创业计划书——互联网商机

在过去几年中，互联网的使用者以惊人的速度迅猛地增长。最新数据估计，每月大约有750，000个新的用户。当评价网络增长时，测试使用者的数字和使用的次数是同样重要的。从收发邮件到查看股市行情、付帐单或是日用品的定购、信息的查询、产品的销售，所有这些改变了传统的交流方式、商业运行、休闲娱乐和家务事的模式。但具有讽刺意味的是，尽管事实上这个网是无所不在的，但网络登陆却往往被限制在家里或办公室。

互联网与我们的生活已密不可分，对大多数互联网的使用者来讲这两个入口点是远远不够的。在当今这个互联网的社会中，人们常会发现，他们有时需要随时随地地上互联网，如收发e-mail，查询最近天气情况，进行一笔交易，而此时他们没有工具去做这些事情。又如当你在加油站排队等待服务，或是在机场侯车，在宾馆，在地铁站，在美发室，或停车处，同样没有什么设备或办法可以又快又简单的进入互联网，除非你有一台安有无线调制解调器的笔记本电脑随时带在身边。而Netpecker正是为这一需求而设计的，这种友好的互联网小亭子被放置在人们随时想上网，但又没办法上网的地点。

产品介绍

Netpecker公司上一个以麻省为基地的小公司，它出售全功能亭子机，这种机器能在公共场所提供互联网接入服务，其用户界面互动性强、操作简单。目前，已有两种型号的亭子机，一种是4100型立式机，一种是4000型卧式机。这两种型号都配有lntel奔腾166mmx的芯片和一个56k的调制解调器，使用微软的操作系统。亭子机是根据客户的需求而设计的，有一个开放式结构和防篡改软件，同时还有一个高频率，耐用的键盘和鼠标，Netpecker独特的友好用户软件使上网毫不费力。

动态界面(彩色广告和网页链接)使整个上网过程充满乐趣，令您难忘。这种耐用、防攒动的机器构造使维修费大大降低，同时便于周边设备更换，软件更新。“亭子机”目前可使用的付款方式有现金、有价证券、信用卡。机器制造成本2500美元，由一家在麻省的金属制造厂制作。Netpecker目前的使用费用是每五分钟一美元(一小时12美元)，16个原型机已被不同的人买去，放在不同的地方使用，并且产生了效益。当然，这些仅仅是开始。

未来发展方向

在产品目前的基础上我们还有更多潜在的增值价值，可以通过不断补充、完善技术，使Netpecker在将来信息技术的聚敛中能够获得更多的支持，实现在线会议、微电脑软件更新、公司局域网远程连接、网上银行支付、在线购物以及各种其它网上服务。还可通过配备打印机或与传真机相连实现更多的用途，解决大量文件处理工作。Netpecker可以是一种无所不在的“虚拟办公室”。它的发展前景还包括通过智能卡为网员提供个性化界面以及服务。

速度

Netpecker亭子机目前使用的是56k拨号调制解调器，我们认为这种速度是不够的，我们将改进它使之达到T1干线水准，目前正与Mediaone洽谈。同时我们也考虑采用其它多种方式来代替现在的传输方式，从而达到更快的上网速度。

市场

当今，在美国有超过四千万的网络用户，其中2千万是日常使用频繁的用户，在这2千万用户中，又有80%(1600万)的人认为使用网络的目的主要是为了收发电子邮件，除此之外，1300万频繁使用者认为网上浏览是其上网的主要目的。不幸的是，当前大部分网络计数器只注重累计点击数而不是使用的频率。这个频率使用者的客户群是Netpecker的主要目标。过去的几年里不但是互联网的使用者增长了，而且频繁使用者的数目更是增长了两位数以上，互联网使用人数的绝对数字增长除了受到其它因素影响外，还要受到人口数目的限制，但是互联网的使用次数却是无限的。

互联网为客户提供了一种便宜的交流方式来替代每天昂贵的长途电话服务，电子邮件更是商务人士的生命线，对于那种不在办公室经常在外的商务人士，当他在机场候机、在宾馆排队退房或在餐厅等待晚餐时，都可通过Netpecker亭子机所提供的便捷方式收发邮件，不需要慌乱而又费事地拿出笔记本电脑，一边找电话接口处，一边又在担心是否因为地区号的不同而不能进入互联网。

最近，在Harris地区进行的市场调查表明，45%的上网人员是为了娱乐或是玩游戏，网上各种受欢迎的游戏随处可见，人们期盼着游戏最新版本的早日出现，同时也热情极高地等待新游戏的出现。当您从电子邮件频道转入游戏频道时，您就会发现亭子机的多功能性能之处。20～30岁年龄段的年青人和学校的学生是Netpecker亭子机游戏特性的又一广泛市场。在这块市场内，我们可以把亭子机放在休息室、酒吧、咖啡馆或其他年青人喜欢聚集的地方。此部分的收益将会更加丰厚，因为玩游戏的用户使用机器的时间相对来讲会更长，这样收取的费用也会增多。

