区卫生服务中心以及4所辖区医院进行督导妇幼保健、妇幼信息工作情况,并建立督导记录,反馈存在问题。
2、加强“三网”监测与质控管理。一是为进一步加强妇幼卫生信息质量,提高妇幼卫生监测及预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目等统计数据的及时性、准确性,举办基层医疗机构“2014年妇幼卫生信息管理培训班”,各级妇幼卫生信息人员严格按要求认真做好妇幼统计报表等有关资料的收集、整理、质控、反馈、归档工作。二是组织妇幼保健人员深入辖区医院开展妇幼卫生年报表及孕产妇死亡、出生缺陷、5岁以下儿童死亡漏报调查。同时深入公安、计生、疾控补漏出生、死亡信息;三是为进一步加强我区高危孕产妇管理,降低孕产妇和围产儿死亡率,成立湖里区高危孕妇管理中心,并将中心设在湖里区妇幼保健院妇保科,定期收集和上报辖区医院“厦门市危重孕产妇转诊或主动转院登记表”;四是建立健全围产儿死亡报告和孕产妇死亡评审报告制度。今年分别组织召开2次围产协作组和儿保协作组例会,邀请了市级医疗机构妇产科、儿科专家对2014年度孕产妇和5岁以下儿童死亡进行评审。通过死亡评审会议,对推广产、儿科技术服务规范,提高医疗服务水平及服务质量将起到积极推动作用;
(二)发挥特色优势,拓展服务功能
2014年9月22日新大楼顺利搬迁,就诊对象对我院医务人员的服务态度、服务质量及就诊环境给予高度评价。新大楼的启用标志着我院成为全省业务用房面积最大、环境最好、设备最先进、科室设置最齐全、开展项目最多、特色服务最优质的区级妇幼保健院之一,业务用房共11层,面积达11600平方米,可同时容纳5000人就诊。目前在全市区级妇幼保健院中实现了七个率先,门诊量连续五年获得全国无住院病房区级妇幼保健院前五名,全省第一名的好成绩。2014年7月与中山医院合作的科研课题《实时荧光定量PCR梅毒螺旋体检测技术的构建及其在胎转梅毒诊断中的应用》被厦门市科技局立为2014年度厦门市科技惠民计划项目,同时作为全市61个科技惠民计划项目中唯一一项入选的区级医院科研。今年先后荣获厦门市预防艾滋病母婴传播工作先进单位,厦门市文明交通示范单位,厦门市无烟医疗卫生机构,湖里区文明行业窗口等多项荣誉称号。
1、不断拓展业务。1-9月份门诊人次达27.14万,同比增长6%;创收3767.74万元,同比增长12.2%。各科室不断拓展业务,在原有科室的基础上今年又增设口腔科、乳腺门诊、内分泌门诊、不孕不育门诊、孕妇体重管理门诊、中医妇科等科室。引进数字化X射线摄影仪(DR)、罗氏全自动电化学发光仪、产后盆底康复仪、过敏原检测仪、母乳分析仪、免散瞳眼底照相仪等国内外先进技术设备,提高我院服务能力与诊疗水平。
2、落实惠民政策。我院继续推出多项惠民措施,让全区广大妇女儿童受益:一是为首次孕产期建卡者提供保健免费服务9825人,为已建卡孕妇提供五次免费产检19981人次,免费产后随访5685人次,可为每位孕妇减免184元;二是对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人),共免费检测1711人;三是免费为全区婚检及孕妇进行艾滋病抗体检测15639人次,为每位受检者节约45元;四是配合区婚姻登记处,开展免费婚前体检6984人,为每对夫妻减免200元;五是配合计生局开展免费孕前优生检测,共检测4018人次,可为每对夫妻减免450元;六是免费为全区20-64岁已婚妇女进行妇科病普查,今年共完成8118余人的普查,发现阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例,经积极治疗,均得到较好康复;六是今年共完成上门健康证办理25712人次,提高辖区文明城区创建持证上岗率。
