2015年社区卫生工作总结

第1篇：2015年社区卫生工作总结

2015年，社区在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2013年版)》认真贯彻落实《鹤壁市2015年基本公共卫生服务项目工作方案》以及上级工作要求，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动社区工作人员的积极性和主动性，取得了较好效果，现将社区基本公共卫生服务项目工作总结如下：

(一)、居民健康档案工作

根据《2015年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，我社区认真完成健康档案工作：

1.为确保居民健康档案工作的顺利进行，我社区专门成立了由社区主任任组长的居民健康档案工作领导小组，分片对口，加强整个健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案，加大宣传力度，提高居民主动建档意识。

2.为提高我辖区居民主动参与建档意识，我社区大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案。

3.加强人员培训，强化服务意识。通过今年社区全体工作人员的共同努力，建立健全健康档案，截止到2015年12月新华社区总人口27715人，建立纸质居民健康档案共27715人，录入居民健康档案系统27715人档率100%，合格率100%，全年新建档建303人。

(二)、老年人健康管理工作

根据《根据2015年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我社区开展了老年人健康管理服务项目。

结合建立居民健康档案对我社区65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人进行一次健康危险因素调查和一年一度的免费健康体检，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。全年共管理65岁及以上老年2737人。其中免费体检人数2568人，体检率94%。

(三)、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《2015年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我社区高血压、2型糖尿病等慢性病发并死亡和现患情况。

1.是通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民诊疗过程测血压;健康体检测血压;和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

2.是对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访和电话随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

3.对已经登记管理的高血压、糖尿病患者进行一次免费的健康体检，含一般体格检查和随机血糖测试。

截止年底，我社区共登记管理并提供随访高血压患者为863人，规范管理840人，糖尿病健康管理人数311人，规范管理人数296人，并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）健康教育：

为了加大辖区居民对健康知识的了解，我们社区每个工作日都组织人员到辖区开展健康教育宣传，张贴条幅、宣传画、设立健康教育咨询台等，向居民讲解健康教育宣传知识，每到之处都受到了居民的好评。截止到12月，社区共开展咨询、讲座20余次，受咨询人员3000余人，发放资料5000余份。

（五）预防接种：

1.2015年社区高度重视预防接种工作，接种日按日接种，我们对应种未中儿童进行电话通知，和飞信提醒等，大大提高了接种率现辖区内共管理0-6岁儿童968人，儿童建证建卡率达到99%以上，现在各项疫苗接种率均在95%以上。新华社区全年应种接种剂次合计2453，实种剂次合计2135，入保儿童73人。

2、按照市区卫生局的要求以及省卫生厅的统一部署，我社区在2013/2015年度继续开展脊髓灰质炎疫苗强化免疫活动，经过强化免疫领导小组和社区工作人员的共同努力，圆满完成了此次强化服苗查漏补种任务，顺利通过了上级部门的快速评估组的验收。此次活动查出脊灰应种儿童16人，实种16人，接种率100%。麻疹应种儿童4人，实种4人，接种率1005.

3.我接种门诊在留观室开展妈妈课堂，利用电视循环播放预防接种、儿童生长发育、健康保健等知识，全年共开展妈妈课堂30余次，参加人数400余人，使儿童家长在孩子留观的时候能学到很多对孩子有用的东西，对预防接种的宣传起到了很好的效果。并且我社区人员在全市开展的妈妈课堂比赛中获得集体一等奖。

（六）儿童保健：社区儿保科定期为辖区儿童体检、发育指导、防病指导、预防伤害指导、口腔保健指导等，截止到2015年12月社区服务中心共建立儿童保健手册管理儿童896人，建册率98%。其中系统管理150人次，新生儿访视136人次，随访率85%。对儿童进行体格检查及生长发育监测，开展母乳喂养，铺食添加常见病防治等健康指导。

（七）孕期保健：孕产妇保健工作也是一项很重要工作，关系到孕妇及儿童的健康，2015年我辖区共管理孕产妇237人，建卡人数150人，出生136人，产后访视136人,随访率90%以上。上半年我社区妇保人员积极参加市里组织的孕产期保健知识竞赛，赛前积极准备资料，认真学习，在比赛中获得了团体第一的好成绩。通过我们工作人员的不懈努力，辖区居民由开始的不理解，不配合到现在居民的接受和欢迎，建卡率和随访率、知晓率大大提高，希望在我们的共同努力下妇幼工作会做的更好。

（八）传染病防治：切实落实传染病报告和突发公共卫生事件报告制度，截止到2015年12月社区服务中心共发现辖区中手足口病11人，随访人数11人，随访率100%，并举办传染病防治培训2次。

（九）重性精神病：截止十二月新华社区共管理39名精神病患者，按要求一年随访六次，定期随访，总随访次数230多次，调查随访率100%。

存在的问题：

（一）是需要进一步提高重点人群的建档率。辖区居民中高血压病患者、糖尿病患者、重症精神疾病患者建档率和管理率都比较低。分析原因为辖区居民居住比较分散，没有做到深入细致，宣传力度不足。

