解决方案设计综合面试题

1、解决方案设计
1.1现状：某商会定期使用Outlook发送邮件给客户，宣传商会动态或者推销该商会举办的活动。如果会员收到邮件之后有意参加商会举办的活动，可以回复邮件表达参加意愿或者询问更详细的相关内容。
1.2困难：由于会员人数众多，使用Outlook发送邮件和人手处理每个会员的回复效率太低。
1.3要求：为该商会设计一个解决方案解决遇到的困难。（可以口述）
2、模块底层设计
2.1需求：一个客户管理模块拥有以下特点：
2.1.1 客户需要分组管理，客户和客户组为从属关系。
2.1.2 客户组分级管理，而且级数没有限制。
2.1.3 一个客户可以同时属于多个客户组。
2.1.4 一个客户可以有多个联系人。
2.2 要求：设计该模块的数据库结构。
2.2.1 设计数据表和关键字段。
2.2.2 说明表间关系。
2.2.3 关键字段的作用。
3、评分
3.1理解能力
3.2表达能力
3.3分析能力
3.4方案设计
3.5模块设计