3、开展义诊宣传。一是组织医务人员分别参加殿前街道“生育文明·幸福家庭”义诊咨询活动、区妇联组织的“幸福湖里,共享和谐”——“湖里区外来女员工‘庆三八’拔河比赛”义诊咨询活动、科普“超市”进蔡塘、钟宅等社区义诊咨询活动,为广大妇女儿童提供免费诊疗服务2500多人次,发放“母乳喂养的好处”、“口腔保健”、“眼保健”等妇幼保健知识宣传材料8000多份;二是深入社区和辖区工厂开展内容涉及生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及宣教妇女各期的保健知识等健康知识讲座6场;三是邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训,向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法,培育早教知识与技能,促进我区儿童身心健康与综合能力的发展;四是开办孕妇班、育儿班宣教共计350场,约14200余人次保健对象参与,发放母婴保健宣传资料近4万份;五是加大健康教育信息宣传,今年共有11篇简讯报道被《福建妇幼简讯》刊登,1篇人物事迹被福建《政协天地》专访刊登,1篇活动报道被《湖里政协》录用,9篇简讯被《湖里工运》刊登, 15篇简讯被区政府网站刊登;12篇简讯被《厦门妇幼保健报》刊登,偏印《湖里妇幼》院报3期,有效提高广大群众的自我保健意识与健康生活水平以及医院社会效益。
二、以医疗质量为重点,强化管理,提高医疗服务水平
(一)加强质量管理,确保安全生产
一是积极向上级医院学习借鉴先进的管理经验,下发《湖里区妇幼保健院全院全员全程质控管理考核制度》,成立质控考核领导小组,小组成员每个月对各科室进行质控考核,并与每个月的奖金挂钩,进一步保障医疗服务质量和医疗水平,一年来我院医疗事故零发生;二是结合“医院管理年”活动,下发了《湖里区妇幼保健院促进“三好一满意”活动实施方案》,开展以“加强医德医风建设提高医疗服务质量”为主题的培训活动及急救演练,举办“内强素质, 外树形象”的护士礼仪培训,不断提高我院业务水平及服务质量;三是通过《控制医疗费用增长的相关制度》、《处方点评制度》等建立合理检查、合理用药、合理治疗考核评价机制,将考核结果纳入绩效评估体系,医院质控小组每月对大处方进行点评,对不合理用药及大处方进行查处,进一步完善临床诊疗技术规范,避免过度治疗;四是定期对各科室院感工作进行检查,严格防控院内感染;严格做好传染病上报工作,迎接市卫生局对我院传染病疫情报告质量管理进行检查,无漏报及迟报现象,无群体事件发生;五是定期对药剂科、检验科、药库易燃易爆等危险试剂、有毒、麻醉药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进行检查,保障医疗安全;六是制定并下发《湖里区妇幼保健院关于印发药品不良反应监测工作奖惩办法的通知》,并按照奖惩办法严格执行;七是下发《抗菌药物临床使用责任书》,规范临床抗菌素用药行为,保障群众安全。
(二)加强业务培训,提升综合素质
一是重视人才培养和加大智力投资。选拔出基础强、素质好的人才,通过送出去、请进来,长期进修与短期培训相结合的办法,使其到上级业务部门进行专科进修培训。今年安排医务人员到省内外三甲医院进修15人次,外出培训及参观学习25人次;二是今年3次对新进人员及时进行岗前培训,使所有新员工能够规范上岗,提高服务质量;三是加强院内职工的业务讲座8场,强化“三基”训练考核3次,组织急救转诊演练一场。
(三)取消药品加成,降低医药费用
按照厦门市取消药品加成改革要求,全面落实好我院取消药品加成改革相关工作,确保了3月1日全面取消药品加成顺利实施;并制作取消药品加成改革通告宣传牌、宣传条幅,印发知识问卷,在广大群众中广泛宣传。
(四)防控禽流感,保障群众安全