（二）是进一步加强对社区工作人员培训、业务督导。通过对社区服务中心年底考核中发现的问题，体现出部分工作人员业务不熟悉。

改进措施：

提高认识，加强管理，扩大健康档案及健康卡的宣传力度，组织工作人员业务学习及培训，使每个人都能熟悉各项工作流程。

2015年，通过社区全体工作人员的共同努力，新华社区服务中心的工作在各方面都有了长足的进步，基本完成了全年的工作任务。对于工作中存在的不足之处在下一年的工作中会安排有针对性业务培训并加以改进。落实责任制，加强业务培训，提高业务水平，规范工作程序。确保辖区居民能够得到真正优质的公共卫生服务。

第2篇：2015年社区卫生工作总结

2015年来，滕州市北辛社区卫生服务中心在街道党委、办事处和市卫生局的正确领导下，严格按照年初制定的任务目标，积极主动创造性地开展各项工作，1-12月份共实现门诊29445人次，住院人次235人次，总收入1995万元，其中业务收入1555万元。现将2015年工作报告如下：

一、践行党的群众路线教育实践活动，转变领导干部工作作风

按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，所有领导干部职工统一思想认识，按节点完成了阶段性目标任务。组织全体党员进行《论群众路线》等学习10余次，观看了市委指定的《力量》、《永恒》和《苏联亡党亡国二十年祭》等专题片，互相交流了学习心得和体会，同时对自己一直以来的工作作风进行了深刻剖析。党支部还组织党员干部通过多种方式广泛征求意见，查找自身“四风”问题。

二、改面貌增设备，提升综合服务能力

根据医院发展需要，今年，投入5万元，更换了部分科室的老旧计算机、打印机等办公设备。投入4.5余万元，购置了动态心电图等设备。投入5.6万元购置了15台计算机、刷卡器、就诊卡，为下一步实行诊疗一卡通做准备。

三、强化基础设施建设，不断改善服务环境

12月份通过整合院内科室设置，扩大妇幼保健科业务用房，将原计生服务站的相关服务职能与中心的妇幼保健工作进行融合。经过与多个部门协调新开设新兴路、中央城、解放居三处社区卫生服务站。北辛社区卫生服务中心新院建设目前已完成了可研、环评、气象监测、项目拟址、平面设计和图纸审核等前期大量的准备工作，目前正处于土地招投标实施阶段，等到土地审批后马上进入实际建设阶段。

四、开展医院规范化管理，提升医院竞争力

全面贯彻“以人为本”的服务理念，深入开展“三好一满意”创建文明窗口单位、“三增一禁”和便民正风行动，活动，狠抓医疗质量，提升诊疗水平。加强临床医疗文书的书写质量的管理力度的同时组织9名同志参加市卫生局组织的各项业务培训，并派遣了4名同志到上级医院进修学习。

五、狠抓项目落实，进一步提升公共卫生服务质量

继续夯实“山东省星级社区卫生服务中心”创建成果,半年来“大篷车”为重点人群查体5615人，累计建立标准居民健康档案60101人份，标准电子档案数42846人份，规范管理老年人5220人、0-6岁儿童2406人、高血压病人2735人、糖尿病人749人、精神病人95人，派遣了12个家庭医生服务团队，到目前为止累计签约8512户23690人。认真开展预防接种工作，累计接种疫苗达13474人次。开展健康教育宣传咨询活动30余次，分发宣传材料12种4.8万余份。

六、深化支付方式改革，新农合管理水平进一步提升

认真贯彻落实新农合政策，优化报销流程，严格把关，实行透明一站式服务。北辛街道2015年度新农合参合28315人，共实现医疗报销金额106.77万元，（其中住院病人报销335人次，报销金额83.90万元；门诊报销15424人次，报销金额22.70万元；慢性病报销107人次，报销金额1.18万元）。

七、目前存在的问题：

1、专业技术人员少，基础医疗薄弱，医院多年以来一直依赖生氏骨科、刘氏妇科两个专科，在全面实施基本药物、药品零差价制度后，医院后期发展困难。

2、中心业务用房老化严重，新院建设工作涉及部门多，程序繁杂，协调难度大。

八、下一年工作计划

1、加强沟通协调，积极争取北辛街道社区卫生服务中心新院早日开工建设；争取多方面领导的支持，在2016年开设2-3处社区卫生服务站。

2、进一步加快居民健康档案的信息化建设步伐，以公共卫生“大篷车”服务、家庭医生式服务为载体，稳步提升公共卫生服务能力和群众健康水平。

3、强化医院管理，以质量安全、人员培养、改善医患关系、提高服务质量为重点，全面提高医院服务能力和管理水平。

4、加大设备投入，结合医院发展实际，增添一些投资少、见效快的医疗设备，进一步提升我院诊疗技术水平。

5、继续开展党的群总路线教育实践活动，结合“三好一满意”创建文明窗口单位活动、“九不准”等活动的开展，不断提升中心群众满意度。