总策略

信息高速公路的方便入口——Netpecker亭子机的价值中心所在就是它能够提供一个以用户为中心，可靠、方便、友好的界面。我们相信，如果我们能为用户提供一个快速、可靠的互联网应用服务，用户就可以长期地使用我们的产品，为之消费。为使我们的产品在市场上保持长期的稳固的市场占有率和销售增长率，有两点是至关重要的：1、迅速的市场进入和占领。2、品牌效应。始终如一的高质量的服务是得到客户信任的最有效的方法，而客户的信任同时也是我们创造品牌最有效的途径。我们的目的就是让Netpecker亭子机的每一位用户都产生这种信任。

在扩大市场占有率的同时，要客户心目中树立起“Netpecker=网络高速公路入口随处是”的概念。目前，从现在使用客户以及潜在用户不断打来电话和各种咨询，还有Netpecker网站的访问者不断增加的迹象表明，Netpecker亭子机至少是广告商的目标。Netpecker计划建立起市场销售力量来扩大市场销售份额，其主要方式是授权经营的代理商(如经营和销售机器设备的公司)，因为他们已经拥有现成的销售渠道(请看市场/销售部分)。

市场与销售

作为这项创业计划的发起人，Netpecker应尽快地占有市场，并在消费者身上产生影响。为了实现这个目标，其中最有效的方法就是采取授权的经销的方式。这种方式可以激励被授权的代理商积极寻求销售渠道、开发新的市场。这样，不仅可以使Netpecker的产品占有更多的市场，同时使Netpecker产生更多的现金流，有益于公司的发展。Netpecker的发起人，CEO，VeronMcCoy是Computrade International公司的总经理，有着多年的计算机硬件销售经验。Netpecker计划，首批雇佣5个具有实力的市场营销人员，通过他们的操作来确认一下能够做代理经销商和直接购买经销商的人数，以及这两类经销商所得收益的情况。代理经销商的委托金要根据其所卖机器数量，及其从Netpecker所取走的机器数量而定。直接购入经销商的收费金额要根据其收购入机器的数量来计算。

代理商委托协议简概

每位经销商要付20，000美元的经营许可费(其中25%即5000美元归Netpecker市场销售人员)、运输费、首批最低限额25台，每台2500美元的款项。由代理经销商再与个体经营者合作，他们共它分享由Netpecker亭子机所创造的利益。因为每台机器所创造的价值中95%归代理商所有，所以，这种内在的激励因素，使代理商不断扩大市场。Netpecker为每一位代理商至少配备一个技术支持(具体人数根据代理商所购入的Netpecker亭子机数量而定)。

直接经销商

对于直接购入经销商而言，Netpecker实质上又成为代理经销商的角色。直接购入经销商以每台机器2500美元的价格购入，机器所产生的收益75%归直接经销商所有，25%归Netpecker所有，同时由Netpecker负责机器的所有维护，并根据直接经销商所购买机器的数量派驻技术支持人员。

竞争对手分析

目前，Netpecker主要有六个竞争对手，他们中没有一家在市场上拥有多于250台机器。ATCOM是Netpecker最大的竞争对手，目前，已有230台机器分别应用在宾馆、机场、公园。此种机器由ATCOM拥有和操作，其机体比Netpecker占地面积大，界面不如Netpecker友好。Netpecker可以用纸币、硬币付款，这一点非常适合已经习惯自动售货机的大众来使用。Netpecker另外一带内与众不同之处就是它的标识的名称醒目，便于识别，而这些，ATCOM是不具备的。本项创业计划的最大优势还在于，这是一块新出现的市场，还没有人在这一领域有太深的造就。Netpecker可以证明她的代理经销方法能够以最快的速度占领市场，成为这一市场的主导者。

第一年每位销售人员的销售预测：

一个代理销售商(至少25台) 25*12=300台

每个代理销售商增加5台机器的订购 5*12=60

每月公司订购量为20台机器 20*12=240

每个销售人员每月合计销售量 600台

5个销售人员总计销售台数(600*5) 3000台

第一年所需资金：

5个首批人员(每人20，000美元基本薪金) $100，000

机器维护费用 $50，000

全职软件开发人员 $100，000

发展代理商所用费用 $100，000

技术服务人员(每100台机器$30k，预计：3，000

台)(注1) $487，500

发起人薪金(5人，每人$30，000) $150，000

资金需求合计： $987，500

注1：假定，每月增加2-3位技术支持，其薪金为每人每年$30k

第一年收入(注2，3，4)

1，800台代理经营机器(5%资金返还，每月增加150台) $35，100

1，200台直接经销商购出(25%资金返回，每月新增加100台) $975，000

60个代理商($20k减去销售人员雇金) $900，000

第一年总收入 $1，910，100

注2：以上预测根据每台机器每天使用2小时计算。

注3：每5分钟收费价格以1美元计算。

注4：假定每月新增加250台机器(150台为代理经销，100为直接经销)。