一、编制原则:
1、 应聘者与空缺职位的匹配度(选择合适人选)
2、 信度(突破人/时/空因素,结果一致性)
3、 效度(面试结果与实际工作绩效的相关度)
4、 普遍适用性(通用常规岗位,针对技能、潜力、素质及性格特点等方面)
二、软件测试职位考察要素及权重(满分100)
1、 业务技术能力 60%
2、 沟通表达能力 10%
3、 抗压能力 10%
4、 主动学习能力 10%
5、 稳定性 10%
附:软件测试岗位结构化面试评分表
主要特质 要点 分值 初试 复试(一) 复试(二) 备注
业务能力(60) 理论概念 10
测试工具 15
语言能力 15
项目经验 15
管理经验 5
沟通表达能力(10) 逻辑性 2.5
条理性 2.5
反应能力 2.5
总结性 2.5
抗压能力(10) 原工作强度 5
加班看法 2
调节方法 3
主动学习能力(10) 自我激励 2
执行力 3
学习计划 5
稳定性(10) 工作周期 5
离职原因 3
发展规划 2
合 计 100
岗位匹配度 5
面试人
其它补充说明
三、面试职责分类:
总体原则:人力资源部负责除业务能力外其他质能力考察,用人部门针对应聘者业务技术能力考查,主管领导对应聘者进行整体把握。
四、面试题库
(一)业务技术能力:
1、 为什么要在一个团队中开展软件测试工作?
2、 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?
3、 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?能否比较一下这些类型的不同?
4、 您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?
5、 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系
6、 测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?
7、 您认为做好测试计划工作的关键是什么?
8、 您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。
9、 请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。
10、 您以往是否曾经从事过性能测试工作?如果有, 请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程
11、 您在从事性能测试工作时,是否使用过一些测试工具?如果有,请试述该工具的工作原理,并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。
12、 您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么?
13、 在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?
14、 您以往所从事的软件测试工作中,是否使用了一些工具来进行软件缺陷(Bug)的管理?如果有,请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程
15、 在您以往的测试工作中,最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么?您是如何来对待这些事情的?
16、 你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?
17、 你自认为测试的优势在哪里?
18、 你以前工作时的测试流程是什么?
19、 当开发人员说不是BUG时,你如何应付?
20、 设计用例的方法、依据有那些?
21、 请简单描述一下一个缺陷测试报告的组成?
22、 基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些?
23、 软件测试项目从什么时候开始,?为什么?
24、 需求测试注意事项有哪些?
25、 简述一下缺陷的生命周期?
26、 你在你所在的公司是怎么开展测试工作的?是如何组织的?
27、 你认为理想的测试流程是什么样子?
28、 软件测试活动的生命周期是什么?
29、 请画出软件测试活动的流程图?
30、 针对缺陷采取怎样管理措施?
31、 什么是测试评估?测试评估的范围是什么?
32、 如果能够执行完美的黑盒测试,还需要进行白盒测试吗?为什么?
33、 测试结束的标准是什么?
34、 软件验收测试除了alpha,beta测试以外,还有哪一种?
35、 能简单用C实现一下递归循环吗?
(二)沟通表达能力(基本素质)
1、 请先简单介绍一下毕业以后的工作情况?
2、 你喜欢什么样的工作环境?
3、 您在原来公司主要的工作职责是什么?
4、 你如何评价原来的公司?如果是正向的,那你为什么离开这么好的一个平台?如果是反向的,那你作为公司的一份子,你应该承担什么样的责任?或你觉得问题究竟出在什么地方?
5、 请简单介绍一下家庭的情况?你觉得你应该在家中承担什么样的责任?你现在承担什么责任?
6、 你在同事的眼中是什么样的人?
7、 你如何评价你原来的团队?
8、 几年的工作中,你遇到的最大的困惑是什么?如何解决的?现在回想一下,怎么评价当时的状态?
9、 你对我们公司了解有多少?
10、 你认为做软件测试的人需要什么样的特质?你说的这些你本人都具备吗?为什么?请列举几个例子证明你说的这些特质。
11、 您认为在测试人员同,开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?
12、 维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?
13、 您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会?(可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面)
(三)抗压能力
1、 原来加班情况如何?
2、 个人对加班怎么看?
3、 你通常如何保证工作在规定时间内完成?
4、 你和研发人员在原来的沟通中发生过障碍吗?如何解决的?
5、 如果老板很重视偏爱研发,把客户反映的问题都归结为测试没有把好关,你作为测试组的负责人,通常怎么办?
6、 你最怕我问你什么问题?
7、 你作为测试项目负责人,派了一名同事跟随研发项目组一起工作,研发的项目负责人总向你反映派过去的人不合格,你怎么办?如果再派了一个,还是不满意呢?
8、 你现在最大的压力来自何处?如何处理
9、 当你手下的业务能力超过你了,你如何与他相处?
10、 你觉得自己的短板是什么?怎么做能够得到改善呢?那样做了吗?为什么不那样做?
离职这么常时间了为什么还没找到合适的职位呢?
11、在一次重要的会议上,由你代领导起草的大会报告中有一项数据明显错误,与会代表都知道此数据有误,领导的报告刚刚开始,文中要多次提到该数据,你该怎么办?
(四)主动学习能力
1、个人觉得下一步发展的方向是什么?为此方向设定了什么目标,为此目标设定了什么样的学习计划?
2、个人除了专业方面的知识,还有其他兴趣或爱好吗?
3、如果在一个项目中,你遇到一个比较棘手的问题,通常怎样解决?
4、个人经常反思总结个人的生活和工作吗?请简单举例说明一下。
(五)稳定性
1、 为什么选择测试这行?
2、 你的测试职业发展是什么?
3、 你为什么想离开目前的职务?
4、 你找工作时,最重要的考虑因素为何?
5、 三年以后设想一下自己成为什么样的人?现在在差距在什么地方?有什么样的计划来使自己进步?
6、 为什么我们应该录取你?
软件测试工程师结构化面试题库
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