按照省市区人感染H7N9禽流感相关部署,我院多次紧急召开防控领导小组工作会议,制定我院《人感染H7N9禽流感应急预案》,做好物质储备,购买H7N9禽流感防护口罩(N95口罩)210个,16层纱布多层防护口罩150个,以及消毒液(隐形手套)200瓶,购买中草药(艾包)350份,向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染H7N9禽流感防控应急演练,提高我院防控人感染H7N9禽流感应急处置能力,确保我院安全防控取得实效,保障人民群众安全。
三、以政风行风为抓手,加强防控,严抓廉政建设
(一)落实防控措施,严抓廉政建设
一是完善科主任考核办法,对科主任季度考核标准重新修订,并按照考核标准每季度严格考评,落实奖惩,提高办事效率及执行力;二是年初继续与各科室负责人签订计生、综治、安全、廉政责任状,实行一岗双责管理。与重点岗位人员及临床医师签订“廉政承诺书”,有效预防药品购销领域收受、贿赂等不正之风,堵住犯罪源头;三是先后2次组织召开重点岗位人员廉政专题学习,约谈重点岗位人员3次;组织全院职工认真学习中央八项规定、国务院廉政会议精神以及习近平总书记关于厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要精神,定期或不定期的召开中层领导干部会议,强化领导干部职工勤廉意识;四是坚持“双十排名”,约谈处方量前三名的医生5人次,对于用药量大的品种及时查找原因、落实整改;五是严格按照《厦门市机关事业单位大宗货物政府采购实施方案》规范购销行为,5次召开医院器械采购小组及监督小组会议,对搬迁新大楼仪器设备、办公家具采购计划及采购意向产品参数进行审核,并邀请前来投递资料的厂家至我院进行产品介绍,从采购意向最初环节做起,由院监督部门全程参与监督,保证采购程序阳光化;六是严把药品购进的准入关,新药(前提为进入省药品中标目录者)的购进一律由科室提出申请,经药事管理委员会集体研究讨论。如是临床需要又为非中标药品,必须集体讨论备案,并将备案采购药品控制在全年采购总金额的3%之内。同时继续与药品供应厂家签订廉政协议书,有效遏制商业贿赂苗头。上半全院未发现医务人员恶意分解处方、过度检查、过度治疗及收取“红包、回扣”等现象,收受贿赂等现象零发生。五是下发《湖里区妇幼保健院2014年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案》以及《湖里区妇幼保健院2014年廉政廉医风险防控工作方案》,成立了湖里区妇幼保健院廉政廉医风险防控体系建设领导小组,并对全院各岗位廉政廉医风险点进行自查并上报“个人岗位廉政廉医风险防控登记表”,增强我院防腐倡廉、勤政廉政工作实效。
(二)实行院务公开,优化行风效能
为进一步加快我院院务公开标准化建设,绘制院务公开流程图,严格按照《湖里区妇幼保健院关于印发2012—2014年院务公开标准化建设的实施方案的通知》要求落实好院务公开各项工作,切实保障职工的知情权、参与权和监督权,真正达到便于职工知情、有利职工监督、激励先进、鞭策后进、促进医院快速发展的目的。一是取消药品加成后,我院在大厅利用宣传展板、电子屏及时对外公开我院600多种药品名称、厂商、取消药品加成前后价格等信息及诊疗费调整信息,并在院内公开栏对医生用药“双十排名”进行公开,有效监督我院合理检查、合理用药、合理治疗,遏制大检查、大处方的现象发生;二是今年集中招聘编外人员2次,在人才招聘的过程中,坚持透明、公开、公平原则,邀请上级主管部门全程参与监督,根据科室岗位需求,上网发布招聘编外人员信息。邀请区卫生局参加,对应聘编外人员进行资格审核,组织符合条件编外人员招聘进行面试、笔试、体检。根据考核结果将符合条件的应聘人员考核成绩进行不少于15天的公示。