Posted in 职场文书 onFebruary 11, 2014
对于服务性行业来说,服务员的责任是相当大的,所起的作用也不可忽视,作为一名服务员有哪些岗位职责呢?大家请阅读服务员岗位责任制。
一、礼貌待客,坚持站段制度,不准干私活,不准私自安排旅客,不准将房间钥匙交给旅客,不准旅客翻阅卡片薄,除正常外不许随便到房间和旅客闲谈。
二、工作时间穿白服,个人卫生做到四勤,按公安部的要求熟记业务知识,并运用到实际工作中。
三、负责本段各房间卫生,做到室内窗明几挣,物品摆放整齐,茶具日消毒,地面干净无死角,室外无残土、无垃圾。
四、加强安全防范工作,对住三天以上的旅客必须达到六清。
服务员岗位责任制
声明:登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。
Tags in this post...
Reply on: @reply_date@
@reply_contents@