对符合条件公示期无异议的编外应聘人员通知上岗试用;三是利用公示栏、电子显示屏等方式对采购、耗材使用、招聘、考试及评优等进行公示;对各科室医生收入情况、院部招待费、差旅费、汽油费及财务相关文件进行公开、公示,让职工及时了解收支情况;对外及时向社会公布医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程等方面内容,自觉接受群众监督;四是为了进一步推动、规范和拓展院务公开工作,促进医院民主科学管理进程,制定科务公开实施方案、科务公开制度及考核标准,要求各科室严格执行,对各科室奖金分配、排班加班、进修学习、奖惩等情况进行公开,做好科务公开工作。
(三)明确责任,强化安全措施
一是年初继续与各科主任签订《2014年安全生产目标管理责任书》、《社会治安综合治理责任书》;二是及时将区安委办下发的安全生产文件精神传达到每位职工,对典型性安全事故进行全面剖析,敲响安全警钟;三是做好节假日及平时消防安全自查和值班安排,办公室定期组织安全隐患排查保障安全生产;四是5月15日组织职工进行消防安全演练,并举办安全生产知识宣传的竞赛活动,提高全体职工的消防安全意识,防范安全生产事故的能力,同时增强职工在消防应急事件中的快速反应和处理突发事件的能力。
(四)生育文明,落实计生工作
一是严格按照相关计生条例,对院内职工进行动态计生管理;二是与各科主任签订《2014年计划生育工作责任书》,无发现计划外生育现象;三是严格按照《禁止鉴定胎儿性别的规定》,无B超非法鉴定胎儿性别现象发生;四是严格按照制定下发的《湖里区妇幼保健院关于实施“生育文明,幸福家庭”促进计划具体方案主要工作任务的通知》要求,将具体任务分解至各责任科室,并要求每季度末汇总上报落实情况。
四、以支部为核心,丰富内涵建设,提高整体素质
(一)加强支部建设,提高整体素质
一是坚持“三会一课”,定期组织党员召开民主生活会,下发《2014年党支部创先争优工作实施方案》,以“创先争优谋发展,服务群众办实事”为重点认真抓落实;二是制定《2014年党支部学习计划》,开展“学党章,强党性,作表率”学习教育活动,分别4次组织党员及入党积极分子对十八大精神、新党章、“两会”以及党员干部廉洁从政若干准则、“八个严禁”、“52个不准”进行学习,2次组织观看了“十八大报告”及“两会”工作报告视频,教育党员规范和约束自身行为,提高党性作表率;三是组织开展了“学党章,强党性,作表率”的知识竞赛活动,加强党员对新党章的学习、贯彻和执行;四是扩大党员队伍力量,1名预备党员转为正式党员,有 2名入党积极分子列为发展对象,2名积极分子参加区直机关工委组织的积极分子培训班学习,1位同志提交了入党申请书。
(二)开展主题活动,促进行业新风
一是为纪念“学雷锋”51周年,组织党、团员开展“弘扬雷锋精神,构建和谐家园”为主题的志愿者活动,清除院内外死角,墙壁、车站站牌“牛皮鲜”,以及清扫医院周边道路果皮纸屑,倡导广大群众勿随地吐痰乱扔垃圾,共同构建美丽家园;二是庆祝“三·八”国际劳动妇女节103周年开展了一次户外山水行活动,组织妇女职工前往五缘湾湿地公园、厦门植物园春游,促进身心健康;三是开展一次关爱女职工健康活动,为全院已婚女职工提供一次免费妇科体检,并邀请市妇幼乳腺外科郭博士对全院35岁以上女职工进行免费乳腺防癌普查,并将高危人员送至市妇幼进行进一步免费钼靶检测,关爱职工健康;四是开展一次“抒写身边的女性、赞美身边的女性、祝福身边的女性”有奖征文活动,感谢那些在背后默默为妇幼事业牺牲奉献的伟大女性,给女同胞们带去一份祝福,一份温馨,一份关怀;五是组织人员积极排练体操,参加湖里区举办的“三八”国际劳动妇女节103周年表彰大会暨“竞展巾帼健康风采,共建和谐幸福湖里”广播体操展示活动;六是为庆祝“5.12”国际护士节,我院召开了护士节座谈会暨表彰大会,为优秀护士进行表彰,同时为广大白衣天使送上护士鞋、护士表等节日的礼物;七是结合“5.12”护士节和“母亲节”,邀请老师为广大女职工开展了以“感恩母亲,幸福家庭”为主题的女职工人文关怀与心理疏导讲座,提升女职工心理素质及家庭关系处理能力。
(三)积极主动作为,开展文明创建
一是积极配合区卫生监督所文明创建卫生检查督导查35人次,抽调专业人员队伍,利用流动体检车深入社区便民办理健康证25712人次;二是营造文明创建氛围,在医院外墙醒目处悬挂文明创建条幅,制作一期文明创建展板;三是先后组织人员参加共建社区文明交通督导32人次。
(四)关爱帮扶群众,构建和谐社会
一是春节前对院内困难职工进行慰问,向纪委托等6位困难职工发放慰问金共3000元;二是李淑莲院长带领党支部中层干部在新年看望慰问园山社区两户困难家庭,为一名儿童和一名妇女各送去食用油、大米、奶粉、书包等价值600多元的慰问品;三是号召全院职工积极为雅安地震灾区群众捐款捐物,共捐款6445元,为灾区群众奉献一份爱心和力量;四是积极组织全院职工为我区见义勇为事业和勇士捐款2940元;五是组织员工开展“万人献爱心,慈善一日捐”活动,每位职工捐出一天的工资,共捐款16752.2元;六是母亲节期间为广大母亲进行健康知识宣传和分发乐扣杯等礼品500多份,并参加市举办的“共话中国梦——幸福母亲?和谐同行”“母亲健康1+1”公益募捐活动,为贫困母亲捐款1000元,献出一片爱心,陪广大母亲度过一个欢乐祥和充满爱的节日;七是为庆祝“六一”儿童节,院工会关爱职工子女为职工15岁以下独生子女发放购书卡;八是继续开展“党员义诊日”活动,每季度每个党员奉献一天挂号费,今年累计为1000多名群众义诊,免除挂号费约5500元。
五、存在问题
(一)卫生技术人才紧缺
新大楼已搬迁,今后将大力拓展新项目,随着医院的快速发展,门诊量逐年增加,医院人才配备不足,由于厦门卫生人才引进的特殊性,医疗行业的人才又紧缺,人才招聘经常出现空缺,未能及时到位。
(二)部分“两纲”指标落实难度大
一是由于基层医疗卫生机构的改革,社区卫生服务中心仍存在妇、儿保专业技术人员紧缺,设备不齐全,不能承担辖区孕产期保健服务工作,且难以规范化管理;二是辖区开展助产技术服务机构少,制约了基层妇幼保健工作的进一步开展;三是我区为人口动态区,每年有大量流动人口流入、流出,流动性大给妇幼保健工作带来一定困难,增加了管理难度,保健意识不强,不能主动参与配合,这些人群的生命指标、健康指标以及服务指标难以收集,落实难度大。
(三)妇幼卫生重要性认识不够
妇幼保健机构一方面要为广大妇女儿童提供大量公益性的群体保健服务和无偿服务;另一方面还要在市场经济的大环境下求生存、求发展。十年来,机构编制数增加缓慢,人才引进受限,妇幼卫生在公共卫生体系建设中,还没有得到同步加强,制约了妇幼保健事业的全面发展,妇幼保健事业的发展与湖里社会经济发展水平和群众需求还有差距。
六、2015年工作思路
(一)积极探索发展模式
坚持“以保健为中心, 以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合, 面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针。湖里区“十二五”规划中将“创建二级妇幼保健院和国家级爱婴医院”列入2015年的工作目标。一是2015年将着力按二级甲等妇幼保健院标准建设,设置50张病床。二是加强产科综合服务能力建设和产科医疗资源的配置,适时投入硬件设备,利用1-2年时间,将我区妇幼打造成一所以保健为中心,集特色医疗服务、教学、科研为一体的二级甲等妇幼保健机构,并建设一批在闽南地区具有一定学术影响力的重点专业科室,进一步满足辖区广大群众医疗保健及产科服务的需求。
(二)加大人才建设力度
1、大力引进技术人才,争取政府加大在妇幼保健经费的投入,并在人才引进方面给予适当的倾斜政策。着力做好编内专家引进、编外人员招聘工作,尤其是争取增加正式专业技术人员编制,形成科学化的人才梯队、稳定人才队伍结构,不断提升医院医疗队伍整体实力,为创建二级甲等妇幼保健院储备人才;
2、加强培训学习,通过内部培训与外部引进相结合,采取“走出去请进来”的工作方针,结合新业务的开展情况,派出科室的业务骨干根据各学科的特点到各大医院进修学习,同时邀请上级专家到我院坐诊,提高我院诊疗水平,满足业务发展的多方需求;
3、加大科研人才的培养,完善科研管理制度,为人才培养创造良好的工作和生活条件,确保学术带头人的科研课题及配套经费及时到位。同时,建立人才培养基金,对具有突出贡献的专业人员实行重奖。
(三)按规模扩大编制
1、争取增加人员编制,我区服务人口达97万,根据卫生部关于印发《妇幼保健机构管理办理》的通知,人员编制按人口的1:10000配备,妇幼保健院需核发编制达97人,卫生技术人员占总人数的75%-80%。
2、加大政府在医疗卫生事业中承担的责任,强化政府的干预行为,把妇幼保健公共卫生工作切实纳入各级政府的重要议事日程。政府加大投入,包括人力、财力、物力的投入,增加妇幼保健公共卫生资源配置。
(四)开拓创新工作机制
参照市级妇幼机构的成熟做法,取得编制部门的支持,在区妇幼实施“一院两制”,及“差额”与“全额”并存的体制,将承担公共卫生任务人员核定为全额编制,其余开展医疗及特色保健服务人员核定为差额编制,按照“老人老办法”的原则,划定进院时限进行归分。同时制定一套科学、合理的内部激励分配办法,既照顾老员工利益、保证能保质保量完成应承担的公共卫生任务,又能鼓励职工积极投身医疗及特色业务的发展。
(五)加强医德医风建设
1、加强我院党风廉政建设,进一步抓好我院医药购销领域商业贿赂专项治理工作,提高医务人员廉洁从医的自觉性,营造良好的医德医风氛围;
2、编印《湖里区妇幼保健院员工道德言行规范手册》,指导及规范员工道德言行,提高服务质量与水平;
3、加快院务公开标准化建设,推进民主政治、阳光政务建设,同时整理材料做好准备迎接省办事公开检查组检查,确保检查顺利通过;
4、完成医院网站建设,进一步推进院务公开标准化建设;
5、联系相关专业培训部门举办关于服务及管理方面专题培训,提高科室负责人管理水平及员工服务意识、服务水平。
(六)加强医疗质量管理
1、制定《医疗质量控制考核标准》,并严格执行,加强我院医疗质量的控制与管理,保障医疗安全;
2、编印《处方集》、《用药目录》及《药讯》,指导临床用药,提高用药安全及疗效;
3、组织开展急救演练及“三基”操作技能竞赛,提高医务人员技术水平。
(七)加强保健管理
1、认真落实 “两纲”指标和“国家基本公共卫生服务规范”,通过保健工作,了解妇女儿童的健康状况,针对存在的问题,采取干预措施,以提高妇女儿童的健康水平;通过围产期保健、儿童保健,发现高危人群,进行重点监测,降低孕产妇死亡率和5岁以下儿童死亡率,逐步降低严重多发致残的出生缺陷发生率,减少出生缺陷所致残疾,提高母婴保健服务质量,确保各项指标顺利完成;
2、加强三级网络建设,开展基层母婴保健技术服务培训,提高基层人员保健管理水平,加强对基层检查指导培训力度。坚持以贯彻落实《母婴保健法》和妇女儿童纲要为核心,强化管理,提高妇幼卫生整体素质,为广大妇女儿童提供更方便、更优质的保健服务。
3、加强健康教育,深入辖区开展各种义诊咨询、送医送药、健康证办理等便民惠民服务,联合妇联、民政、卫生、计生、街道、居委会以及社会各界加强卫生保健的健康教育,增强广大群众健康意识和保健知识,主动参与配合。
2014年妇幼保健工作总结
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